Concesionario Oficial TOYOTA Oviedo - Asturhíbrido

Preguntamos por un Toyota de ocasión, nos atendió Javier Rimada, excelente profesional, muy atento, amable y cercano. Las explicaciones que nos ofreció sobre las características y manejo del vehículo fueron decisivas a la hora de decidirnos. Finalmente adquirimos el modelo que nos aconsejó.

Lamentablemente, mi experiencia con el departamento de recambios de Toyota ha sido muy decepcionante. La atención al cliente deja mucho que desear: no muestran interés en ayudar y la información que proporcionan no siempre es clara.

Vine buscando un recambio simple, y salí con la sensación de haber pedido un favor personal. La atención… digamos que “peculiar”: te miran como si estuvieras molestando. Me encanta cuando te dicen “eso no lo tenemos, pero podemos pedirlo” con ese tonito de superioridad, como si te estuvieran haciendo un favor divino.
Los precios, dignos de un coche nuevo, no de una pieza de repuesto. Y la simpatía, pues… aún la estoy buscando. En fin, si quieres sentirte pequeño mientras pagas caro, este es tu sitio.

Esperaba un servicio más profesional y eficiente tratándose de un concesionario oficial Toyota. Ojalá mejoren la gestión y la atención al cliente, porque actualmente no recomendaría este departamento.

Durante la feria de muestras de Gijón fuimos a informarnos sobre un Toyota Corolla TS y nos atendió José Alba. Excelente profesional con un trato muy cercano y amable. Estudiamos todas las opciones con gran paciencia por su parte y tras realizar la compra, todo fue perfecto. Atento en todo momento a mis consultas siempre con gran amabilidad, y en la entrega del vehículo explicándolo todo al detalle, de 10!

Fuímos a preguntar por el toyota corolla.
Nos atendió muy bien el comercial Emilio Suárez. La verdad que nos dejó probar el coche, nos mostró todas las opciones y acabados y pudimos hasta alargar un poco el trayecto para probar las bondades del híbrido. Un trato de 10. Una lástima que no compraramos el coche, pero la política comercial de toyota con respecto al modelo que me gustaba, el sedán, me echaba para atrás, pues las ventas están más enfocadas al familiar que no me gusta. Una lástima. Pero lo dicho, recomiendo el concesionario por su buena atención.

Mi experiencia con este concesionario Toyota, en esta ocasión ha sido decepcionante, esperaba más la verdad. Llamé en varias ocasiones para preguntar si tenían disponible un coche en el color que buscaba, con la intención de comprarlo directamente aquí, ya que prefiero apoyar a un negocio de mi ciudad y también realizar en el futuro las revisiones y el mantenimiento con ellos.

Sin embargo, cada vez que llamé me dijeron que estaban ocupados y que ya me devolverían la llamada. En la última llamada, el vendedor me comentó que estaba “liado” y que me llamaría cuando pudiera, pero hasta hoy no me ha llamado.

He sentido que mi interés no era importante para ellos, y es una pena, porque estábamos decididos a comprar el coche en este concesionario. Ojalá mejoren su atención al cliente, porque la primera impresión cuenta mucho y pierdes ventas así. Si lo hubieran tenido se lo habría comprado, nunca sabré si lo tenían….lo compré en otro lugar.

Me ha encantado tanto el trato que me han dado en Toyota Oviedo como la sorpresa que me ha dado mi padre junto a José Manuel. un comercial de 10.Muchísimas gracias.

Estoy encantado con la experiencia que tuve al comprar mi coche. Desde el primer momento, el trato fue excelente: me explicaron todo con claridad y paciencia, resolviendo cada una de mis dudas. Se nota que tienen un gran conocimiento del producto y una atención al cliente de primer nivel.

Quiero destacar especialmente la atención de Javier, quien nos ayudó durante todo el proceso con muchísima dedicación, cercanía y profesionalidad. Nos hizo sentir muy cómodos y bien asesorados en todo momento. También agradecer a María, que el día de la entrega estuvo genial, explicándonos cada detalle del coche y asegurándose de que todo estuviera perfecto.

Además, el seguimiento después de la compra ha sido impecable. Se han asegurado de que todo estuviera en orden y de que estuviera satisfecho con mi nuevo coche. Estoy muy contento con la compra y, sin duda, volvería a confiar en ellos.

Excelentes profesionales sobretodo Javier Rimada ! Dos coches nos llevamos uno nuevo eléctrico y otro híbrido de ocasión .Superbien asesorados.

Experiencia 100% recomendable.
En el taller me atendieron muy bien, gente muy cercana y profesional.
Estamos encantados con el servicio.

Tuve un caso complicado con un Toyota que traje del extranjero, y recibí una ayuda muy certera y valiosa por parte de Marcos González y Abel Valle. Mucho mejor que la recibida en Toyota en el país de origen.

Ojito con este taller Toyota!!!! Oculta informacion a sus clientes para no hacerse cargo de la garantía de los vehículos. Os recomiendo ir a Avilés, más baratos y sinceros. Así fue como me entere que la batería de mi vehículo, estando aún en garantía, en la anterior revisión les había dado fallo y me lo ocultaron. Unos sinvergüenzas en toda regla. No os asomes por allí.

Amables y profesionales tanto en Recepción de vehículos como en Taller. Cuidan muy bien my coche. Muchas gracias.

Tuve una experiencia excelente comprando mi primera Toyota en este concesionario. El equipo fue muy profesional y atento, tanto en ventas como en postventa. Quiero agradecer especialmente a Javier y María por su trato cercano, su paciencia y por hacer que todo el proceso fuera muy fácil y agradable. ¡100 % recomendable!

Concesionario nada fiable. Teníamos una cita para probar un coche de km 0, confirmada previamente. Nos hicieron esperar más de 40 minutos sin darnos ninguna explicación, y cuando por fin nos atienden, nos dicen que ya lo habían vendido hacía una hora y media. Una falta total de respeto y seriedad.

Si pasas por el concesionario SOLAMENTE con la intención de pedir información y te atiende Javier y sales con un contrato de compra firmado, que más se puede decir?
Gran profesional, paciente, cercano , claro y muy buen vendedor.
Sin lugar a dudas, hemos tenido mucha suerte en “caer” allí

Hemos comprado el coche en Toyota Oviedo en Diciembre ,nos atendió José Manuel ,desde el primer momento nos trató muy bien, atento y paciente.
Hoy lo hemos recogido y ha sido igual de buena la atención , nos lo ha explicado todo y a respondido a todas nuestras dudas .
Buen comercial y buena persona.

Llevamos años comprando en este concesionario y la atención siempre es impecable. Es el tercer coche que cogemos con David, quien siempre nos ha informado con detalle, atendido con profesionalidad, amabilidad y una sonrisa, que también se agradece. Tanto en todo el proceso de toma de decisiones, gestión del cambio de coches y entrega de los mismos, David nos ha acompañado y aportado seguridad y confianza. Con el volveríamos sin duda a por el cuarto. Muchas gracias por todo!

Hola, esta tarde nos ha entregado el vehículo Toyota C-HR en el concesionario Toyota del polígono de la Pepa Aviles, aunque todas las gestiones las hemos hecho en el concesionario Toyota del polígono Espíritu santo de Oviedo, y la atención prestada del comercial Javier Rimada Aguilera ha sido espectacular en todo momento, muchas gracias Javier por todo, Nerea, Sonia y Jorge, un saludo, esperamos que el vehículo nos de tan buen resultado con tu atención.

Grandísimos profesionales, muy especialmente Javier. Es una persona súper implicada que me ha ayudado en todo y siempre con una sonrisa. Vivo en Madrid y había valorado comprar el coche en un concesionario de aquí, pero hablé con ellos y me conseguían el coche que yo quería en mucho menos tiempo, además de que me trataron super bien (mucho mejor que en Madrid) y me ayudaron en todo porque , como digo, yo no puedo desplazarme a Asturias cuando quiera.
La verdad que de 10. Si tuviera que recomendar a algún amigo qué coche comprar, sin duda recomendaría Toyota, sin duda Asturhibrido y sin duda Javier y María.

Muy buena experiencia. Nos atendió David, genuinamente amable y cordial. Nos explicó todo muy bien y cuando nos entregaron el coche, David mostró una gran conocimento del su funcionamiento prático, proporcionándonos la información para el manejo necesaria para el día a día.
10 al servicio y 10 a la entrega.