SEAT JOUMÓVIL

Estoy muy contento, en mi caso con el trato recibido por parte de Jonathan. Todas las dudas y preguntas que tenía me las resolvía y explicaba. También otra cosa que me ha gustado mucho del trato (al menos con el), ha sido la honestidad. Me ha enseñado todos los PROS y contras, empatizando con la situación del cliente y siendo claro. Muy correcto todo.

Nos atendió un chico joven, se llama Jonathan y la verdad que el trato al cliente de 10! Nos explicó en detalle los vehículos que estábamos interesados y resolvió todas nuestras dudas. El seguimiento posvisita impecable, un detalle excelente.

Queremos compartir nuestra gratitud para Jonathan y Alba que realmente fueron muy atentos, eficaces y eficientes con el trabajo realizado, que sabemos tenía un plus añadido. Gracias, saludos!

Desde hoy tienen una clienta menos. Debido a que son unos chapuzas . Se supone que siendo un taller oficial i con las tarifas que tienen , deberían hacer las cosas bien mis narices. Lástima que no puedo publicar su gran trabajo... no lleven su coche al taller oficial de seat de vilafranca si no quieren que les hagan cualquier apaño . Son unos sinvergüenzas

Un servicio excepcional, sobre todo los asesores Héctor y Agus..

Agradecer el esfuerzo, la simpatía y la estupenda labor del comercial Jonathan de la Calle, muchas gracias por la rapidez en la entrega, por el on boarding del coche y por lo que has aguantado por la necesidad que teníamos de tener el coche con nosotros.
Saludos!

He tenido que llevar el coche por la DANA porque me habia entrado agua dentro.Muchisimas gracias a todo el equipo de taller tanto al personal de recepcion como al personal del taller.Profesionalidad 10.Empatia con los clientes 10.Gracias por vuestra rapidez .Entrega del coche en tiempo muy breve y todo en conjunto un 10.Repito nuchisimas gracias a todos .

Todo perfecto. Gracias Daniel. Buen profesional y el trato excelente.

Trato excepcional por parte de todo el equipo pero en concreto de Daniel que es el comercial que nos ha estado llevando las operaciones.

Siempre profesionalidad y transparencia, estamos muy contentos de haber acudido a ellos no dudaremos en repetir.
Recomendado 100%

Muy buena atención al cliente, recomendado

Compré un Seat León de segunda mano y me dieron un coche con problemas de arranque.
Lo llevé dos veces, mientras estaba en garantía. No me hicieron caso.
Ahora, en otro concesionario, me han encontrado la avería.
Ahora ya no hay garantía. He reclamado y ni caso. Una auténtica burla.
La reparación es superior a 300 euros.
Tengo los documentos demostrando lo que explico.
Se burlaron de mí, no sé si es porque soy mujer y encima mayor.
Me tomaron el pelo.
Muy desaconsejables!!!!

Compramos un Seat ibiza nuevo. Lo gestionamos con Jonathan. Un trato estupendo por su parte. Un 10.

Viernes a media mañana. Pasando la ITV, me echan para atrás por un tema de "error en centralita electrónica". Acudo al concesionario sabiendo que era un asunto sencillo, bien podían haberme haberme puesto en lista de espera que hubiera sido lo más normal y, sin embargo, supieron estar a la altura de las circunstancias y hacerlo más sencillo todavía. En un breve momento, con rapidez y proactividad me solucionan el problema, me entregan el vehículo, y me dejan perplejo ante tanta eficacia. Vuelvo a la ITV y asunto cerrado. Mi más sincero agradecimiento por la atención recibida.

Somos autónomos y como trabajamos dependiendo de nuestro vehículo y hemos estrenado unos cuantos, sabemos de qué puede ir la fiesta, como es tener muy claro de qué viven realmente los concesionarios, así que con un poquito de pies de plomo, hemos ido.
Fuímos hace 2 viernes, solo a mirar, y aunque íbamos con la idea de 4 ruedas y un volante, sin más filigranas porque no trabajamos con el coche particular, el que teníamos en la cabeza no nos acabó de convencer, que era el Ibiza.
Aparte de buscar 4 ruedas y un volante, buscábamos algo parecido al renting, y aunque habíamos buscado información del flex, no acabábamos de tener claro el tema, porque lo de que a los 4 años te lo saques si quieres, aparte de que ya veremos que pasa de aquí a 4 años, lo vemos demasiado fácil. De ahí, las reservas.
Dani intervino y sin comerlo ni beberlo, nos estaba convenciendo el Arona: él tenía razón, por un poco más que el Ibiza, o incluso un poco menos, era bastante más apropiado.
Vino un problema de contrato, y si sois autónomos, ya sabéis de qué hablo con las financieras. Lo solucionó, aunque el problema llegó con el kilometraje, que habían de ser 10.000 más por año, que los 30.000 iniciales. También nos lo solucionó. Nosotros no tuvimos que mover un dedo.
Ahora quiero hablaros del coste y del porcentaje que nos han aplicado para que no os volváis locos.
Realmente, nos ha salido el precio muy ajustado, para el modelo que escogimos y el kilometraje. En nuestro caso, sin dar un duro, 22775 con la comisión de apertura, que ya es una hostia, porque está al 3,95€ (775) incluída.
316€/mes a 4 años con 40.000 kms/año.
Tenemos compañeros que para el mismo vehículo les han metido de 500 a 600€ más en algún que otro concesionario.
En el porcentaje del TAE, era en donde queríamos acabar de aclarar el tema, porque realmente no es el 9,09% sino aprox el 12% que en un renting flexible, es lo que están haciendo en los bancos, así que os lo digo por si os pasa lo mismo, no os volváis locos (a no ser que pilléis uno personal y no sea renting, claro).
Como habíamos leído comentarios del taller, ahí sí que íbamos con la mosca, pero nada que no se prolongara lo indecible y que la misma Seat incluída, presionando un pelín para que no se nos columpiaran en taller, no hayan solucionado en menos de 24 horas.
Es decir, de no tener día de entrega, o tenerlo aproximado aunque no fijo (os recuerdo que el coche ya estaba matriculado en el concesionario) por lo de prepararlo para salir del taller programado y limpio, a tenerlo hoy, día 6/10, habiendo firmado el 3 de Octubre, así que correcta.
Le hemos hecho un par de kilómetros al coche, y si buscáis algo sencillo pero con su punto, es muy recomendable, tanto vehículo como concesionario. Váis a ir, os van a calar y cuando os aconsejen otro vehículo del que tengáis inicialmente en la cebollera, no penséis que pueden ir muy desfasados, porque os podéis llevar sorpresas.
Pd: seguiré informando sobre cómo marcha el arona, y me conformo conque salga 1/3 parte de lo bueno que me ha salido el altea, que tiene 841000 kms y aún se menea (rezaremos para que sea producto de los mismos ingenieros!)

Concesionario seat. Compre mi seat ibixa aquí hace tres años . El otro día fui hacer la revisión. Buena atención

Defraudada, engañada.
Compramos un seat león en enero. Nos ha dado fallos desde el primer día en la pantalla. Pensando que era de la configuración lo llevamos y resultó ser la pantalla.
Ya había dado fallos otros coches, ya que esto nos comentó taller.
Pasaron unos días, un chirrido al arrancar y circular, se llevó en grúa. Resultó ser un tornillo que supuestamente estaba ya solucionado, pues no porque al mes ha vuelto a pasar. Ahora dicen que es del tornillo, otra vez? Que casualidad cuando ya estaba solucionado no?
Queremos solución. Pero nos dan largas.

Trato al cliente excelente. Muy profesionales en el departamento de ventas...

Trato inmejorable por parte de Daniel jefe de ventas que en todo momento estuvo pendiente y acelerando el papeleo para poder tener el coche lo antes posible!
Sin duda 100% recomendable, de los mejores comerciales con los que e tratado.

Compramos recientemente un Seat Arona y la experiencia ha sido gratificante des de la primera visita al concesionario hasta la entrega del coche. Amabilidad y profesionalidad. Recomendable.

Todo perfecto desde el primer momento. Nos plantearon diferentes opciones, ya que teníamos diferentes posibilidades, hasta que dimos con la que más nos encajaba. El comercial Jonathan muy profesional y con un trato muy cercano.