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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Concesionario Oficial Citroën Badalona - Drivim es el distribuidor oficial de vehículos Citroën en la zona, ofreciendo una amplia gama de modelos nuevos, de Kilómetro Cero y de ocasión, junto con servicios integrales de movilidad como concesionario Citroën. Forma parte del grupo Drivim, que gestiona múltiples marcas en Badalona.
Ubicado en Carrer de l'Acer, 44, Polígono Industrial Les Guixeres, 08915 Badalona, Barcelona, proporciona servicio posventa oficial y acceso a flotas para empresas y autónomos, respaldado por instalaciones dedicadas a Citroën y otras marcas del grupo.
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Hemos visitado muchos concesionarios durante la búsqueda de coche nuevo, y podemos decir con total seguridad que la atención de Víctor ha sido la mejor de todas. Desde el primer momento fue muy profesional, cercano y atento. Nos dio muchas ideas, nos explicó diferentes opciones y se tomó el tiempo de entender realmente lo que necesitábamos.
Maria, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que, tras visitar varios concesionarios, la atención de Víctor se destacó por su profesionalismo, cercanía y dedicación. Apreciamos que haya tomado el tiempo necesario para entender lo que realmente necesitabais. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia.
Buena experiencia en Drivim Citroën Badalona. Trato muy profesional recibido por parte de Victor y todas las gestiones fueron rápidas para la entrega del coche!
Gracias Victor!
Demetrio, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en Drivim Citroën Badalona fue tan positiva y que Víctor te ofreció un trato profesional, gestionando todo con agilidad para la entrega del coche. Le trasladaremos tu agradecimiento.
Me siento muy decepcionado en general con el concesionario. Tenía muchas ganas de tener un Citroen y más de comprarlo en Drivim, ya que las referencias que tenía eran excepcionales. En 2022 compré el vehículo con ellos, y hubo bastantes situaciones extrañas durante el proceso de venta (cambios de vehículo y precios dudosos). No obstante, creyendo en el comercial y por necesidad personal, seguí con el proceso. Dos años después en 2024, por una situación personal, le pedí al comercial si podíamos revisar la situación contractual y no me hizo ni caso, ni sentarme en su mesa para escuchar la situación y valorar (estábamos dispuestos a un cambio por un vehículo más grande, de mayor importe y renovar contrato, ya que necesitábamos algo que se adaptase mejor a una situación personal X, pero ni aún así). Ahora, aún que estoy a punto de devolverlo por llegar a los 4 años, he detectado algunas irregularidades en el contrato y he pedido reunirme con el director del concesionario, pero también he creído conveniente poner una reseña a ver si así todo se gestiona de una forma más humana. La verdad, estoy deseando que llegue Octubre para devolver el vehículo y dejar de tener relación con esta empresa.
Aitor, hemos revisado su comentario y la información del caso para poder aclarar la situación. En su momento fue atendido por nuestro equipo comercial y, cuando volvió dos años después planteando la posibilidad de cambiar el vehículo, se valoró la operación. Sin embargo, tal como se le explicó entonces, el contrato estaba vinculado a unas condiciones específicas, entre ellas la aplicación de IVA reducido, y realizar el cambio en ese momento implicaba regularizar el IVA, además de que la tasación del vehículo era inferior al valor residual del contrato, lo que hacía inviable la operación en esas condiciones.
En ningún caso hubo falta de voluntad de atender su situación, sino una limitación derivada de las condiciones contractuales y fiscales de la operación. En cualquier caso, tomamos nota de su comentario y quedamos a su disposición para revisar con usted cualquier duda que tenga respecto a su contrato o a la finalización del mismo.
Muchísimas gracias Susana Comerma por tu asesoramiento y esfuerzo en la compra de mi vehículo . Se agradece gente tan entregada en su trabajo . MUCHAS GRACIAS
Gracias por compartir tu experiéncia Carlos, nos encanta saber que el acompañamiento de Susana Comerma marcó la diferencia en tu compra, por su implicación y por cómo te orientó en cada paso. Le haremos llegar tu mensaje y tu agradecimiento.
He visitado el concesionario de Badalona esta mañana, y estoy muy satisfecha con la experiencia. Me ha atendido Víctor, que además de ser un gran profesional y me ha proporcionado toda la información requerida, también ha resuelto todas las dudas que tenía.
El nuevo C3 eléctrico de la marca me ha sorprendido muy gratamente.
Mari Carmen, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu visita al concesionario de Badalona fue tan positiva y que Víctor te atendió con profesionalidad, dándote la información que necesitabas y resolviendo todas tus dudas. Nos encanta que el nuevo Citroën ë-C3 te haya sorprendido para bien.
El viernes 6/02/26 recojimos nuestro coche un 10 por la comercial (Raquel) todo perfecto muy recomendable
Oriol, muchas gracias por compartirlo. Nos alegra saber que el día de la entrega todo salió como esperabais y que Raquel os acompañó con un servicio a la altura. Agradecemos mucho vuestra recomendación.
Buenos días!
Hace algunos años tuve una experiencia no tan gratificante con el concesionario de Badalona. Pero luego de algunos años volví por una segunda oportunidad y la verdad que conocí a un comercial de los pocos que quedan: Empático con tu caso, servicial, amigable, preocupado y sobre todo HONESTO. Y digo esto porque siempre uno al ser un consumidor de una empresa lo que busca es que no lo engañen y le digan la verdad siempre, y ya uno decide si le interesa o no el servicio. Víctor López se comportó a la altura e hice la compra por multiopción de un Citroen ec3 aircross Max! Muchas gracias Víctor por todo tu tiempo y sobre todo por tu honestidad, el coche está demasiado guapo y espacioso! Un comercial digno de admirar! Compensó con creces mi primera experiencia. El comercial dejo una vaya alta en mis expectativas de aquí en adelante cuando decida conocer a otro. Un saludo y nos estaremos viendo.
Mario, muchas gracias por tu reseña y por darnos la oportunidad de cambiar tu percepción tras aquella primera experiencia en Badalona. Nos alegra saber que Víctor López te atendió con empatía, cercanía y, sobre todo, con la transparencia que esperabas para tomar la decisión con tranquilidad. Enhorabuena por tu Citroën ë-C3 Aircross Max; nos encanta que lo estés disfrutando por espacio y diseño, y le haremos llegar a Víctor tus palabras.
Excelente!! La verdad que ha sido una muy buena experiencia después de visitar varios concesionarios. Un servicio ideal por parte de Ivan Gaona, en cuanto a atención y preferencias según mi criterio. Me ayudó mucho y resolvió todas mis dudas. Un Jeep sensacional para mi día a día. Muchas gracias.
Ramón, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que, después de comparar distintas opciones, encontraste aquí la experiencia que buscabas y que Iván Gaona supo orientarte según tus preferencias, resolviendo tus dudas con claridad. Disfruta mucho de tu Jeep en el día a día y cuenta con nosotros para lo que necesites.
La atención de la recepcionista deja mucho que desear. Queríamos ver la exposición de los vehículos y se acercó de forma prepotente indicándonos que no podíamos acceder a esa zona sin un comercial cuando no lo pone en ningún sitio.
Anaïs, lamentamos que la situación se interpretara de ese modo. Queremos aclarar que en ningún momento se les impidió acceder a la zona de exposición abierta al público sin la atención de un asesor. Tal como se les explicó, el piso superior, separado de la exposición, es un área destinada exclusivamente a vehículos ya vendidos y preparados para su entrega, y por ese motivo no está abierta al público, con el fin de garantizar que los coches se entreguen en perfecto estado a nuestros clientes. Nuestro equipo de recepción siempre consulta si desean ser atendidos por un asesor, pero nunca condiciona la visita a la exposición a ello, tal y como pudieron comprobar cuando fueron correctamente redirigidos a la zona accesible para todos los visitantes.
La atención de Víctor fue excelente desde el primer momento. Me guió en todo el proceso, resolvió mis dudas con paciencia y me mostró muchas opciones hasta encontrar el coche perfecto para mí. Profesional, cercano y muy atento en cada detalle. Un servicio de 10. Totalmente recomendable.
Gracias Miller, nos alegra saber que Víctor te acompañó con tanta profesionalidad y cercanía, guiándote en cada paso y ayudándote a encontrar el coche que mejor encajaba contigo. Que destaques su paciencia y atención al detalle es una gran satisfacción para nosotros. Apreciamos mucho tu recomendación y la confianza que has depositado en nuestro equipo.
Hace poco más de una semana que tengo el nuevo citroen C3 y estoy muy contenta.
Sara me asesoró muy bien, me dió todas las explicaciones, contestó a mis preguntas y dudas de modo muy profesional y con gran simpatía y empatía.
Recomiendo a Sara 100%.
Gracias Isabel, nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo Citroën C3 y que la atención de Sara te hizo sentir acompañada en todo momento, resolviendo tus dudas con profesionalidad y cercanía. Apreciamos muchísimo tu recomendación y la confianza que has depositado en nosotros.
Quiero compartir la experiencia vivida en este concesionario y la atención recibida, por parte de Susana Comerma, tanto profesional a nivel de información recibida y explicación recibida de los vehículos, como en la explicación del mundo del Renting, totalmente nuevo para mi, y la explicación fue muy importante para tomar mi decisión final. Gracias Susana por tu atención y profesionalidad, recomendare este concesionario a ti personalmente. Espero verte pronto a por otro vehículo. Un saludo afectuoso
Muchas gracias Ignacio, es un placer saber que la dedicación de Susana Comerma te ayudó a entender con claridad tanto las opciones de vehículo como el funcionamiento del renting, especialmente siendo un concepto nuevo para ti. Nos alegra que su manera de explicar y acompañarte haya sido determinante en tu decisión. Apreciamos enormemente tu recomendación y tu confianza; estaremos encantados de volver a verte cuando llegue el momento
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