Concesionario Oficial Peugeot Badalona - Drivim

Juan, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y las molestias que esta situación le haya podido ocasionar. Tomamos nota de su comentario y, si desea trasladarnos más información o necesita cualquier tipo de asistencia, puede contactar con nosotros a través de info@drivim.com. Estaremos a su disposición para atenderle.

Carmen, entendemos su preocupación, pero queremos aclarar que nuestro concesionario no fabrica los vehículos ni sus componentes. Si su queja está relacionada con aspectos de fabricación o con incidencias técnicas reconocidas por la marca, le recomendamos dirigirse directamente a los canales oficiales del fabricante, que es quien diseña, desarrolla y determina las campañas técnicas correspondientes. Como concesionario oficial, nuestra función es aplicar los procedimientos y directrices establecidos por la marca.

Jose Manuel, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y sencilla para vosotros, y que la atención de Iván Gaona estuvo a la altura de lo que buscáis en este tipo de operaciones. Agradecemos mucho vuestra recomendación.

Muchas gracias por tu reseña, Nora. Nos alegra saber que la entrega de tu Peugeot 208 fue una experiencia tan positiva y que Esmeralda te acompañó con un trato cercano y explicaciones claras en todo momento. Agradecemos mucho tu recomendación y aquí estamos para lo que necesites.

Nos alegra mucho saber que la atención recibida estuvo a la altura de lo que buscabais. Iván se implica mucho en entender bien las necesidades de cada cliente para poder ofrecer la mejor opción posible, así que le haremos llegar vuestro comentario. Muchas gracias por la recomendación, Javi.

Alba, muchas gracias por tu reseña y enhorabuena por tu nuevo 2008. Nos alegra saber que Iván te acompañó durante todo el proceso, buscando la opción que mejor encajaba contigo y explicándolo todo con claridad y cercanía. Le trasladaremos tu mensaje; que lo disfrutes mucho.

Assumpció, lamentem que la seva experiència no fos satisfactòria. Volem aclarir que el que va succeir va ser un error humà en el càlcul de la quota en el moment de preparar l’oferta, derivat de l’aplicació de descomptes i variables que gestiona la financera. Tan bon punt es va detectar la incidència, se la va informar immediatament perquè pogués valorar la situació amb tota la transparència, i en cap cas es va actuar amb mala fe ni de manera intencionada. Igualment, no compartim que se la tractés de forma inadequada: l’equip va intentar explicar-li el motiu de la correcció i traslladar-li la informació disponible en aquell moment. Pel mateix motiu, i precisament per evitar formalitzar una operació amb dades errònies, es va comunicar la correcció en el moment en què es va identificar l’error; per tant, tot i que és lliure d’elevar la queixa on consideri, cal entendre que es tracta d’una rectificació d’una oferta abans de tancar la contractació, no d’un canvi intencionat de condicions un cop acordades.

Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu Peugeot 2008 y que Josep os acompañó con un asesoramiento cercano y un compromiso constante, cumpliendo con los plazos y dejando todo perfectamente gestionado. Le trasladaremos tu valoración.

Ines, gracias por tu reseña. Que hayáis tenido una experiencia tan completa, con atención constante y explicaciones claras, es justo lo que buscamos. Nos alegra especialmente que el trato de Iván os dejara tan buena impresión.

Muchas gracias por tu reseña Marc, nos alegra saber que Esmeralda os atendió con tanta profesionalidad y amabilidad, resolviendo vuestras dudas y aportando indicaciones útiles para la entrega. Disfruta mucho de tu nuevo Peugeot 3008.

Joel, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Iván te atendió con una atención tan personalizada y cercana, haciendo que todo el proceso fuera agradable. Disfruta mucho de tu Peugeot 208 GT y aquí estamos para lo que necesites.

Gracias Jordi, nos alegra saber que la atención de Josep fue tan clara y directa, y que su manera de orientaros influyó decisivamente en la elección de vuestro Peugeot. Valoramos mucho vuestras palabras y la confianza que habéis depositado en nosotros.