Ditevo l Concesionario Volvo Barcelona
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Excelente trato por parte de Susana y su equipo. Nos acompañaron en todo momento durante el proceso de compra y hasta la prueba dinámica pudo ser con el modelo y motor que compramos finalmente. Cumplieron con los plazos a pesar de ser finales de año.
Muchas gracias por tu reseña Iñaki. Nos alegra saber que Susana y su equipo os ofrecieron un trato excelente y os acompañaron en todo el proceso de compra, incluida la prueba dinámica con el mismo modelo y motor elegidos. También agradecemos que valores el cumplimiento de los precios. Ha sido un placer atenderos y quedamos a vuestra disposición para lo que necesitéis.
Muy buena experiencia con este concesionario y sobretodo con Susana. Finalmente aun no he podido realizar la compra con ellos por un problema personal pero la experiencia con la comercial increíble, resolviendo me todas las dudas y dandome todo tipo de facilidades enseñándome diferentes coches. Un 10
Gracias por tu valoración, Jordi. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro concesionario y con Susana fue tan positiva. Aquí estaremos cuando puedas retomar la compra.
Realice la compra de un vehículo en esta concesión, y la experiencia ha sido de excelente. Susana me acompaño en todo el proceso preocupándose y ocupandose que fuese clara toda la fase de venta. Un 10. Merece la pena cruzar Barcelona para comprar un Honda con ellos. Espero tardar mucho en volver a comprar un coche, por eso compro un Honda, pero repetiría mañana mismo.
¡Muchísimas gracias, Francisco! Nos alegra saber que Susana te acompañó tan bien en todo el proceso. Disfruta mucho de tu Honda y aquí estaremos siempre que nos necesites.
Llevé mi coche por una reparación de chapa y pintura. Y a parte de tardar más de un mes en devolverlo me vaciaron el depósito de combustible y ME ROBARON un pulimento que tenía en el coche...y a saber si algo más. Definitivamente no lo recomiendo.
Buenos Días, Alex. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com, indicando también el concesionario y la ciudad en la que fuiste atendido, para poder revisar tu caso con detalle y ponernos en contacto contigo lo antes posible. ¡Muchas gracias y un saludo!
Tuve una experiencia excelente en el concesionario. Desde el primer momento, el equipo fue muy profesional y atento, resolviendo todas mis dudas con claridad. Me ayudaron a encontrar el coche ideal según mis necesidades y el proceso de compra fue rápido y transparente. Totalmente recomendable si buscas un trato cercano y buenos vehículos.
¡Gracias por tu reseña, Albert! Nos alegra saber que encontraste el coche ideal y que todo el proceso fue claro y rápido. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Un gran servicio. Fuí atendido por un comercial llamado Eduard, me explicó todo con detalle y fue sumamente profesional. Gran concesionario, coches impecables y una marca muy fiable. Tenia dudas sobre qué coche comprarme o por qué marca decantarme, pero sin duda, será un Honda!
¡Muchas gracias Alex! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Eduard supo orientarte con profesionalidad y cercanía. En Honda trabajamos para que cada cliente encuentre el coche perfecto.
Soy propietario de un HRV Sport y contraté un mantenimiento de 3 años o 45000km que me ofrecieron. A los 18 meses y 30000km me dicen que ya no me entraban más mantenimientos porque ya se habían hecho los cambios que correspondia a los 3 años. Como se entiende eso?. Soy un conductor tranquilo y no creo que el coche haya necesitado más cambios de aceite o filtros de lo normal.
La cuestión es que al final lo he llevado a mi mecánico de confianza. El filtro de polen estaba muy sucio, lo cambiaron 1 vez en septiembre del 23 lo que indica que han pasado 18 meses. El filtro de aire también súper sucio. Los 3 primeros años lo llevaba a otro concesionario Honda y entre unos y otros han pasado 5 años y 95000km. y ningún concesionario lo ha cambiado. Igual es normal en este coche pero es muy estaño. Si lo miraran verían que está muy sucio. También he llamado para preguntar si me habían cambiado las bujías y no me han querido dar la información por la ley de protección de datos, eso que el propietario soy yo.
Me siento estafado por este concesionario Honda por no cumplir con el contrato. No es el primer Honda que tengo y no será el último porque su tecnología mecánica y fiabilidad son extraordinarias, lastima de algunos concesionarios no están a la altura.
Por cierto, he escrito un correo tal y como piden en la respuesta que me han dado y parece ser que no lo reciben porque tienen el buzón de entrada lleno. Increíble!!
Buenos días Mario, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar más en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. ¡Muchas gracias, saludos!
Profesionales y si tienes un honda, realmente te aseguran tener el coche bien mantenido
¡Muchas gracias por tu reseña Joaquim! Nos alegra saber que confías en nuestro equipo y que tu Honda está en las mejores manos. ¡Gracias por elegirnos! Aquí estaremos siempre que nos necesites.
Adquirí un honda Civic hibrido en Octubre del 2022, ya que lo probé y era lo que buscaba, puesto que quería un japonés por calidad, y este Civic la tiene por todos lados.
Por retraso en fabrica, llegó en Noviembre 2023. En todo momento me fueron informando de la situación, no fue un problema de ellos.
A la entrega, el precio y las condiciones fueron las mismas que lo firmado , aunque el precio ahora es superior. Susana, la asesora de ventas, que es encantadora y una gran profesional, junto con Jose Luis, jefe de ventas, me asesoraron en todo momento de la situación del retraso.
A la entrega, que fue exquisita, me explicaron el funcionamiento del coche, con todo lujo de detalles, y sin prisas, cosa que se agradece bastante.
Volvería a comprar en este concesionario, y lo recomiendo al 100% sin ninguna duda
¡Buenos días, Blas!
Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te has sentido bien atendido. Transmitimos tu mensaje a Susana y Jose Luis. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros y estaremos encantados de atenderte, esperamos volver a verte. Saludos.
Mi experiencia con el taller es buena. El trato del Jefe de taller Da...id muy cordial y profesional.
Llevo 2 años con este taller y de momento todo muy bien, no voy a cambiar.
¡Muchas gracias, Javier! Nos alegra saber que sigues confiando en nuestro taller y que el trato de David ha sido siempre profesional y cordial. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Susana nos ha atendido genial. Una gran profesional.
¡Muchas gracias, Antonio! ¡Nos alegra saber que Susana te atendió tan bien y con tanta profesionalidad!
8 revisiones en mi Honda Civic y en ninguna se dignan a cambiar el filtro del aire, será que queréis fastidiar me el turbo y el motor? El filtro de combustible me lo han cambiado una vez en 127 mil kilómetros. Filtro de polen me lo cambiaban ya que me quejaba por los estornudos con mi alergia. El coche ha perdido fuerza, consume más combustible y hace un ruido rarísimo. Para rematar un agosto me hacen la revisión y no me cambian el filtro de aceite, diciéndome que el mecánico era de Opel y no sabía dónde estaba el filtro de aceite. Nunca más iré a un taller oficial. Pienso hacer la queja pertinente a donde toque.
Gracias por hacer tan bien vuestro trabajo
Buenos días Yana, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar más en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, saludos!
Compramos un Honda CRV en este concesionario, José Luis Tripiana, el vendedor estuvo a la altura en todo el proceso de la venta del vehículo. Se preocupó y los plazos fueron los marcados desde un principio.
El día de la entrega 11/11/22, nos hicimos una foto para el recuerdo.
Gracias
¡Hola Paco! Gracias por su visita, nos complace conocer su magnífica experiencia con nuestro profesional José Luís. Esperamos verle pronto. ¡Un saludo!
Hace unas semanas adquirí mi nuevo Honda Civic sport y la experiencia ha sido una vez más excelente. Jose Luis y Susana me han dado un trato de 10. Jose Luis se ha encargado de todos los trámites administrativos y la entrega del vehículo ha sido rápida y en la fecha acordada. Me enseñaron detalladamente el funcionamiento del nuevo Honda (que por cierto, es muy intuitivo y de fácil manejo) y el día de la entrega, una vez más estuvieron muy pendientes que todo fuera genial. Sin duda, magnífica experiencia en general.
¡Buenos días Josúe! Muchas gracias por tu valoración y comentario tan positivos. Nos alegra mucho conocer que en tu visita el trato y servicio que has recibido haya sido excelente, en especial gracias a Jose Luis y Susana. ¡Gracias por preferirnos y que tengas un muy buen día!
Compré un CRV, el trato fue bueno, pero en el mantenimiento de 3 años, pagado previamente , creo que no me cambiaron el filtro del aire ninguna vez, según me enseñó mi mecánico de confianza.(adjunto fotografía). Cuando hice la última revisión faltaban 2900 km para realizar el cambio de aceite y se negaron a cambiarlo, teniéndolo pagado.
Buenos días, Antoni.
Nos complace saber que te has sentido bien atendido. Por otra parte, lamentamos saber que tu experiencia no haya sido del todo buena con nosotros. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo a atencionalcliente@m-automocion.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, saludos.
Buenas tardes
Soy propietario del CRV 1600 DIESEL Me sale una advertencia PGM=FI en el salpicadero , me pongo en contacto con oficina le explico el tema y me dicen que mella aran del taller espero la llamada
Me llamaron y me dijeron que llevara sobre las 11,30 a12 horas que estarían más desahogados
Sobre 11,45 recogieron el vehículo para realizar un diagnóstico de la posible avería.
Sobre las15,45 no teniendo ninguna información tube que retirar el coche porque no podía estar tantas horas sin ninguna información
Buenos días Manuel, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar mas en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, saludos.
El Sr. David, quien está al frente del taller, es un gran gran profesional, además de ser una persona muy atenta y respetuosa. Tiene mucho oficio, conocimientos y buena predisposición. Trabajadores como éste la empresa los debe cuidar como oro en paño.
¡Buenos días Rosa! Agradecemos tu comentario y calificación positivos. Nos alegra conocer que has recibido una atención atenta, profesional y respetuosa por parte de David. Esperamos volver a verte pronto ¡que tengas un buen día!
Hace un año y medio que compré con paga y señal un HRV, aún sigo esperando la entrega, el vendedor solo sabía decirme que esperase un poco más, que estaba al caer. La verdad es que el vehículo subió de precio 4000€ en seis meses, hay está el problema no me lo querían dar al precio pactado.Yo pensaba que una marca Japonesa no era como la china pero es peor. Reclame dos veces Atención al cliente pero no sirvió de nada, ya les daba igual. Mi recomendación hay la tenéis.
Buenos días Angel,
Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado en relación con la entrega de tu HRV. Entendemos tu frustración y te pedimos disculpas por cualquier falta de comunicación o demora en el proceso. Si deseas discutir tu situación específica en detalle, por favor, contáctanos directamente a atencionalcliente@m-automocion.com. Apreciamos tu paciencia y esperamos poder resolver este problema. ¡Que tengas un buen día!
Hace unos meses entre al concesionario para valorar la compra de uno de dos modelos que me gustaba, Honda era unas de las primeras opciones que tenia en mente, entre con mucha ilusión para verla ya que va a ser mi primer coche y un señor que me atención muy seco, le pregunte unas cosas sobre el coche como si podía encender para ver como es la pantalla de info entretenimiento y me negó, me despacho rápido y me dio el precio final sin mas explicaciones. Me he sentido juzgado, me dio la sensación como que esta persona no se lo podía permitir. Al final opté por otro.
Buenos días Yueping, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Rogamos que nos envíes un mail a atencionalcliente@m-automocion.com para conocer e indagar en tu caso. Gracias, saludos.
Ideal para relajarse después del trabajo, ya sea solo o con un compañero. Todo fue excelente. Todo el equipo es muy amable y cortés. La ubicación es estratégica debido a la parada de metro y autobús cerca. El precio es muy bueno. ¡Volveremos!!!!!
Muchas gracias por su comentario y valoración, Alejandro. Le agradecemos su confianza, y le esperamos de nuevo para ofrecerle el mejor servicio. ¡Un saludo!
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