MINI Caetano Barcelona - Ronda Litoral

El 10 de agosto tuvimos un accidente y llevamos el coche a reparar ha la BMW ronda litoral.Entre una cosa y otra despues de darnos 4 fechas diferentes de entrega,lo recojimos el dia 20 de octubre.Socio y lleno de polvo blanca del planchista todo el interior.El dia 11 de noviembre nos envian wassap,de que han llegado las piezas que faltavan.Pero que piezas??Mirarmos bien el coche y resulta que tiene piezas del maletero rotas.Y nos dan el coche,como si estuviera reparado??Bueno pedimos un coche cortesia,ya que es un fallo de BMW,entregar un coche no terminado.
Aun estamos esperando y dejo las fotos de algunas cosas.

Desde el primer momento, Israel demostró ser un profesional excepcional. Su conocimiento profundo de los vehículos MINI y su capacidad para escuchar nuestras necesidades hizo que todo el proceso de compra fuera fácil. No solo nos explicó con detalle todas las opciones disponibles, sino que también nos brindó un servicio personalizado que nos hizo sentir valorados en todo momento.

Además, se mostró atento y paciente, respondiendo todas nuestras preguntas con claridad, lo cual realmente apreció toda nuestra familia.

Lo que más nos sorprendió fue la transparencia en todo el proceso. Nos ayudó a entender todos los términos y condiciones, y se aseguró de que estuviéramos completamente cómodos con la decisión final. Incluso después de la compra, Israel se mantuvo en contacto para asegurarse de que estuviéramos satisfechos con el vehículo.

De verdad que no podemos estar más contentos! Gracias

Israel en MINI nos atendió muy bien. Nos explicó todo con claridad, estuvo siempre al pendiente y el proceso fue bastante fácil gracias a él. Todo quedó listo a tiempo y ya estamos disfrutando nuestro MINI Aceman JCW.
Una experiencia muy buena y recomendable.

Elwin nos ha hecho entrega de nuestro mini eléctrico y hemos quedado encantados, muy profesional y atento.
Todo el trato y personal encantadores

Nuestra experiencia comprando el MINI no pudo ser mejor. Desde el primer día Xavi Castro nos atendió con una amabilidad y profesionalidad de diez. Se preocupó de entender lo que buscábamos, nos explicó todo con detalle y estuvo pendiente de cada paso del proceso.
También agradecer a Elwins que durante la entrega nos dedicó tiempo para explicarnos cada detalle del coche y ayudarnos a conocer todas sus funciones. Su atención fue igual de excelente.

En conjunto, un equipo de diez. Nos vamos encantados con el MINI y con la atención recibida.

Me acabo de comprar un Mini Countryman de segunda mano , el coche está impecable , va genial. ElVIRA ha sido con la persona que hemos estado en contacto para la compra , muy amable y servicial un encanto , nos lo ha entregado GUILLEM un chico súper joven muy profesional nos ha explicado todas las funciones del coche súper bien . Gracias a lo d@s ya que hoy en día cuesta encontrar gente con tanta profesionalidad y tan amables .

Gracias a Israel, pudimos comprar nuestro nuevo MINI. Nos explicó todo con claridad, respondió todas nuestras dudas con paciencia y nos dio total confianza durante todo el proceso. Se nota que le apasiona su trabajo y que realmente se preocupa por sus clientes. ¡Una excelente persona! Gracias

Trato excepcional recibido por parte de Elwin Arias. Una experiencia súper acogedora, amigable y profesional. Gracias Elwin! Un placer!

Trato excepcional por parte de Elwin! Vine a recoger mi nuevo Mini Countryman y me asesoró con todo. Muchas gracias.

Es un concesionario de muy baja calidad de servicio. Son incapaces de realizar una gestion de una reparacion con el seguro a pesar de su alto coste horario. Una pequeña reparacion lleva dos meses y medio y aun no esta terminada. Sandra no es capaz de coordinar el taller con el seguro a todo riesgo. Y gran dificultad para devolverte una llamada para informar de la situacion.

Experiencia de compra muy satisfactoria, desde el principio hasta el fin. Lo que más me sorprendió fue la dedicación y profesionalidad de Israel, el comercial que nos atendió. Impecable de verdad, gracias Israel.

Hoy Sergi me ha entregado mi nuevo vehiculo. La entregacha ido perfecta. Sergi es muy amable y ha aclarado todas mis dudas. En resumen: servicio al nivel esperado, e incluso superado, en una marca premium.

Compramos un Mini Countryman John Cooper Works electrico en MINI Premium Barcelona. Gracias por la tramitación final y la entrega del coche que ha sido rápida y eficaz, por parte de Xavi y Elwin. Unos profesionales de 10!

Buena experiencia en la compra y entrega de mi vehículo.
Sergi me explicó con mucho detalle cómo sacarle el máximo rendimiento a las aplicaciones incorporadas en el coche.
Genial todo !!

Muy satisfecho por los servicios realizados en mi moto, tanto por su seguimiento como por las acciones comerciales a los clientes fieles a la marca. De momento encantado. De verdad, gracias!!

Elwin me ha entregado el coche y ha sido una experiencia agradable, el coche ha llenado las expectativas, la atención muy amena y recomendada. En hora buena Mini.

Servicio impecable. Adquirí coche nuevo a finales de Julio y me atendió Xavi, quien junto con Pablo (back up) se encargaron de que los plazos de entrega se cumplieran… incluso se anticipasen! habiendo Agosto de por medio. Todo muy rodado, la verdad. Luego Elwin un crack también en la entrega, explicándome los entresijos del vehículo. Gracias!

Excelente trato desde el primer momento.
Seguimiento muy profesional de la operación por parte de Xavi y Pablo.
Experiencia de entrega de vehículo fabulosa

Una entrega excelente con Elwin. Mejor trato imposible. Y gracias a Xavier por todas su gestiones para hacer posible hoy la recogida. Saludos