Sandra MT

2025-12-02

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NO TRAIGÁIS AQUÍ VUESTRO VEHÍCULO. Acabo de llevar mi coche por una campaña de Stellantis, que se comprometen a revisar correa de distribución y por consecuente problemas de motor que el coche lleva dando desde el día 1 que fue comprado. Lo primero que me dicen es que van a revisar la correa y si hay algo más no entra en el acuerdo. Les reclamo que el coche da problema de motor y me dicen que pérdida de potencia o cualquier otro tema tiene un coste. De repente se mete en la conversación un tal Miquel, que entiendo será el jefe del taller y de muy malas maneras se pone a gritarme diciendo que ellos revisarán la correa y que se ceñirán a la campaña. Ha acabado ECHÁNDOME del taller por reclamar lo que corresponde y porque “no les funcionaba el sistema”. La mujer que está en la recepción con el, llamada Sandra, muy poco profesional también. El combo perfecto para espantar clientes. El sistema no les funcionaba y si dejaba el coche no podían darme ningún albarán ni ningún resguardo de que dejaba allí el coche, ese es el motivo por el cual me han dicho que no me cogían el coche, después de toda la conversación desagradable con los gritos del señor Miquel. 5 minutos antes ha llegado otra clienta a hacer una revisión y a ella si se lo han cogido porque es de confianza, dicho por el señor Miquel. MUY MALAS FORMAS, ALTANEROS, MALEDUCADOS Y MUY POCO PROFESIONALES. EN DEFINITIVA NO TRAIGÁIS AQUÍ VUESTRO VEHÍCULO POR FAVOR.

Leo Ramirez

2025-10-23

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Había pedido hora para reparar un golpe y hacer un cambio de aceite quedaron en llamarme si no es porque el interesado soy yo me hubiese quedado esperando la llamada...
La excusa el vehículo no lo podían subir a la grúa del taller porque no cabía! Y no tenían hora...
Obligados a reparar el vehículo al ser un concesionario oficial de la marca.

Esperando aún la llamada

Todavía espero la llamada.