Eix Motor Catalunya
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Genial tanto el trato en taller como la atencion telefonica por parte de las chicas de oficina
Ohh, muchas gracias por tu reseña, Marta.
Trato excelente por parte de la chica de administración de taller Mireia...y por el servicio de taller.
Ohh, muchas gracias por tu reseña, Jose.
10/10 un gran taller con muy buenos profesionales que te ayudan en TODO.
Dar las gracias a Edgar que es un gran profesional y gran humano por la empatía que tiene.
Si queréis tener vuestro coche en buenas manos y sois de la zona o lo dudéis ni un segundo.
Ohh, muchas gracias por tu reseña.
No llevéis vuestro coche a este taller Peugeot!
Nuestra experiencia ha sido una auténtica pesadilla. Fuimos inicialmente para cambiar el kit de distribución, por el que nos presupuestaron 400 euros. Pero luego nos llamaron diciendo que era necesario abrir el cárter, limpiar el motor y hacer más reparaciones para tener el coche en buen estadl, con lo que la factura final ascendió a 1.118 euros.
Nada más sacar el coche del taller, el vehículo no tiraba y casi nos deja tirados. Dimos la vuelta inmediatamente y fue entonces cuando nos dijeron que aún hacía falta cambiar otra pieza, por supuesto con un coste adicional. Lo peor: insinuaron que nosotros habiamos causado el problema, diciendo que habían probado el coche en autopista y que lo habían dejado encendido más de dos horas, cuando nosotros apenas habíamos dado la vuelta a la manzana. ¡Una auténtica burla!
Tuvimos que ponernos firmes para que solucionaran el fallo sin coste adicional. Pero semanas después, al intentar pasar la ITV, nos llevamos otra sorpresa: el coche no la pasa por" problema de contaminación "y el taller no se hace responsable.
Nos sentimos estafados, maltratados y tratados con prepotencia. Vamos a presentar una queja formal a Peugeot y advertimos a otros clientes: alejaos de este taller si queréis evitar una experiencia similar.
Precios elevados. No se tienen en cuenta los bajos km. de recorrido. Todo gira alrededor del tiempo sin importar la cantidad de km, realizados. Si haces km. Es un precio a aceptable
No apto para conductores de bajo kilometraje.
Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos que, para quienes recorren pocos kilómetros, los planes de mantenimiento pueden parecer menos ajustados. Sin embargo, los fabricantes establecen los mantenimientos no solo por kilometraje, sino también por tiempo, ya que muchos componentes del vehículo se degradan con el paso de los meses, incluso sin uso intensivo (como aceites, líquidos o elementos de goma). Esto es fundamental para garantizar seguridad, fiabilidad y preservar la garantía.
Respecto al precio, queremos destacar que incluye mucho más que la simple sustitución de piezas: usamos maquinaria de diagnosis avanzada, seguimos los protocolos oficiales del fabricante, contamos con técnicos en constante formación y gestionamos toda la documentación electrónica del historial del vehículo. Esto nos permite asegurar un servicio completo, profesional y con total trazabilidad.
En cualquier caso, estamos siempre abiertos a revisar tu situación concreta para ofrecerte alternativas que se adapten mejor a tu perfil de uso. Gracias de nuevo por tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando
como taller concertado con mi mutua, decido arreglar mi coche en la casa oficial, pensando donde mejor… pero valla error, he tenido que ir mas de 4 veces a reclamar cosas mal hechas… lo primero me arreglan la chapa del portón y me pierden las letras… me entregan el portón torcido y mal alineado, después me entra agua por el porton…. me entregan la luz de frenado rota y pegada, ahora lo último es que el agua de limpia me sale por dentro…. en fin los problemas siguen y ellos se limpian las manos, la verdad que son unos CHAPUZAS en toda regla,
NO LO RECOMIENDO mucho cuidado con esta gente. Recomiendo hacer fotos a todo antes de ingresar al taller, porque te rompen las cosas y ellos no saben nada.
Estimada Viviana, su vehículo fue reparado en diciembre.
La reparación fue compleja, su compañía lo daba como siniestro total (lo enviaban al desguace), pero con su permiso y nuestra ayuda, lo salvamos.
Es cierto que tuvimos que reajustar el portón y le pido disculpas por ello, pero como le decía, la reparación fue compleja y adaptada para que no le tiraran el vehículo.
Respecto al piloto, por donde además sale el agua, hemos pedido fotos a su perito (el de su propia compañía) y en estas el perito coincide en que se le entrego en buen estado (hace más de siete meses).
No somos perfectos, a veces intentando que al cliente no le tiren el vehículo y le den miseria por el, nos complicamos en la reparación, pero siempre respondemos por ella.
Si desea traer su vehículo, por favor pida cita y miraremos de hacerle el mejor precio posible del piloto.
También le pido que reconsidere su estrella, por los hombres y mujeres de Sarauto que luchan para que la compañía haga siempre lo mejor para el cliente.
Sí desea más información acuda a nosotros, estaremos encantados de ayudarla.
Muchas gracias
Director Postvenda Grup Sarauto.
Me parece de poca profesionalidad,que llevo casi dos semanas llamando para pedir cita y nadie coge el telefono.
La pides por internet llamo al telefono y cojo otra opcion y encima me diga que la chica me tiene que llamar para confirmarla la cita,es para flipar.
Super descontenta y a dia de hoy sin cojerme el telefono.
Hemos comprado un coche aquí, de forma online, y la experiencia no ha podido ser más positiva.
Primero, el precio no era un precio gancho ni tenía trampas ni gastos ocultos como suelen tener en otros portales, era precio definitivo, tanto pagando al contado como financiando.
Después, desde el primer momento se nos ha dado facilidades y se nos ha acompañado en este proceso de compra, respondiendo a nuestras dudas y atendiéndonos en todo momento de forma muy profesional.
Estamos muy contentos con todo el proceso y con el vehículo.
Desde aquí quiero dar las gracias a Josep María y al equipo por la atención y felicitarles por el trabajo bien hecho.
Complicado. Compramos un coche de segunda mano que no era Peugeot, dado que han recibido hace poco la concesión de otras marcas.
El trato bueno, no obstante hubieron problemas derivados que se tardaron demasiado en solucionar, prácticamente 3 meses. Múltiples viajes al concesionario y molestias derivadas.
Finalmente se ha solucionado, pero me quedó la sensación de que si no perseguía yo al comercial nada se hacía.
Dado que finalmente se resolvió evito poner una puntuación más baja.
Recomendable si no vais a por un coche de otra marca.
Hola, buenas tardes, servicio deplorable y muy poco profesional, después de arreglar el deposito de adblue y pagar una reparación de 990 euros, a los tres meses descubren que hay urea solifidicada en el inyector del colector, y ahora se descuelgan con una factura de 500 euros más. Adjunto las fotos que tienen más de un año. El coche tiene 6 años. Importante decir que el jefe de taller hizo un chequeo y borró el fallo sin arreglar ni mirar nada; previo pago de 70 euros. Antes de compraros un coche, pensar bien en que sea otra marca que Peugeot, o al menos que tenga otro equipo profesional en la dirección del taller.
Les compre el coche a ellos y cada año les hago las revisiones, desde el recepcionista, hasta los mecánicos, muy buenos profesionales, eficientes y rápidos, para cualquiera de la Anoia, los puedo recomendar
Ohh, muchas gracias por tu reseña, Julian.
Buff...son unos cambia piezas,si no es con el ordenador no saben hacer nada,si la maquina que conectan al coche no da fallos,ya estan perdidos,no saben que hacer,y las horas al ser servicio oficial te las cobran a precio de oro,con una maquina asi y un tutorial de you tube yo tambien soy mecanico como ellos, lo dicho cambia piezas,para ser servicio oficial falta una persona que sepa algo de mecanica no de ordenadores,lamentable
Fantástico, hace tres meses que lleve y por dos veces la Peugeot rifter por un problema con el depósito de gasolina a Sant Feliu de Llobregat y no me solucionaron nada y hoy día 17/05/2023 me han dado la Peugeot y tema solucionado después de dos días, gracias Bernat y sobre todo a los mecánicos que intervinieron en la reparación, desconozco sus nombres pero sois muy buenos. Gracias y v’s
Ohhh, muchas gracias por su reseña.
Perfecto.Llevamos 27años ligados a Honda,primero en Manresa y desde hace años en Igualada,siempre trato excelente,profesional y a la vez muy cercano.Mención para María,Albert y sobre todo Josep Pous.
Ohhh, muchas gracias por tu reseña, Conchi.
Muy buena experiencia, compramos un coche totalmente online,y desde el primer momento,todo facilidades,resolutivos y profesionales.
Dar las gracias a José María Marímon por toda la gestión y ayuda.Muy contentos con la compra.
He comprado un Peugeot 3008, hablé con Daniel, y una persona muy agradable y muy profesional, me facilitó todo desde el primer momento, muy atento en todo momento hasta la entrega y después del coche, muy recomendable.
Muchas gracias por tu reseña, Andres.
Personal muy amable y se preocupan para que todo salga bien
Ohhh, muchas gracias por tu reseña, Jordi.
Me han engañado en marzo 2020 por reparar la bomba inyectora 1500e y pusieron una vieja de chatarrero sin revisar y me facturaron por reparar mi bomba inyectora....he ido de avería en averia todo este tiempo. Ahora en abril 2021 la reparación de verdad de la bomba inyectora cuesta otros 1500e. porque la bomba es muy vieja.
Mucho cuidado, taller fraudulento, prepotente y abusivo en los precios, facilmente lioso en las reparaciones.
Muy bien trato por parte de gente profesional.
Muy bien servicio y asesoramiento.
Amplia gama donde elegir.
fui a comprar coche ocasion , y en todo momento se me informo de las condiciones, prueba del vehiculo, y me dio el vendedor una total confianza en la compra Jose Maria, muy profesional . al final compramos
Ohhh, muchas gracias por tu reseña, Jose.
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