OcasionPlus Badajoz Concesionario de coches de segunda mano
A 0.44 km
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Compré un coche en el concesionario de Cornellà a través de los compañeros de la delegación de Badajoz, en este primer proceso destacar la incansable labor de Faustino, de la delegación de Badajoz, quien hizo el trámite mucho más sencillo y llevadero, facilitando el procedimiento al máximo posible. Cuando fuimos a Cornellà a recogerlo, hubo una serie de inconvenientes que retrasaron la recogida pero gracias a la, repito, incansable labor de Faustino desde Badajoz, pudimos solventar ciertos problemillas y finalmente traer el coche. Una vez aquí en Badajoz, había que hacerle una serie de arreglos y mantenimientos y tuve la suerte de tener un trato excepcional por parte del compañero del departamento de postventa José Ángel, quien ha facilitado todo el proceso, encargándose de todo, facilitando todo y haciendo que sea más ameno y llevadero.
Destacar su lucha porque todo se hiciera de la forma más correcta posible jeje.
Sin duda un acierto y muy agradecido por el trato recibido en Badajoz!
Hola Oscar,
¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar.
¡Hasta pronto!
Flexicar de Badajoz cuenta con un profesional excepcional como José. Me atendió con una dedicación increíble, con muchísima paciencia y siempre con una amabilidad que se agradece. Supo escuchar lo que buscaba y me acompañó en todo el proceso hasta ayudarme a encontrar el coche perfecto: justo lo que quería para viajar cómoda y tranquila.
Da gusto encontrarse a personas tan buenas y entregadas de cara al público.
Gracias, José. Estoy segura de que llegarás lejos.
Hola Cristina
Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión.
Saludos.
Compramos un Mercedes de segunda mano hace casi tres meses. Aún no nos ha llegado la documentación del vehículo. La solución que nos dan que lo solucionemos con tráfico.
No contestan a las llamadas.
Ni los emails que mando al servicio de atención al cliente.
Hola Margarita,
Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Nuestro departamento de Calidad trabaja día a día para responder las incidencias que reportan nuestros clientes y, si ya se ha puesto en contacto vía email con clientes@flexicar.es, estamos seguros de que el equipo le responderá a la mayor brevedad posible para tratar de ayudarle. Disculpe las molestias, un saludo
“Una experiencia excelente, rápida y sin complicaciones”
Estoy absolutamente encantado con la venta de mi vehículo. Desde el primer contacto, todo el proceso fue claro, profesional y muy eficiente. Me ofrecieron un precio justo y competitivo, y en cuestión de muy poco tiempo, ya estaba todo concretado. La comunicación fue constante y cordial, lo que me dio mucha tranquilidad.
Además, se encargaron de todos los trámites, lo cual hizo que la experiencia fuera aún más cómoda. Sin duda, volvería a vender (o comprar) con ellos sin pensarlo dos veces. ¡Totalmente recomendado!
Hola Beatriz ,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión.
Saludos
El trato con el comercial bien. PERO. En la lista de equipamiento del coche pone que tiene cámara trasera y no la tiene. Solo tiene sensores de aparcamiento. Se lo he reclamado y me dice que se mandó el equipamiento por foto, lo cual es cierto. Me mandó una foto con la pantalla de los sensores. También es verdad que el coche tiene muchas otras funciones que no se me han mandado por foto. Me dice que no van a hacer nada.
Hola Oiher,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un salud
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Una experiencia de venta excelente con Flexicar Badajoz
Quiero agradecer de corazón a todo el equipo de Flexicar Badajoz, y en especial a Isabel, por la magnífica atención que he recibido durante todo el proceso de venta de mi coche. Desde el primer contacto hasta la firma final, Isabel ha demostrado una gran profesionalidad, cercanía y amabilidad.
Me sentí acompañado y bien informado en cada paso. Isabel resolvió todas mis dudas con claridad, siempre con una sonrisa y una actitud positiva, lo cual hizo que todo fuera ágil, transparente y muy humano. Se nota que le apasiona su trabajo y que sabe tratar a las personas con respeto y empatía.
Sin duda, recomendaré Flexicar Badajoz a quienes quieran vender o comprar un coche con total confianza. ¡Gracias por todo, Isabel!
Hola DanyHelp76
Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión.
Saludos.
Muy buena experiencia con flexicar. Me atendió Jose y la verdad es que fue muy agradable y profesional. Le dije lo que buscaba y me aconsejó con sinceridad, que siempre se agradece sobre todo cuando hablamos de coches e. Gracias Jose por tu ayuda!!
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
He comprado un Opel insignia y me he llevado varias sorpresas desagradables que quiero que otra gente tenga en cuenta si compra un coche a distancia, es decir viéndolo solo en video y fiándote de lo que te diga el vendedor, para empezar es un coche que tiene 14700 km y desde el video que me enseñaron del vehículo, solo se aprecian varios mordiscos en la defensa delantera y una linea en la aleta trasera y que tras hablar con el vendedor se pasó por taller para solucionar prometiéndome que el coche me iba a llegar impecable, a la recogida del vehículo las piezas que dijo que pasaron por taller, efectivamente venían pintadas y sin esos defectos antes mencionados, pero habían sido unos chapuzas y varias piezas venían manchadas de pintura, aparecieron también varios defectos que desde el video que te enseñan del vehículo no es perceptible y de los que no se hacen cargo como deformación y pintura de color rojo en el embellecedor de uno de los retrovisores de un golpe que debió tener y del que no habían hecho ni el esfuerzo de pasarle un trapo con disolvente a ver si se quitaba la pintura del plástico, una raja en la puerta en forma de C que tiene la pintura saltada y con relieve, una muesca en el plástico del faro trasero y lo ultimo es que el vehículo que por contrato trae que tiene 14700 km y me llega con 17070 km a lo que pido explicaciones y me dicen que lo desconocen sin darme mas información sobre ello, quiero mencionar aquí que el tema del transporte una chica de flexicar Badajoz me dijo que todos los transportes se hacían en remolque y aquí me lo trajeron de Badajoz a Asturias por carretera (hecho que ya tenía constancia pero que no entendía como una persona me decía una cosa y el vendedor otra) añadiéndole unos 600 km a los 14000 iniciales pero faltando otros 1300 que no se tiene constancia de donde ha estado, quiero dejar claro que el problema está en la falta de atención a los detalles o a la desinformación sobre el estado REAL del vehículo que recibí por parte del vendedor, que era la única persona con la que podía hablar, ya que no pude hablar ni con el servicio de postventa ni con su jefe para resolver dudas, ya que había contradicciones entre dos vendedores de distintos flexicar y no sabía que versión creer para realizar la compra con uno u otro. Tras comentarle todo esto al vendedor y decirle que el coche no viene tan impecable como decía me comenta que va a comunicarlo al servicio de postventa y un rato mas tarde me dice que mi solicitud es denegada porque al pagar al contado no se hacen retoques estéticos y ya me habían metido los paragolpes. Esta es mi experiencia con un coche prácticamente nuevo y del que de momento solo tengo constancia de desperfectos estéticos, así que tened esto en cuenta si alguien compra un vehículo con mas km o años, ya que los mensajes de "el coche te va a llegar impecable" o "no tiene mas desperfectos que lo de las aletas" podéis comprobar que no son ciertos y hacen que la recepción del coche sea agridulce.
Hola Jorge,
Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato.
Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor.
Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial.
Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.
Hola,
No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas.
La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas
Nos han atendido con profesionalidad y un buen asesoramiento. La atención por parte de la comercial ha sido magnífica,teniendo en cuenta en todo momento nuestras preferencias y necesidades a la hora de buscar vehículo. Recomendación 100%. Muy buen trato. Gracias.
Hola pilar,
¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar.
¡Hasta pronto!
Muy mala experiencia falta de profesionalidad he comprado tres coches soy de Tarragona los dos primeros k compré fueron en Barcelona hay todo perfecto el ultimo k compro mi hija fue en Badajoz no tienen vergüenza en las fotos k le envían se veía bien cuando lo traen a Tarragona estaban los asientos de atrás todos rotos le faltaba la bandeja trasera y un piloto trasero un poco rajado hablamos co el señor José couto de Badajoz y nos dice k nos envira todo a Tarragona los asientos los enviaron luego después de un tiempo nos envían una bandeja toda rota llena de agujeros y aún estamos esperando el piloto mi hija no se cuantas veces se lo a enviado a la central en Madrid y no caso le hacen
Hola Javier,
No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Me acerqué al concesionario atraído por los precios de la marca pero sin duda lo mejor de la visita fue la atención recibida por la persona que nos atendió.
El chico (Jesús Rodríguez) nos resolvió todas las dudas con respecto a la financiación de una manera clarísima, lo cual es de agradecer dado nuestro total desconocimiento sobre el tema.
La verdad es que fue una grata sorpresa contar con una atención tan profesional por su parte.
Hola @Nombre del cliente
Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día.
Un cordial saludo
No le doy menos estrellas por qué no se puede .
Empiezo hablando por el comercial al que compré mi Kia ceed hace 1 año. Empecé a notar que el coche no me iba bien( era el turbo) y él me comentaba que no podía hablar con el que debía hablar con flexycar garantías. Los de garantías dándome largas y alfinal me dieron cita allí , me obligaron a llevarlo a su taller de confianza ( por mi no había problemas , pues confiaba en ellos) pero mi sorpresa fue que ni el mecánico de flexycar badajoz ni el taller suyo de confianza tenían ni idea o no querían hacerse cargo de mi problema .
Después de casi 3 meses sin coche y de ponerle piezas al azar , terminó por llevarlo a flexycar cáceres ( y fue la mejor decisión que tomé en mi vida , en menos de 1 mes y algo) turbo nuevo , aceite,filtros todo cambiado gratis ( normal pague en badajoz una garantía premium, las cual los de badajoz no querían hacer cargo)
En resumidas cuentas, no recomiendo nada comprar un coche aquí en badajoz , han pasado de mí durante 3 meses y en cáceres (siendo la misma empresa, me lo han solucionado en menos de un mes )
Me abstengo de proporcionar nombres , pero ha sido una experiencia con flexycar Badajoz NEFASTA.
Lo único de lo que me alegro es de que mi garantía premium se me caduca ahora en octubre y no tengo que volver a verles ni hablar con ellos jamás!
Un saludo
Hola Gabriel,
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
La atención buena, el servio pésimo o peor, no puedo poner menos estrellas, si no las ponía.
Es increíble que no te dejen comprar un coche si tienes el dinero, te obligan a financiar sí o sí.
En un principio te dicen que el coche si no se financia ni te lo pintan, a los 2 min te dicen que no venden coches si no se financian.
Es increíble, y a un interés que parece que estaban de broma.
Hola Alberto,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Las condiciones de financiación las establecen las financiera en base a las condiciones económicas de cada cliente y en todos los casos existen intereses, como sucede con cualquier préstamo. En cualquier caso, evidentemente, está usted en su derecho de no financiar su vehículo. Saludos
He vendido un coche en esta tienda y estoy encantado con la profesionalidad con la que me atendió Isa desde el primer momento. Me facilitó mucho la revisión y la venta del coche, pudiendo llevar el coche al concesionario de otra ciudad, ya que no soy de Badajoz.
Recomiendo 100% Flexicar y por supuesto por el buen trato recibido.
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Modifico la reseña respecto al servicio postventa. Si se avería el coche el taller tarda demasiado en arreglarlo… como sugerencia deberían de solventar eso…
Muy buena atención por parte de Isa, te asesora arreglo a las características que desees tener en tú nuevo coche y te facilitan los trámites. Muy recomendable!
Hola Nazaret,
Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
He comprado un vehículo en esta tienda y nos han atendido desde primera hora con un trato muy cercano, profesional y atentos a cualquier tema relacionado con el vehículo. Gracias a Paulino de nuevo por estar tan pendiente de todo. Muy recomendable...
Hola Antonio ,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión.
Saludos
Isa fué un encanto con nosotros, nos los explicò todo super bien,siempre amable y cercana.
Nuestra tasación fué más baja de lo que esperábamos,pero aún así aceptamos.
Lo recomiendo por la fàcil que nos lo puso todo y por la confianza que nos demostrò.
Hola Candela,
Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;)
¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Al principio no estaba muy seguro de venir aquí, es el primer coche que vendo a un compra venta, pero después de finalizar el proceso tengo que decidir que todo ha ido como nos dijeron, el trato fue muy amable y cercano.
Como unica pega pondría que se tarda varios días mas de lo acordado en cobrar la venta, pero dejo las 5 estrellas.
Hola Josema16,
¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar.
¡Hasta pronto!
Muy buena atención por parte de los empleados. Te aconsejan bastante bien.
Si compras un coche te lo entregan con todo bien revisado para que no tengas problemas.
Muy recomendable y fiable en base en mi experiencia.
Hola Jésica,
¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar.
¡Hasta pronto!
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