Concessionari Movento Autoselección

Me compre un Kia Picanto hace medio año ,este verano me dio fallo motor ,lo dejé 3 semanas y todavía no me lo han arreglado han tardado mucho en autorizar el departamento de garantías si llamas a Sabadell te pasan a Madrid y si consigues contactar con Sabadell te cuelgan sin haberte atendido ,el colmo ha sido que desde un viernes que autorizan la reparación piden las piezas el lunes las piezas y dicen que tardarán una semana en traerlas ,este martes hará 4 semanas que les dejé el coche ,si necesitas el coche como yo para trabajar y se lo comunicas
ni se inmutan y no te Dan ninguna solución, como tampoco te dejan un coche pues ajo y agua ,es la primera y la última que me compro un coche en Flexicar ,la venta fue bien pero después que no te pse nada ,porque so muy lentos con la burocracia ,mi experiencia no lo recomiendo. Porque para cambiar una bobina va para un mes ,orrible, mi consejo ir a un concesionario de la marca

Estamos muy contentos con la atención que se nos ha dado en todo momento , un equipo de personas muy preparadas y profesionales que nos asesoraron muy bien , recalcar sobretodo al cap de ventas ismael y Miguel que nos doi unas buenas instrucciones sobre el vehículo adquirido,
Un 10 para todo el equipo

Miquel nos atendió de maravilla además de ser un gran profesional tiene muchos conocimientos del sector y muy atento. Fuimos desde Valencia a por el coche y sin duda lo recomiendo y repetiría experiencia con ellos. Además tienen un gran stock de diferentes marcas. Súper recomendable!!!

Quiero dar las gracias a Nuria y a Nico por su profesionalidad y trato exquisito.
Ha sido todo muy rápido y nos lo han puesto todo muy fácil para tener nuestro coche nuevo.
Sin duda lo recomendamos al 200%.
Gracias chicos!Estamos super felices!

En septiembre compramos un coche, un C3 Puretech. La gestión de compra fue perfecta. En enero nos dió fallo motor por falta de aceite. Nos pusimos en contacto con el concesionario, no nos supieron decir si en la revisión habían puesto aceite.... No me supieron decir cuál fue el trabajo de su taller en cuanto a la puesta a punto del coche antes de la entrega... Llenamos el deposito (120 eur costeado por nosotros) Seguidamente, al mes y medio el coche vuelve a dar fallo de motor por el aceite ... Volvia a estar seco... Hablamos con David, con Jordi y con Toni, todos ellos preocupados (o eso parecia) por darnos una solución, necesitamos el coche para trabajar y para llevar a nuestros 3 hijos al cole. Pues bien, me han estado enviando WhatsApp diciendo que tenian feria, que estaban reunidos, que habia que esperar a Citröen.... Y a dia de hoy no me responden.

Mi sorpresa es cuando, con una llamada al Departamento de Garantias (tienes derecho a 2 años se garantia si financias) me dicen que ese fallo es común en el Puretech y ellos no se hacen responsables, es más, me comentan que eso el taller de Movento ya lo deberia haber sabido por el modelo de coche ...¡¡ NO FINANCIEIS PARA QUE TE DEN LA "GARANTIA"!!! Me quedo muy sorprendida y consulto con un abogado. Resulta que esto esta denominado "vicio oculto".... Así que ya os podéis imaginar... Me han vendido un COCHE DEFECTUOSO y NO ME DAN SOLUCION. El coche me lo vendieron por 7.800eur y 2 años de garantia ...

CONCESIONARIO NO RECOMENDABLE PARA FAMILIAS CON HIJOS, me siento desemparada sin ningun tipo de respaldo ni empatia hacia la situación que me estan haciendo pasar.

Compré un Toyota Corolla a Movento en Terrassa, me atendió Fernando y el proceso de compra fue inmejorable. Fernando estuvo muy atento durante todo el proceso de venta y solucionó todos los problemas que e inconvenientes que aparecieron durante la compra del coche así como toda la burocracia. Muchas gracias por el servicio!

Compré este preciso Fiat500 en Movento de Terrassa.
Todo el proceso de compra lo hice con ayuda de Joan Ferrer que hizo un gran trabajo. Estuvo rápido y muy atento en todo momento. Hizo que el proceso fuese súper fácil. Lo recomiendo sin duda.

Un 10 al servicio técnico de AUDI MOVENTO GRANOLLERS, en especial por su profesionalidad y cercanía a Josep Bassa Acosta! Muchas gracias Josep!

Después de comprar un coche defectuoso sin saberlo (fallo motor por culpa del aceite) y poniendo en sobreaviso a David Alcaraz 3 meses despues de adquirirlo, el comercial que nos vendió el coche en 2 dias, se encuentra desaparecido. Llevamos 4 meses para poder encontrar una solución. Un coche con una financiación del mes de septiembre, que tiene fallo motor, que GarantiPlus NO se hace cargo, que desde Movento se inventan que Citröen hace una campaña para arreglar esa averia y que desde Citröen ya nos avisan que este modelo, PURETECH, viene defectuoso. Cuándo intentamos, el 10 de febrero, que Movento Terrassa nos diera una solución, el pasotismo, la indiferencia y la falta de HUMANIDAD y profesionalidad de su comercial David Alcaraz nos ha dejado bastante tocados. Nos sentimos ninguneados, timados, engañados . Hemos llamado, sin respuesta, WhatsApp escritos sin respuesta, audio en Whatsapp sin respuesta, intentos por cambiar de comercial sin solución... Es vergonzoso que, 10 meses después de financiar este coche, nos tengamos que comer un coche defectuoso y una financiación de 5 años... Vergüenza me daría a mi tratar a una familia con tres niños que necesitan un simple vehiculo en condiciones con esta indiferencia y poca empatia y asertividad...

Y DOY UNA ESTRELLA PORQUE ME OBLIGA... MENUDA IMPOTENCIA

Mejor imposible. En nuestro caso compramos un Toyota Rav4 a distancia y el trato y la atención que recibimos por parte de Jordi desde el primer momento es inmejorable. A pesar que toda la información y estado del coche fue obtenida por teléfono y WhatsApp más precisa no pudo ser. Gran trabajo, os lo recomiendo.

Muy buen trato. Nos atendió Jordi y una maravilla. Nos mantuvo bien informados en todo momento ya que veniamos de Mallorca, lo puso muy fácil, en un viaje fuimos y nos llevamos el coche. De 10.

La verdad, que en mi vida he visto una persona tan profesional y amable como el señor Julio Garracini de ventas de coche. Desde el minuto 1 ha sido siempre educado, amable, atento a cualquier duda y la gestión de 10. Da mucho gusto tratar con personas como el, todo el proceso para la compra ha ido perfecto y aun con inconvenientes durante el proceso, te ayudan a buscar alternativas para complacer al cliente. Felicito al grupo Movento Terrassa por tener profesionales de este calibre en su equipo.

Excelente experiencia. En todo momento me facilitaron la información que precisaba y me resolvían las dudas. Fui atendido por Carlos, un tío 5 estrellas, trato cordial sin tapujos al grano. Pude probar el vehículo en carretera, mirar, remirar… un lujo encontrar un servicio así porque te ponen todas las facilidades.
El día de la entrega nos atendió Alex, un chico genial muy atento y con ganas de dar un buen servicio.
Enhorabuena al equipo Movento.

Quiero agradecer a Carlos, nos ayudó mucho en elegir el coche que buscábamos y acertó. Estamos muy contentos y lo recomiendo

Poco serios voy ha ver el coche y no lo tienen en el la tienda esta en el taller no lo tienen en exposición habiendo hablado con el vendedor y que pasará cuando quisiera que estaba en terraza se ve que nuestro tiempo no vale para nada

Estoy encantada con mi Kia Stonic. Me atendió David. Un trato excelente. Ha entendido a la perfección mis necesidades y he recibido buen asesoramiento y acompañamiento durante el proceso. Gran profesional, entendedor de lo que te vende y eficiente a la hora de resolver las posibles incidencias que pudieran aparecer. Muy atento, incluso anticipándose, y buena comunicación. Si tuviera que recomendar, mandaría a mi gente a Movento Terrassa, sin duda.

Grata sorpresa saber que todavía quedan profesionales como Jordi. Por una cuestión propia, al final no he podido realizar la compra pero han sido todo facilidades por parte de este profesional. Trato exquisito, con una empatía tan placentera que tomar cualquier decisión, hace que sea un trámite de lo más fiable. La palabra y el honor de esta persona quedan fuera de toda duda. Felicidades al gerente de la empresa por tenerle entre sus filas.

Si van a comprar un coche saquen captura a la publicación en la web. Cuando iba a realizar la compra del coche, aumentaron el valor del coche, quitaron el link de la web y me pedían que demuestre el precio que había visto, un disparate cuando estuve una semana hablando con el comercial del valor del coche, lastima que fue todo por llamada

Me gustaría destacar la experiencia excepcional que tuve, especialmente gracias al excelente trato recibido por parte de Jordi Massachs.

Desde el momento en que entré en el concesionario, me sentí bienvenida y bien atendida. Jordi Massachs se acercó con una sonrisa amistosa y una actitud profesional que inmediatamente me hizo sentir cómoda. Su conocimiento sobre los diferentes modelos de coches disponibles, así como sus características y especificaciones técnicas, fue impresionante. Respondió a todas mis preguntas con claridad y paciencia, asegurándose de que entendiera cada detalle antes de tomar cualquier decisión.

Lo que realmente me impresionó fue su enfoque personalizado. En lugar de simplemente intentar venderme el coche más caro disponible, Jordi se tomó el tiempo para entender mis necesidades y preferencias. Escuchó atentamente mis requisitos y recomendó varias opciones que se ajustaban perfectamente a lo que estaba buscando. Su profesionalismo y honestidad fueron evidentes en todo momento, lo cual fue muy reconfortante.

Además, el proceso de compra fue muy fluido y sin complicaciones gracias a la eficiencia de Jordi Massachs. Se encargó de todos los trámites administrativos de manera rápida y efectiva, lo que me permitió disfrutar de una experiencia sin estrés.

En resumen, mi experiencia en " Movento" de Terrassa, fué excepcional gracias al excelente servicio proporcionado por Jordi Massachs. Y también Joan que
me explicó el funcionamiento nuevo del coche. Recomiendo encarecidamente este concesionario.

Compré un Mazda 3 hace dos semanas.
Muy buen trato durante todo el proceso de compra.
Facilitan toda la información del coche en cuestión sin problema con una perfecta comunicación por Whatsapp.
La entrega del vehículo fue rápida y con una explicación detallada de las funciones del mismo.