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Das Welt Auto Barberá del Vallés | Yomovo Ondinauto
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4 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Nuestra experiencia con Ferran, el comercial de SEAT que nos atendió en la compra de nuestro SEAT Ibiza, ha sido excelente. Desde el primer momento mostró una atención cercana, profesional y muy cuidada. Nos explicó todo con claridad, resolvió cada duda y en ningún momento sentimos presión por comprar.
El trato durante todo el proceso fue impecable, y el día de la entrega se tomó el tiempo de enseñarnos cada detalle del coche para que saliéramos completamente tranquilos y seguros. Da mucha confianza tratar con alguien así.
Recomendamos totalmente acudir a Ferran si estáis pensando en comprar un SEAT. Atención de diez.
Estimado/a Carlos Buendía Álvarez Buendía Álvarez, ¡muchas gracias por su excelente reseña! Nos alegra saber que Ferran le proporcionó una experiencia tan positiva en su compra del SEAT Ibiza en Barberà del Vallès. Apreciamos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto.
Muy decepcionada con el servicio de Seat Ondinauto Barberà del Vallès. Compré un Seat Ibiza FR nuevo en 2020, con 5 años de garantía y mantenimiento incluido, y nada más estrenarlo el coche se pasó casi dos meses en el taller porque toda la electrónica venía con fallo de fábrica. Tuvieron que desmontarlo prácticamente entero y pedir piezas a Alemania. A lo largo de estos años he tenido más fallos de fábrica, algo que ya de por sí no es normal en un coche nuevo.
Hoy he ido simplemente a hacer un cambio de aceite, ya que la garantía termina en enero de 2026, y me encuentro con que “solo entraban dos cambios de aceite” y que ya están hechos, por lo que me querían cobrar más de 200 €. Cuando llamé para pedir hora dejé muy claro que el coche seguía en garantía y que tenía el mantenimiento incluido, y nadie me informó de que este cambio no entraba. He tenido que pedir permiso en el trabajo, desplazarme hasta allí y perder mi tiempo para, al final, tener que irme sin el cambio de aceite.
Me parece una atención pésima y nada empática hacia una clienta que ya ha sufrido bastantes problemas con un coche nuevo comprado en este mismo concesionario. Falta de transparencia, mala gestión y cero consideración con el tiempo del cliente. Desde luego, no volveré ni lo recomendaré.
Hola Marisa,
Antes que nada, queremos darte las gracias por explicar con tanto detalle tu experiencia. Sentimos de corazón que, después de haber confiado en nosotros para la compra de tu Ibiza FR, te hayas llevado esta impresión tras varios episodios que, entendemos, han sido frustrantes.
Sabemos el tiempo y el esfuerzo que implica pedir permiso en el trabajo, desplazarte y organizarte, y lamentamos sinceramente que la atención que recibiste en tu última visita no haya estado a la altura de tus expectativas ni de lo que mereces como clienta.
Sobre el cambio de aceite, comprendemos tu sorpresa y malestar al conocer que ya se habían realizado los incluidos en tu plan de mantenimiento. Nos gustaría poder revisar tu caso con calma para asegurarnos de que se te haya informado con claridad y transparencia, y resolver cualquier posible malentendido.
Si nos das la oportunidad, estaremos encantados de atenderte de forma más cercana y personalizada. Puedes escribirnos directamente a nuestro equipo de calidad a calidad@ondinauto.com
, y haremos todo lo posible por ayudarte.
Un saludo muy cordial,
Equipo SEAT Ondinauto Barberà del Vallès
Mi experiencia con Ferran es nefasta después de casi mes y medio sigo esperando los papeles de mi Seat Ibiza. No solo me dijo que en dos o tres días me enviaría los papeles del coche, después de casi un mes me dijo que me los traería personalmente y aquí sigo esperando y sin ninguna contestación ni de él qué no contesta a mis mensajes ni del concesionario que después de llamar y decirle lo que pasaba sigo esperando que me llamen y me den una respuesta.
Estimado/a Maria Jose Gico, lamento mucho escuchar sobre su experiencia negativa con nosotros en SEAT Barberà del Vallès. Agradecemos su feedback y le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro soporte para resolver esta situación lo antes posible.
Un servicio excelente y unos grandes profesionales. Muy satisfecho con la atención y felicidades a todas las personas que forman parte de ese equipazo
Estimado/a Juanma Pineda, muchas gracias por su increíble reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y que ha quedado satisfecho con la atención que recibió. Nuestro equipo en SEAT Barberà del Vallès | Yomovo Ondinauto se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y su reconocimiento significa mucho para nosotros. Apreciamos su felicitación hacia nuestro equipo, ya que cada uno de ellos trabaja con dedicación para brindar una atención excepcional. Esperamos verle de nuevo pronto y seguir superando sus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Me interé por un Seat Arona y un Ibiza, aunque los vehículos chinos cada vez me convencen más. Inicié la gestión de compra. Quedé con el comercial. Llevé el coche que quería vender. Me hizo esperar mucho mucho mucho tiempo. Me tasó mi coche muy por debajo de otros concesionarios. No pude conducir los vehículos en venta porque estaban en el garaje y otros impedían sacarlos. Tuve que ir otro día. Volví. Como vi que no eran muy serios, pregunté si, al comprar el vehículo, podía pagar por el
coche elegido una parte ese día y otra cuando lo fuese a recoger. No quisieron. No volveré a este sitio. Así no ayudan a vender coches hechos en España.
Hola Han,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que la visita a nuestro concesionario SEAT Barberà del Vallès – Ondinauto no haya sido satisfactoria y que el proceso no se desarrollara como esperabas.
Entendemos tu frustración, tanto por el tiempo de espera como por las condiciones que encontraste durante la valoración de tu vehículo y la imposibilidad de probar los coches. Nos gustaría poder revisar tu caso internamente para entender mejor qué ocurrió y valorar si podemos ofrecerte alguna alternativa.
Si deseas que lo revisemos contigo de forma personalizada, te invitamos a escribirnos a calidad@ondinauto.com. Estaremos encantados de atenderte y buscar una solución más ajustada a tus necesidades.
Gracias de nuevo por tu comentario.
Todo correcto y rápido ya que en 10 días me han dado mi coche y el trato con Alejandro es de un 10 ya que nos ha informado de todo perfectamente. Totalmente recomendable.
¡Mil gracias por tu reseña, Vanesa!
Nos hace muy felices saber que todo fue rápido y sin contratiempos en SEAT Barberà del Vallès, y que en solo 10 días ya tenías tu coche. Nos alegra especialmente que el trato de Alejandro te haya parecido excelente; le haremos llegar tu felicitación, ¡seguro que le hace mucha ilusión!
Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 🚗✨
Excelente trato del personal de ventas, sobre todo Alejandro que nos atendió y nos informo de toda la gestión hasta la entrega del vehículo. Un servicio muy personalizado y cualquier duda te respondía al momento muy agradecido por todo.
Estimado/a Manuel Casado Caballero, ¡muchas gracias por su increíble reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva con nuestro equipo en SEAT Barberà del Vallès, especialmente con Alejandro. Valoramos mucho la atención personalizada y nos esforzamos por brindar un servicio excepcional en cada paso del proceso, desde la gestión hasta la entrega del vehículo. Es genial saber que Alejandro pudo resolver todas sus dudas de manera rápida y efectiva. Agradecemos su confianza en nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de su nuevo vehículo!
Quiero agradecer a Ondinauto Barberà el excelente trato que ofrecen a sus clientes, tanto en el plano humano como en el profesional.
Es un placer encontrar un equipo que combina cercanía, seriedad y compromiso en cada detalle. Su atención y dedicación marcan la diferencia, y como cliente habitual, no puedo más que destacar la confianza que transmiten en cada experiencia.
Muchas gracias por vuestra labor y atención constante.
Claudia
Muchísimas gracias, Claudia, por tus palabras tan generosas y por la confianza que sigues depositando en nosotros.
Para todo el equipo de SEAT Barberà del Vallès | Maas Ondinauto, es un auténtico privilegio acompañarte en cada visita. Comentarios como el tuyo nos llenan de energía para seguir cuidando cada detalle con la cercanía y seriedad que merecéis nuestros clientes habituales.
¡Gracias de corazón por tu fidelidad y por valorar así nuestro trabajo! 🚗💙
Quiero agradecer especialmente a Sergio, como jefe del concesionario, y a Borja, como trabajador, el excelente trato que nos han ofrecido como clientes.
Es ya el tercer coche que compramos con vosotros y, una vez más, nos vamos muy satifechos. La atención, la cercanía y la profesionalidad que demostrais en todo momento hacen que volver siempre sea un acierto.
Muchas gracias por todo.
José Miguel.
¡Muchísimas gracias, José Miguel, por tus palabras y por la confianza que sigues depositando en nosotros!
Para todo el equipo de SEAT Barberà del Vallès | Maas Ondinauto, es un orgullo saber que esta es ya vuestra tercera compra con nosotros y que seguís tan satisfechos como el primer día. Sergio y Borja estarán encantados de leer tu mensaje, que reconoce tan bien el esfuerzo y la atención que procuramos dar siempre a nuestros clientes.
¡Un placer acompañaros una vez más en esta experiencia! 🚗✨
Pongo 1 estrella por no poder 0.
Después de dos años que no se abren las puertas de delante del Cupra Formentor, incidencias con el sistema de infoentretaintment y muchos ruidos en el interior del habitaculo, así como problemas con tema RGPD y que no me facilitan los documentos de las intervenciones, no puedo recomendar este servicio técnico.
El dia 11/07/2025 me indicaron que tendrian el recambio de la puerta en 72 horas, però transcurrió más de 1 mes, durante el cual, a pesar de enviar varios emails no contestaban (iban dirigidos a Pau).
Tras 15 días en el taller del 15 al 26 de agosto, siguen varios problemas, los cuales se han documentado en vídeo y remitido a Pau, persona que ha ignorado totalmente los mensajes. Tras haber recogido el vehículo el 26/08 sigo sin disponer de la hoja de la intervención.
Me da mucha pereza, pero creo que la via judicial es la mejor para tratar de encontrar una solución.
Hola Oriol,
Sentimos mucho leer que tu experiencia con nuestro servicio postventa en Ondinauto Barberà del Vallès ha sido tan negativa. Que hables de “mil problemas con el coche” y de falta de soporte nos preocupa profundamente, ya que no es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes tras la compra de un vehículo.
Nos gustaría poder entender mejor tu caso y saber qué ha ocurrido exactamente para poder darte una respuesta concreta. Si lo consideras oportuno, puedes escribirnos a calidad@ondinauto.com; estaremos pendientes de tu mensaje para poder ayudarte en lo que esté en nuestras manos.
Gracias por compartir tu opinión, Oriol.
Hace cosa de un mes que me compre el Seat Leon FR en dicho concesionario, cuando ya lo tenia apalabrado con otro. El motivo de esto fue que me ahorraba un dinero en comparación con el otro y encima el modelo adqueria el modelo mas potente 150cv. Todo esto se lo tengo que agradecer al agente comercial Borja, que desde un primer momento me trato de una manera muy profesional,transparente y humana. Solo agradecerle el trato recibido y recomendar dicho concesionario. A por cierto súper contento con mi coche y color. Un saludo
Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia con tanto detalle!
Nos alegra enormemente saber que, gracias al asesoramiento de Borja, encontraste una opción más potente y económica para tu SEAT León FR, y que además te sintieras tan bien tratado desde el primer momento. En SEAT Barberà del Vallès | Maas Ondinauto nos esforzamos por ofrecer un trato transparente y cercano, y tu reseña refleja perfectamente ese objetivo.
¡Que disfrutes muchísimo tu nuevo coche y ese color que tanto te gusta! 🚗🔥
Comprar un coche a distancia siempre da un poco de respeto, pero la verdad es que en el concesionario oficial SEAT de Barberà del Vallès/ Maas Ondinauto me lo han puesto facilísimo. Llegue hasta ellos a través de una conocida Web de venta de coches. Borja fue quien me atendió y ha sido clave desde el primer momento: atento, claro y súper transparente. Me ha ayudado a encontrar un coche de acuerdo a mis necesidades al mejor precio y me ha dado toda la seguridad y confianza en cada paso de la compra, aunque yo resida en Mallorca y todo fuera por teléfono, email y WhatsApp.
El día de la entrega, Borja no pudo estar, pero su compañero Ferran, que también fue súper amable, resolviendo todas mis dudas y asegurándose de que todo estuviera perfecto. Me he sentido súper bien atendido de principio a fin. Volvería a repetir.
¡Muchísimas gracias por tu comentario, M.G.!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros en SEAT Barberà (Maas Ondinauto) ha sido tan positiva, incluso gestionándolo todo a distancia desde Mallorca. Que te hayas sentido acompañado, seguro y bien informado durante todo el proceso es justo lo que buscamos con cada cliente.
Tanto Borja como Ferran estarán encantados de leer tus palabras, que reconocen su profesionalidad y cercanía. ¡Ha sido un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti!
Aquí estaremos siempre que decidas repetir. ¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo!
Yo compré el día 1 de Abril hará mi Arona 6años y en la primera ITV me dicen que no tengo los papeles del coche originales, que son fotocopias y no pueden poner sello. Voy hablar con ellos y me dice que tranquila que los piden. El pasado Enero voy a decirlo y un chico me hace firmar papeles que supuestamente se mandan a trafico y tendría ya mis papeles. Estamos en Abril ya y sigo esperando los papeles, escribo WhatsApp y ni caso, llamo y la señorita que lo lleva nunca está o está reunida. La verdad que vergonzoso que después de 6años yo siga con fotocopias. Jamás recomendaré este concesionario. Llegará el momento de jubilar el coche y seguiré esperando??
Hola Isabel María,
Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos perfectamente tu malestar tras tanto tiempo esperando la documentación original de tu vehículo, y más aún teniendo en cuenta los inconvenientes que te ha generado en la ITV.
Lo que nos comentas no es, en absoluto, la experiencia que queremos ofrecer. Vamos a revisar internamente lo ocurrido para entender por qué no se ha gestionado correctamente y darte una respuesta clara cuanto antes.
Te pedimos, por favor, que nos escribas a calidad@ondinauto.com indicando tus datos de contacto y la matrícula del vehículo para que podamos localizar tu caso rápidamente y darte una solución definitiva.
Quedamos atentos y con total disposición para ayudarte.
– Equipo Ondinauto Barberà del Vallès (Grupo MAAS)
la experiencia ha sido inmejorable, tras muchos imprevistos Diego dio solución a todos ellos y me acompaño en todo el proceso de compra.Hace un mes que compré el coche y repetiría sin duda. Muchas gracias Diego!!
Hola Hugo,
¡Nos alegra muchísimo leer tu comentario! 🎉 Saber que tu experiencia ha sido inmejorable y que Diego estuvo a tu lado en todo el proceso de compra es algo que nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio 🚗✨.
En SEAT Ondinauto Barberà, trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y confiado en su decisión. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, aquí seguimos para ayudarte. Puedes escribirnos a nuestro correo de calidad 📩 calidad@ondinauto.com.
¡Disfruta mucho de tu coche y esperamos verte pronto de nuevo! 😊
Saludos cordiales,
El equipo de SEAT Ondinauto Barberà 🚘💙
SEAT Ibiza que con menos de dos años, tiene el embrague totalmente destrozado sin haber pasado ni la primera revisión oficial.
La foto con el texto, es una conversación de wassap, mantenida con el vendedor Sarsa Movento de Sabadell, cuando el vehiculo no tenía ni un mes.
Vista la primera experiéncia con el "mecánico" de Sarsa, que dijo después de apretar el pedal, que el embrague estaba bien y que el olor yá se iría, un crack, obtamos por cambiar de mecánico dentro del grup SEAT i lo llevamos a Ondinauto.
Resultado....1200 euros de reparació sin garantía.
A través de la OCU hemos presentado denúncia.
Hola Jose Maria, hemos revisado con nuestro equipo de Seat Barberà del Vallès tu caso y entendemos que la reseña no es para nosotros, valoramos todas las opiniones y comentarios de nuestros clientes. Lamentablemente, no podemos corregir el error directamente ya que no pertenece a nuestro grupo ni negocio, pero esperamos que el negocio correcto pueda abordar tus preocupaciones y pueda resolver cualquier problema que hayan experimentado. Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudar si necesitas algo relacionado con nuestro negocio siempre puedes escribirnos o contactar con nosotros.
Nunca nadie me había atendido tan bien, me han caído muy bien, muy amables y gente que siempre está contenta y feliz. Si alguien le hace perder el tiempo en concesionarios, os recomiendo que vengáis a este. Patricia y Silvia, muy guapas y muy disuasoras. No hay palabras que describan su amabilidad y buen rollo. Muchísimas gracias ☺️ ♥️♥️.
Hola Simmi , nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y conocer tu experiencia de compra de primera mano. Trabajamos para poder ofrecer los mejores servicios. Gracias por tu comentario y esperamos que estés disfrutando mucho de tu moto!
Un saludo
Mi vehículo fue a reparar 3 colisiones, y acabó con mas desperfectos de los que ha entrado. Ondinauto Ripollet, me han destrozado el coche, barniz incrustado por todos lados, desperfectos en pintura, mal reparados los 3 partes, dañan varios plasticos (soporte espejo y moldura cristal trasero). Añado imágenes para que vean el estado en el que me dejaron el coche. Lamentable. no acudir al servicio postventa de este concesionario.
Hola Daniel, Estamos enfocados en dar el mejor servicio y nos ayudas a saber en qué podemos mejorar para que estéis lo máximo de satisfechos. Sentimos mucho lo que explicas, vamos a proceder a pasar nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron y, valorar tu caso en concreto. Igualmente, con intención de ayudarte, nos gustaría tener más detalles sobre la situación y te agradeceríamos muchísimo si nos escribes en privado a calidad@ondinauto.com y nos pondremos en contacto contigo. Gracias por ayudarnos a mejorar y recibe un cordial saludo!
El trato y la atención recibida han sido excelentes.
Quiero dejar constancia en esta reseña de la exquisita atención y asesoramiento, que he recibido por parte de Ismael Roca.
Me ha hecho la experiencia de compra muy satisfactoria.
Excelente profesional.
Encantado con mi nuevo seat León St Fr.
Muchas gracias Jorge por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Ismael. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Hoy mismo he recogido mi Seat Ibiza FR. Desde el minuto cero nos han atendido de 10, asesorando y con un trato cercano y atento. Muchas gracias Borja.
Muchas graciasA, por confiar en nosotros y por tus palabras hacia nosotros. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Impresentables ,compras un coche de gerencia, y en 2 meses el embrage quemado ,según te dicen después de tener el coche más de una semana en el taller ,que se a quemado por Desgaste y claro según ellos no te cubre la garantía,
Estafadores ,por lo que estoy viendo en las reseñas veo que están muy acostumbrados a vender coches con Vicios Ocultos !!!!
El desgaste de embrage lo habrán echo ellos siendo un coche de gerencia !!
Impresentables
Hola Pilar,
Gracias por hacernos llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia no haya sido la que esperabas y entendemos la preocupación que puede generar una avería tan poco tiempo después de adquirir un vehículo.
Hemos revisado tu caso internamente y, tras el diagnóstico realizado por nuestros técnicos, se determinó que el desgaste del embrague correspondía a un sobrecalentamiento del sistema, sin defectos de fabricación o elementos cubiertos por la garantía. Aun así, desde el equipo comercial y técnico se intentó colaborar contigo para explicarte el origen de la avería y buscar una solución ajustada.
Si deseas ampliar la información o revisar nuevamente tu situación con el departamento de calidad, te invitamos a escribirnos a calidad@ondinauto.com para poder ayudarte de forma más personalizada.
Gracias nuevamente por tu tiempo.
– Equipo Ondinauto Barberà del Vallès (Grupo MAAS) 🚗🛠️
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