Mercedes-Benz Badajoz | Automoción del Oeste

Pili Gaston

2026-01-06

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El taller deja mucho que desear para la gran marca que trabajan. Llevamos el coche para una avería que me saltaba en el marcador.(Acudir al taller sin cambiar de marcha ) supuestamente la tarjeta idraulica de la caja de cambios,cerca de 4000 euros al mes de sacar el coche seguía la avería,lo volví a llevar y ahora el problema sería de las baterías,se las cambié tanto la auxiliar como la principal otros 400 o algo así no me acuerdo exactamente,al día de hoy sigue saltando la avería cuando al coche le parece,me pusieron el techo solar entero por una pestaña que se me partió otros 3 mil y pico de euros,lo e vuelto a llevar por otro problema y cuando he recogido el coche no me funciona ni sensor de aproximidad me falla el assist,star stop vamos que no se que abran tocado pero alguna actualización o algo.es lamentable este taller.

juan de dios acedo jociles

2026-01-05

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He tenido varios problemas con la parte de taller,mi coche no volverá a entrar en el taller de mercedes,lleve mi coche por qué entraba un poco de aire al circular por el techo solar,me dijeron que no era nada que me lo solucionaban en un momento que era problema de configuración a los diez minutos me entregaron el coche y ni el techo ni la cortina abría,me quisieron convencer de que mi coche llegó allí con los carriles rotos queriendo hacerme pagar cerca de 1000 euros ,el cual no estaba de acuerdo por qué no fue problema mío que se cargarán el techo,decidieron de arreglarlo pero con la sorpresa de que ahora no me funciona ni sensores ni varias cosas de electrónica, vamos que la avería me la voy a comer yo pero no será ese taller quien las arregle ,para mí deja mucho que desear .

Alvaro Avil castellano

2025-12-29

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Todo magnífico e impecable!! Arturo galán el mejor sin duda!! Un crack!!!

Fran Fran

2025-12-22

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Profesionales de verdad, un trato excelente y una gente muy agradable. Lo que te dicen es. Manuel un comercial extraordinario. Si quieres algo es la persona y el concesionario.

juan carlos rodriguez

2025-12-22

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Viajamos desde Castellón de la Plana a buscar el coche que nos gustaba y se acoplaba a nuestras necesidades y tanto yo como mi esposa y nuestra futura bebé que viene en camino la cual fue una de las razones de cambiar de coche. Queremos agradecer a toda la concesionaria por la atención impecable, y en especial a Carlos Carro por su dedicación, profesionalismo, cercanía, el flujo de información en cada momento.Nos hizo sentir seguros durante todo el proceso de compra y estamos muy satisfechos con nuestra experiencia. Sin duda volveríamos y recomendamos 100%.
Gracias por todo. ❤️

Francisco Sepúlveda

2025-12-19

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Carlos Carro nos atendió muy bien, atento a todo y estuvo pendiente de todo el proceso de compra , muy profesional

Suzany Cordeiro

2025-12-01

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Queremos agradecer a toda la concesionaria por la atención impecable, y en especial a Carlos Carro por su dedicación, profesionalismo y cercanía. Nos hizo sentir seguros durante todo el proceso de compra y estamos muy satisfechos con nuestra experiencia. Sin duda volveríamos y recomendamos 100%.

Susana Alvarez Simon

2025-11-22

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Un concesionario donde el trato es excepcional, sobre todo por parte de Carlos Carro, siempre dispuesto a explicarte, ofrecerte y adaptarte a tus necesidades. Sin duda volvere a comprar aqui 😉

José Luis Cortés Tello

2025-11-18

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He comprado un vehículo en este concesionario y la experiencia ha sido perfecta. En mi caso he sido atendido por Andrés y todo el proceso se ha realizado a distancia, por lo que ni siquiera he visto el coche en persona hasta recibirlo y he confiado plenamente en la palabra del comercial, que no me ha intentado vender la moto y ha sido claro desde el principio.

En todo momento ha estado pendiente de la operación y manteniéndome al día, enviándome fotos y vídeos del vehículo, arreglando el transporte todos los papeles necesarios. Solamente me he tenido que preocupar de pagar el coche y recibirlo.

Totalmente recomendado.

José Manuel Ausín Gómez

2025-11-15

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Buena atención personal y eficiencia en el servicio de taller.

Esther Suárez

2025-08-31

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Una experiencia nefasta , un coche nuevo que lo único que hace es dar problemas y no saben solucionarlo , en fin primera y última vez

Carlos Ripoll

2025-08-27

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Compré un coche recientemente en este concesionario y no puedo estar más contento con el trato recibido, desde el jefe hasta el último empleado. Un equipo de profesionales con una atención exquisita. No dudaré en comunicarme con ellos de nuevo cuando llegue el momento de cambiar de auto. Mis agradecimientos a todo el equipo y en especial para Francisco de Asís y Antonio González.

Ander Vega Resa

2025-07-16

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Compré un coche de ocasión en febrero. Tuve algún problema cuando me lo entregaron: nivel al mínimo de aceite, alguna mancha en el techo, un golpe atrás,... El aceite tuve que comprarlo yo( lo lógico era que vendría el nivel lleno, no pedía un cambio de aceite), la mancha ahí la tengo ( es lo de menos) el golpe me lo repararon diciendome el vendedor que no lo reparase en la casa que era muy caro y que si podía me buscase una carrocería de barrio
( accedí y me lo repararon sin coste para mí). Hoy llevo el coche a la ITV y me da desfavorable porque las dos ruedas de atras son diferentes. La verdad es que no se puede vender un coche así en un concesionario oficial y menos en Mercedes que supuestamente venden vehículos caros y premium según dicen. Una desilusión lo de este concesionario.

Ruben Sanchez Garcia

2025-05-30

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Nos íbamos de viaje y de camino tuvimos un problema con el adblue, nos acercamos sin cita previa y nos resolvieron el problema al momento con una amabilidad inusual. Muy agradecidos.

Luis Ortega

2025-05-30

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Recientemente compré un coche en este concesionario y no puedo estar más satisfecho con la atención recibida. Quiero destacar especialmente el trato profesional, cercano y atento de Asís, el comercial que me atendió. Desde el primer momento resolvió todas mis dudas con amabilidad y me ofreció toda la información necesaria con total transparencia, sin presiones y siempre buscando lo mejor para mí.

Gracias a su asesoramiento y paciencia, el proceso de compra fue fácil, rápido y muy cómodo. Sin duda, volvería a confiar en él para futuras compras y lo recomendaría a cualquiera que esté buscando coche. ¡Gracias, Asís, por tu dedicación y buen hacer!

Jose97

2025-03-08

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Compré mi mercedes GLC 300 de en 2024. Trato, experiencia, precio y calidad excelentes. Después de un año de coche y casi 20 mil km estoy super contento, probablemente cambie a otro superior pronto. Arturo siempre ha estado disponible y pendiente para cualquier duda o problema. Gracias

Alicia Antón

2025-02-21

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He comprado el coche desde Alicante y mi experiencia ha sido inmejorable desde la primera llamada! Carlos ha sido cercano y todo un profesional! Estoy muy contenta con la venta y la atención postventa también!

A.c

2025-02-13

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Compré hace unos meses un Volvo v90 de ocasión aquí, me lo dejaron probar como quise, hasta lo lleve a casa. Al tiempo de usarlo me di cuanta de un par de cosas que no le funcionaban como debía, y se están haciendo cargo de todo, la verdad que dan muuuuucha confianza, no me quiero imaginar si lo hubiese comprado en otras empresas de compraventa cercanas.... 100% recomendables
Mención especial para Manuel, que fue el que me atendió, un profesional íntegro.

raul pm

2024-07-18

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Buenos días me es muy grato escribir esta reseña ya que es difícil encontrar sitios donde la atención , el trato y la profesionalidad demostrada sea tan alta .
Sufrimos una avería en nuestro primer día de vacaciones y fuimos atendidos, aún siendo viernes y el taller lleno .
Hacer mención especial, sin menos preciar al reto de empleados ,
A Alicia , recepción de taller , a José María, mecánico actuante y por supuesto al jefe de taller , César, que en todo momento se sensibilizó con el problema y nos lo solucionaron.
De verdad, insistimos y esperamos que este comportamiento sea reconocido por sus superiores y valga de orientación positiva al resto de usuarios de estos servicios.
Muchas gracias.

Belen Pallin

2024-06-06

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Servicio de taller excelente. Quiero destacar su profesionalidad, seriedad y rapidez, así como el buen trato recibido.
Me informaron sobre algunos servicios que tenía incluidos al pasar la revisión, me detallaron lo que se le había realizado al vehículo y me dieron el coche incluso antes de lo esperado.
Me gustaría destacar en concreto la profesionalidad de Alicia que fue quien me atendió.