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Romacar - Concesionario Oficial Ford

Concesionario Ford en Barcelona (Barcelona)
4.4 (1540 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Romacar - Concesionario Oficial Ford es un concesionario Ford oficial especializado en la venta de vehículos nuevos, de segunda mano y km 0 de la marca Ford, incluyendo modelos como Focus, Kuga, Fiesta, Mustang, Transit y Tourneo, así como furgonetas comerciales e híbridos enchufables.

Ofrece una amplia gama de servicios y productos:

  • Taller de reparación de vehículos todoterreno y mecánica general con piezas originales Ford.
  • Taller de chapa y pintura para reparaciones de daños.
  • Compraventa de automóviles nuevos, usados y km 0.
  • Tienda de accesorios para automóviles originales.
  • Gestión de ITV, vehículo de sustitución gratuito, servicio de recogida y entrega.
  • Ford Video Check para inspecciones remotas, renting y financiación.

Ubicado en Carrer de Potosí, 10, Sant Andreu, Barcelona, Romacar proporciona servicios autorizados Ford con técnicos formados y tecnología oficial, garantizando mantenimiento y reparaciones para vehículos Ford en la zona.

Actividades
Concesionario Ford Taller de reparación de vehículos todoterreno Taller de chapa y pintura Compraventa de automóviles Tienda de accesorios para automóviles Concesionario de automóviles Taller de automóviles
Dirección
Romacar - Concesionario Oficial Ford, Carrer de Potosí, 10, Sant Andreu, 08030 Barcelona

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Compra en tienda
  • No hay entrega a domicilio

Ubicación de Romacar - Concesionario Oficial Ford

Opiniones de Romacar - Concesionario Oficial Ford

4.4 (1540 reseñas)
Última sincronización:
BA
B.Javier Ayllon
2026-01-06
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Todo perfecto la entrega y recogida del vehículo y sobre todo la atención y amabilidad recibida todo profesionalidad

Respuesta del propietario:

Hola B.Javier!
Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena.

Un Saludo
Equipo de Att al Cliente

AG
Alex Gon
2025-12-24
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Fatal el bueno de Carlos, cada pregunta que le hacía me respondía de forma prepotente, precios mucho más caros que la web, y las ganas de vender de este comercial 0, cosa q me parece extraña, ya q tiene pinta de llevar alos en ese escritorio

Respuesta del propietario:

Hola Alex Gon!
Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus espectativas. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio excepcional, si desea compartir mas detalles a través de nuestro Departamento de Calidad, estaremos encantados de escucharle, puede escribirnos con sus datos y nos pondremos en contacto con usted.
calidadfordromacar@gmail.com

Un Cordial Saludo
Equipo de Atención al Cliente

LI
Lô Instal·lacions
2025-12-19
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Una experiencia muy satisfactoria, muy amable el vendedor, muy servicial en todo y muy amable.
Todo perfecto.
Recomendabla 100x100

Respuesta del propietario:

Hola Lo Instal.lacions!
Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena!

Un Cordial Saludo
Equipo de Atención al Cliente

RM
Rodrigo Martinez
2025-11-18
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Super contento con mi compra, por el trato y el tiempo de atención de Angie muy buena comercial, atenta, educada y muy amable.
100% Recomendadisimos😄

Respuesta del propietario:

Hola Rodrigo!
Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena.
Esperamos que disfrutes del nuevo vehículo
Un Cordial Saludo
Equipo de Atención al Cliente

D
daelik14
2025-11-13
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Excelente trato por el comercial Alexis, desde la elección hasta la entrega del vehículo nos asesoro siempre buscando la mejor opción

Respuesta del propietario:

Hola Daelik14!
Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena.
Esperamos que disfrutes del nuevo vehículo!!
Un Cordial Saludo
Equipo de Atención al Cliente!

DB
Dina Butron
2025-11-08
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No usen nunca este concesionario. No quedarán satisfechos.
Tuvieron nuestro vehículo 20 días en taller, para una reparación en campaña por una carta roja, en un coche nuevo y encima, ni nos dieron un coche de sustitución gratuitamente, ni realizaron la reparación. Aludieron que les faltaba una herramienta para hacerlo y que no la tendrían hasta 2 o 3 meses después. Tuvimos que llamar nosotros para ver si el coche estaba listo, y nos lo llevamos sin arreglar.

Respuesta del propietario:

Sra Dina Butron
Lamentamos que su experiencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria.
Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar sus datos junto con los de su vehiculo, revisaremos su caso y nos pondremos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com
Un saludo
Dept Att al Cliente

MA
Miguel Angel Gonzalez Ramos
2025-10-29
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Desde el momento en el que pedí información, pasando por la realización del pedido, el seguimiento de la fabricación y la entrega del coche ha ido todo genial.

Muy buena atención y comunicación tanto por parte del vendedor ( Javi ), como por parte del concesionario para notificarme asuntos del seguro relacionados com el coche.

Saludos!

Att: Un orgulloso poseedor de un Focus ST

Respuesta del propietario:

Hola Miguel Angel!!
Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro vendedor Javier y el equipo del Departamento de Seguros, nos alegramos de que hayas quedado satisfecho.
Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Un Cordial Saludo
Equipo de Att al Cliente

LL
lucia leyes
2025-10-17
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Hemos comprado nuestro primer coche de la mano del comercial Javi Navarro y nuestra experiencia es excelente por el trato recibido, su acompañamiento en la gestion de documentacion adicional, su disponibilidad para atendernos en cualquier momento, su gran amabilidad y paciencia ante las dudas q planteabamos.
Ah! y el coche... una pasada, nos encantó
Super felices 🤗

Respuesta del propietario:

Hola Lucia!!
Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro comercial Javier Navarro y nos alegramos de que hayas quedado satisfecha.
Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Un Cordial Saludo
Equipo de Att al Cliente

XO
xavier olomi
2025-09-12
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Con 19000 km le tuve que hacer embrague a mi Ford Kuga, insisti en que somos conductores de más de 37 años de experiencia y que el entorno donde nos movemos es el mismo de los últimos 30 años,ni caso ,ahora después de hacer embrague con 38700km vuelve a patinar el embrague,por parte del concesionario el sr David Guillen ni la más mínima intención de averiguar de donde puede venir este desgaste prematuro del embrague,he contactado con Ford España y parece que no sirve de nada,es una verguenza

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Xavier Olomi!
Para poder revisar su caso puede escribirnos con sus datos y los de su vehiculo, nos pondremos en contacto con usted
calidadfordromacar@gmail.com
Un Cordial Saludo
Dept Att al Cliente

LU
Luisao uceiriño
2025-09-04
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Siempre el trato es exquisito y muy agradable.
Normalmente siempre me ha atendido David, pero está última ocasión, fue Carlos.
Mismo nivel de calidad profesional y humana.
Estos dos profesionales son la cara visible de Ford, los cuales con su profesionalidad y trato al cliente, dejan en muy buen lugar a la marca Ford como empresa.
Gracias Carlos por el trato y la rapideza en solucionar el problema de mi vehículo.

Respuesta del propietario:

Hola Luisao!
Gracias por dedicar su tiempo a compartir sus comentarios sobre su experiencia en ROMACAR POTOSI.
Un Saludo y hasta la próxima

AP
Alejandro Paredes Aylagas
2025-08-16
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Recientemente, hemos comprado una furgoneta Transit-Custom.
Estamos muy contentos con ella!
Pero me gustaría resaltar la labor profesional de nuestro comercial Carlos Sierra.
Es una persona muy humana y muy cercana y nos hemos sentido literalmente como en nuestra casa.
Además el vehículo necesitaba de adaptación ya que mi hija va en silla de ruedas y yo también.
Por lo que hemos sido asesorados en todo momento para que todo estuviera apunto en el momento de la entrega.
Lo recomendamos como familia y además con el punto
extra de que Ford es fiable como marca.
Gracias!

Respuesta del propietario:

Hola Alejandro!
Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro comercial Carlos Sierra y nos alegramos que hayas quedado satisfecho.
Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo!
Un Cordial Saludo
Equipo de Att al Cliente

MG
maluisa garcia gonzalez
2025-08-04
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El personal que me atendió se merece una nota muy alta, por su amabilidad, experiencia y profesionalidad.David un tipo estupendo y el resto atención correcta

Respuesta del propietario:

Hola Maluisa!
Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena.
Un Cordial Saludo
Equipo de Atención al Cliente

JR
Javi RGT
2025-08-01
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El servicio mecánico y la atención al cliente bastante bien (a destacar David, muy majo y buen profesional).
Pero se nota que pillan mas coches de los que pueden y luego van un poco como pollos sin cabeza. No contestan llamadas y no te avisan si la reparación se alarga más de lo previsto.

Respuesta del propietario:

Hola Javi RGT
Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia en ROMACAR. Lamentamos que no estes del todo satisfecho con tu experiencia.
Un Cordial Saludo
Equipo de Atención al Cliente

IG
Ismael Gómez
2025-07-31
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Una atención de 10 desde el primer día. Carlos Sierra me ha dado un trato excepcional en todo el proceso.
100% recomendable si buscas un asesoramiento premium y cercano.

Respuesta del propietario:

Hola Ismael!!
Te agradecemos mucho la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro comercial Carlos Sierra y nos alegramos que hayas confiado en Romacar.
Que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo!
Un Cordial Saludo
Equipo de Atención al Cliente

MB
Marcelo Bousquet Montes
2025-07-27
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Totalmente satisfecho con el trato inmejorable de Alexis, el
Comercial que me vendió la Courier. Ha cumplido cada una de las promesas que hizo al venderme el vehículo. El servicio de Romacar ha sido excelente.

Respuesta del propietario:

Hola Marcelo!
Te agradecemos mucho la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro comercial Alexis y nos alegramos que hayas confiado en Romacar. ¡Gracias por elegirnos!
Que disfrutes mucho de tu nueva Ford Courier!
Un Cordial Saludo
Equipo de Atención al Cliente

JG
Julian Garcia Palacios
2025-07-10
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Impresentables..desconfiados y poco profesionales..me soplaron 500 euros por la revisión de los 4 años y no fueron capaces de mirar ni el nivel del add blue.. seguro que lo demás tampoco lo miraron.igualmente llamas para una consulta se pasan unos a otros y ni caso.nunca mais

Respuesta del propietario:

Sr Julian Garcia Palacios
Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena.
Para poder conocer el caso nos pondremos en contacto con usted, puede escribirnos con los datos de su vehiculo: calidadfordromacar@gmail.com
Un Cordial Saludo
Equipo de Att al Cliente

SS
sandra sanchez
2025-07-07
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Concesionario rápido, con nivel de profesionalidad elevado. Fui a cambiar el embrague y en un día y medio ya me lo tenían. Perfecto ahora va suave como la seda y las marchas entran perfectas.

Respuesta del propietario:

Hola Sandra!
Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena.
Un saludo!

E
Eva
2025-07-03
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Una vergüenza de concesionario quiero destacar lo malcarados que son, un comercial con gafas sin pelo que no tenía ni ganas de trabajar, dando largas a la gente, nos atendió tarde y mal, parecía que no queria atender a la gente y está ahí para eso creo yo, no puedo decir el nombre porque ni nos lo dijo pero para nada recomiendo este concesionario.... Me dió la impresión que te venden el coche y después se desentienden de todo por no contar con los precios que son desorbitados, he cerrado el trato en otro concesionario oficial y con las mismas características del que mire allí la semana pasada y lo hemos cogido ahorrando en el concesionario oficial más de 6000€ y con un trato excelente, una vergüenza no es nada recomendable ni por trato ni por precios. No recomiendo a nadie este sitio si quieres comprarse un coche

Respuesta del propietario:

Hola Eva!
Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena.
Un Cordial Saludo
Equipo de Atención al Cliente

EI
Emilio Ibar Torregrosa
2025-06-18
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Quiero agradecer al equipo de Romacar Automoción, y en especial a Marta Cosme, por la excelente atención recibida durante todo el proceso de compra de mi nuevo Ford Puma. Marta ha sido en todo momento una profesional ejemplar: cercana, resolutiva, atenta y muy eficaz. Se ha encargado de que cada detalle estuviera claro, facilitando cada paso con una amabilidad que hoy en día se valora muchísimo.
Gracias a ella, la experiencia de compra ha sido fluida, agradable y muy satisfactoria. Estoy encantado con el coche y con el trato recibido. Sin duda, recomendaré Romacar a quienes busquen un concesionario de confianza.

¡Gracias, Marta, por tu dedicación!

Respuesta del propietario:

Buenos dias Emilio!
Te agradecemos mucho la mención a la atención personalizada proporcionada por Marta Cosme y nos alegramos de que hayas confiado en Romacar. Esperamos que sigas recomendando nuestro centro a tus conocidos. ¡Gracias por elegirnos!
Que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo!
Un Cordial Saludo
Equipo de Atención al Cliente

Contacto y Horarios

Abierto - Cierra en 2h 17min

Horarios de apertura

Lunes 10:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Martes 10:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Miércoles 10:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Jueves 10:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Viernes 10:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 13:30, 17:00 - 20:00
Domingo Cerrado
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