QUADIS Autolica Mercedes-Benz

Marta Melgar Trullàs

2024-10-23

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Compré el coche en el mes de marzo en QUADIS SELECT de Sant Quirze del Vallès. Me atendió ÁLVARO DE LA ROSA con una profesionalidad maravillosa a lo largo de todo el proceso. QUADIS SELECT Sant Quirze cerró y derivaron lo que quedaba por hacer de mi compra al comercial FRANCO EZEQUIEL DANELÓN. Me he puesto en contacto con FRANCO EZEQUIEL DANELÓN en diversas ocasiones y el trato ha sido pésimo y poco profesional. Me deriva a otras personas las cuales me comentan que no es su responsabilidad proporcionarme las llaves y además pretende que yo cómo clienta haga su trabajo(tú vas, tú pagas, me haces llegar la factura a nombre de ITALSOL..)Estamos en el mes de octubre y sigo sin mis llaves y cada vez que llamo por teléfono a FRANCO EZEQUIEL DANELÓN salta el contestador automático. Llevo meses con correos electrónicos, presentándome en sucursales de AUDI, con llamadas telefónicas que se van pasando entre unos y otros y sigo sin respuesta y sin mi segundo juego de llaves.Desconozco quien es el máximo responsable de QUADIS SELECT, pero creo que debería cerciorarse del personal al que contrata. No volveré a comprarme un coche en su concesionario y les aseguro que jamás lo recomendaré. A 23 de octubre de 2024 y sigo sin mi segundo juego de llaves. A ver si entre todos los comerciales alguno puede acabar de atenderme y solucionar el problema. Gracias.

Juan Pablo Muñoz

2024-09-30

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Hace pocas semanas adquirí un vehículo de ocasión aquí, un buen servicio y trato en pleno Agosto por parte de Esther y David, te contestan rápidamente y con profesionalidad.

Ya he recomendado sus servicios a un par de amigos en cuanto a su fiabilidad, sin dudarlo repetiría en un futuro.

Jessica López Molina

2024-09-10

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Encantados por el trato recibido por Fran. El trato excelente durante todo el proceso de compra y de la documentación correspondiente, muy profesional y atento. Cualquier duda la respondía al momento y está al pendiente de todo. Gracias!

Victor Gonzalvez

2024-08-12

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Quisiera expresar mi satisfacción con la compra de mi coche.
La atención y profesionalismo del equipo fueron excelentes, desde la asesoría hasta la entrega del vehículo.

El coche está en perfectas condiciones y el proceso fue ágil y claro. Agradezco especialmente a (Esther)por su amabilidad y ayuda.

Recomendaré su concesionario sin dudarlo, y espero mantener contacto para futuras necesidades.

Águeda García-Prieto Fronce

2024-04-24

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La atención de Esther desde el primer minuto es intachable. Nos ayudó en todo lo relativo a papeleo, nos mandó videos del coche ya que estabamos lejos para verlo en persona. Todo facilidades.
El coche en sí está muy bien cuidado y cumple con los requisitos ofertados. Actualizaremos la reseña en cuanto a su funcionamiento en el futuro. De momento todo genial.

Juan Manuel Pineda

2024-02-23

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Muy agradecido por el trato recibido por FRAN! Su trato fue excelente en todo momento, muy profesional. Al final nos decantamos por otro vehículo por las condiciones de garantía que ofrecían en otro concesionario, pero a igualdad de condiciones no me hubiera pensando decantarme por un vehículo de Quadis Select por como Fran me ayudó a encontrar mi coche. Gracias por todo Fran!

Leo Filipczak

2024-01-31

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No pierdas el tiempo intentando vender tu coche allí. En línea evaluaron mi coche a un precio justo, lo que me hizo conducir hasta allí para una cita. In situ me ofrecieron un precio ridículo, casi un 40% por debajo de la valoración online. Probablemente me responderán que depende del estado real del coche, pero mi coche estaba en el estado que se indicaba en Internet, confirmado por el hecho de que luego lo vendí a un conocido competidor a un buen precio. Malas prácticas comerciales, que hacen perder el tiempo a los clientes. Sin embargo, el personal de allí era muy agradable y servicial, la calificación del coche aparentemente no la hacen ellos.

Monica Alvarez

2024-01-18

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EXPERIENCIA DESAGRADABLE Y FALTA DE PROFESIONALIDAD. NO RECOMENDADO.
Hace 1 nos compramos un coche con ellos. En ese momento todo fueron facilidades. Veníamos recomendados y nos aseguraron una revisión gratuita a los 6 meses. Por motivos personales y de viaje por trabajo, no pudimos llevarlo a los 6 meses. Les contactamos para solicitar una revisión del coche (aunque fuera pagando) pues teníamos un viaje por carretera largo que hacer y teníamos miedo por nuestra seguridad. No solo no nos han atendido de manera educada y profesional sino que no nos han dado ninguna solución. Nos encontramos en una situación muy desagradable y, esperamos no tener problemas en la carretera durante nuestro viaje, ya que nos han dejado sin tiempo de maniobra para buscarnos un taller donde revisarlo.

Marcos

2023-11-10

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Mi experiencia como comprador cabe decir que no a sido nada buena con Webycar ahora Quadis. Durante la compra todo fue muy fluido y fácil, mi gestor/comercial (del cual prefiero guardarme para mi el nombre) hizo que la compra se cerrara en muy pocos días... El desasosiego y la falta de profesionalidad llega cuando el vehículo entregado aparece sin las características ofrecidas. Durante más de 4 meses se intentó dar solución para llegar a un acuerdo y así no tener que devolver el vehículo. Algunas de esas soluciones fueron bastantes ridículas como que les volviera a vender a ellos el vehículo, con una tasación, perdiendo yo dinero, otras fueron la revisión gratuita durante dos años, Finalmente se llego a un acuerdo económico muy por debajo del problema, pero que después de tanto tiempo yo quería solucionar el tema. A día de hoy sigo esperando que me llamen para que me den la segunda llave del coche que nunca tuve y que en el documento de entrega aparece. No suelo ser persona de quejarme y de fastidiar, pero una empresa que se dedica a la compra y venta de vehículos debería ser más responsable. Sin duda no pienso recomendar esta empresa, ni los comerciales que habita. Al final tenemos un gran abanico donde elegir si queremos comprar un vehículo de segunda mano y que seguramente el trato sea superior al recibido.

Eloy S-Vizcaino M.

2023-10-12

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Buena experiencia en la compra de mi coche, especialmente por el trato y la dedicación que tuve por parte Fran. En todo momento estuvo al 100% a pesar del gran volumen de trabajo que en ese momento llevaba. Espero que sus jefes se lo sepan valorar.

Jose Alberto Guardeño Adan

2023-05-28

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Muy muy contentos con todo el trato y la atención recibida por nuestro asesor Adrián Blanco, gracias a su cercanía y amabilidad nos ayudó mucho a tomar la decisión pese a estar a distancia ya que somos de Madrid y estás decisiones no son fáciles. Dar las gracias también a Daniel que nos hizo la entrega, no podemos estar mas contentos con su ayuda. GRACIAS EQUIPO ¡volveremos!

Bruno Sanllehí

2022-07-13

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Excelente experiencia, me asignaron a Daniel Rodriguez como comercial y todo han sido facilidades, profesional orientado a dar siempre lo mejor para garantizar la satisfacción del cliente. Claro ejemplo de la excelencia del servicio que siempre esperamos recibir. Absolutamente recomendable!!!