Concesionario Oficial Subaru Badalona - Drivim
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Dejé mi Furguneta un vehículo de trabajo por falla de batería que entraba en la garantía tiene 1 año me dijeron que probablemente la tendrían en la tarde que baterías siempre tenian es stock que llamarían para confirmarme aún estoy esperando que me llamen 2 día que la batería le salió cruzada no me informan tuve que llamar escribir para saber y eso que siempre tenían baterías soy autónomo e pedido 3 días de trabajo cerca de 600€ falta de profesionalidad quien me remunera el trabajo perdido? Y eran conscientes de ello
Aún no me an dicho si tenía un fuga simplemente me an dicho la batería
Muy mal tanto el responsable como el consecionario
Lamentamos mucho la demora en la comunicación y los inconvenientes que esto le ha causado; por favor, escríbanos a digital@covesa.net para poder ayudarle personalmente.
Pues tengo una furgoneta cero kilómetros que compre casi 50mil€ .se me rompe el embrague y resulta que solo tiene 35mil kilómetros me lo arreglan y me entregan la furgoneta con embrague durisimo y las marchas le cuestan un montón entrar la 1, 2 lo vuelvo a llevar y me dicen que tenía alguna burbuja me la vuelven a entregar y solucionado lo del embrague pero lo de las marchas siguen igual. Y me dicen ahora que pueden ser los sincronizados y que hasta el próximo año no lo pueden ver. Pues me parece muy mal por parte de ford y el tipo de garantía y solo dar largas. No sé qué puedo hacer ya que la furgoneta sigue contándole entrar las marchas 1,2
¡Hola Abraham! Lamentamos los problemas continuos con las marchas de tu furgoneta. Haremos todo lo posible para acelerar la revisión de los sincronizadores. Gracias por tu paciencia.
Hace 3 años me compré un Ford fiesta st-line de 140cv. Y para mi sorpresa después de llevarlo hacer las revisiones siempre a la casa me ha tocado pasar la ITV, el coche no pasa la prueba de gases medioambientales. Visto que tenía este gran problema y me quedaba sin circular opté por llevarlo al mecánico de confianza de mi padre. Y cuando se ponen a revisar el coche ven que el escape está modificado y tiene fugas. Después de llevarlo a la casa no solo hacerle revisiones sino a que le mirarán también la dirección. No se dan cuenta de que el escape no es el original? Me dejan mucho que desear como profesionales. Toda la vida mi familia ha llevado Ford pero después de tan mala experiencia creo que optaremos por otra marca.
Lamentamos mucho que tras acudir a Covesa Badalona para las revisiones de su Ford haya experimentado problemas con el escape y la ITV; si desea que revisemos su caso con más detalle, puede escribirnos a digital@covesa.net.
Dejé el coche el lunes, Javier del taller me atendió de 10. Profesionalidad, simpatía, excelente. Me dejaron coche de sustitución sin pedirlo, al ver mi necesidad. Al día siguiente el coche estaba listo. Además el precio, muy bien.
¡Muchas gracias, Jonathan! Nos alegra saber que Javier te atendió tan bien y que el coche de sustitución te facilitó el proceso; aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites.
Dejé el coche a reparar un golpe por recomendación de la compañía de seguros, FATAL
No se quien es menos profesional si la compañía por enviarte allí o el taller por el método de reparación pero peor no pueden hacerlo, falta de tornilleria , instalaciones desenchufadas de los faros y mala regulación de los mismos, tornilleria de pladur para fijar las piezas mal montadas.
Después se quejan de los clientes que solo especialitos pero creo que una buena reparación es lo que merecemos o al menos intentarlo.
No lo recomiendo en absoluto
Yo les envíe un mensaje con la queja fotos y demás diciendo que no se lo llevaría para reclamar la reparación ya que no lo van a dejar mejor y ni una respuesta de nadie ni pidiendo disculpas
Ojo!
Lamentamos mucho lo que nos comentas sobre la reparación en Ford Covesa Badalona y que no hayas recibido respuesta a tu reclamación; si quieres, puedes escribirnos a digital@covesa.net para poder revisar tu caso contigo.
Unos impresentables. Te dicen que en 24h máximo te llaman para peritar el coche y da igual las veces que llames que no te devuelven la llamada.
Estoy a una semana de parir pero les importa entre poco y nada. Poca calidad humana y menos profesionalidad.
Nos citaron para el viernes pasado y dejamos toda la mañana el coche y no se presentó ningún perito porque no hicieron la gestión.
Si no quieren peritar coches que no ofrezcan el servicio.
Sentimos mucho la situación que has vivido en Covesa Badalona y entendemos lo frustrante que ha sido para ti no recibir la atención y respuesta adecuada en un momento tan importante; si quieres contarnos más para poder ayudarte, por favor escríbenos a digital@covesa.net.
La semana pasada fuimos en busca de un coche de segunda mano al concesionario, nos atendió José Luis y no ha podido ser más sencillo. Atención y trato de 10, en todo momento nos escuchó y ayudó en todo lo que estuvo en su mano. Muy recomendado.
¡Mil gracias, Ainhoa, por tus palabras tan amables y por destacar la atención y ayuda de José Luis, así da gusto acompañaros en la búsqueda de vuestro coche!
Covesa es un concesionario muy profesional y el trato humano y cercano de los vendedores lo valoro enormemente, así como los conocimientos técnicos del vehículo adquirido Ford Focus ST 280cv.
¡Muchísimas gracias, Ángel, por destacar el trato cercano de nuestro equipo y la pasión con la que compartimos los detalles técnicos del Ford Focus ST contigo!
Fui a Covesa por recomendacion de mi seguro.
Llevo 2 meses esperando para cambiar un simple retrovisor.
No se como funcionan a nivel de ventas pero taller son impresentables, maleducados, Mentirosos y poco profesionales.
El telefono no cogen y centralita coge el recado fingiendo que pasan nota.
HE LLAMADO MAS DE UNA VEINTENA DE VECES.
Al final me volvi a desplazar hacia alli y me dicen que el recambio aun no se ha pedido que no sabian que habia pasado.
Increible que haya negocios que sobrevivan teniendo a gente tan incompetente.
Recomendacion no vayais a este taller.
Si vuestro seguro os deriva decid que NO.
Lamentamos mucho la espera y la falta de respuesta que has experimentado en el taller de Covesa; por favor, escríbenos a digital@covesa.net para poder revisar tu caso y ayudarte personalmente.
Buen trato y muy ágiles con todo el proceso de compra, los recomiendo sin ninguna duda.
Gracias por tu confianza, Carlos. ¡Te esperamos pronto!
En mi caso, muy buen trato por la compra de un vehículo, José Luis se ha portado como es de esperar de un profesional, nos hemos sentido muy a gusto y todo ha sido rápido y eficaz! Gracias!
¡Muchísimas gracias, Ruben! Nos alegra saber que te sentiste tan a gusto y que José Luis te acompañó con profesionalidad durante la compra de tu vehículo.
Lamentable mi experiencia al llevar mi ford kuga por un piloto en encendido del motor. Me salta el aviso y lo llevo a que lo miren (ya había tenido algún problema previo con el filtro de partículas) se lo miran y deciden que hay que cambiar el filtro de partículas pero que ford españa ya no produce el fap de mi kuga de 2010 sin darme ningún tipo de solución para poder reparar mi coche más allá de búscate la vida, que no estan obligados a ofrecer recambios para coches antiguos.(2010). Acabo teniendo que llevar el coche a un taller a punto de cerrar por vacaciones pero que me hacen el favor de mirarselo. Total que lo único que fallaba era un sensor . Lo que me podria haber costado hasta 1700 euros segun los precios que tenia ford del fap se ha acabado quedando en solo 150 del sensor. Supongo que tengo que dar gracias por el 0 compromiso que tienen con coches viejos y así haberme podido librar de la estafa que me iban a colar. No volveré a este taller con ningun ford que visto lo visto por desgracia son varios.
Lamentamos mucho que tu experiencia en Covesa Badalona no haya sido la esperada y entendemos tu frustración por la falta de soluciones con tu Ford Kuga; si deseas compartir más detalles o que revisemos tu caso, puedes escribirnos a digital@covesa.net.
Recientemente he vendido mi Ford Transit a Covesa. La compré en este mismo grupo y pasado unos años me han realizado la mejor tasación. El proceso ha sido rápido, claro y eficiente. Recomiendo encarecidamente este equipo de profesionales. Moltes gràcies
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por destacar la rapidez y claridad en todo el proceso, Sebastià! 😊🚗
Un trato excelente y supieron venderme el coche sin presión.
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que valoras nuestro trato y que te sentiste cómodo durante la compra. ¡Un saludo!
Muy buen servicio y atención al cliente.
A parte de la revisión, me explicaron algunas dudas que tenía sobre el vehículo.
¡Qué gusto saber que nuestras explicaciones te ayudaron, Fran! Vuelve cuando lo necesites para más dudas o revisiones. 😊
Muy contento con mi nuevo Kuga, gracias a Cristian por su trato y amabilidad, y a un precio muy competitivo, es el segundo Ford que compro en COVESA y no resido en Barcelona, el ahorro vale la pena!
¡Alejandro, qué alegría escuchar que estás disfrutando de tu nuevo Kuga! Cristian siempre se asegura de que te sientas como en casa, ¡vuelve cuando quieras!
El trato de Xavi ha sido espectacular en todo momento, muy amable y atento. Por otro lado, Aura con los seguros un 10 también. 100% recomendable, muy atento inclusos después de la entrega de nuestro nuevo bebesito.
¡Mil gracias, Fàtima, por compartir tu experiencia y destacar la atención de Xavi y Aura! Nos alegra mucho acompañaros en la entrega de vuestro nuevo cochecito 😊🚗
No podemos estar más agradecidos al taller y recambios , desde que contactamos por teléfono se implicaron al 109% en ayudarnos tras sufrir un robo en nuestra autocaravana.
Da gusto encontrar gente así.
¡Muchísimas gracias por tus palabras y por valorar tan bien el compromiso de nuestro equipo tras ese momento tan difícil con vuestra autocaravana!
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