Múltiples reseñas elogian su atención profesional en compras y ventas. Solicita específicamente a Jesús para el proceso de compra o tasación.

Patrón de quejas por averías recurrentes y falta de comunicación tras compra. Revisa contrato de garantía detalladamente y obtén informes técnicos por escrito antes de finalizar.

HR Motor || Gijón

Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en Gijón (Asturias)

4.2 (873 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): HR Motor || Gijón es una tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión ubicada en C. de Galileo Galilei, 42, que opera como concesionario de compraventa de automóviles con servicios integrales para la adquisición y venta de coches.

Compra y venta rápida de vehículos de segunda mano de marcas como Audi, Citroën, Fiat, Ford, Mercedes, Mini, Peugeot, Renault, Skoda, Suzuki y Toyota.

Revisión y certificación en 250 puntos en talleres propios, con garantías de 1 año ampliables hasta 4 años.

Tasación online para coches desde 2009, con menos de 180.000 km, sin daños estructurales y mantenimiento al día.

Opciones de outlet con descuentos, financiación, seguros y entrega a domicilio.

Stock probado por expertos, incluyendo híbridos, eléctricos y GNC.

En Periurbano - Rural, Gijón, Asturias, HR Motor || Gijón ofrece atención personalizada y procesos ágiles, respaldados por su red de concesionarios en España.
Actividades: Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión Compraventa de automóviles Taller de automóviles Servicio de alquiler de coches Concesionario de automóviles
Dirección: HR Motor || Gijón, C. de Galileo Galilei, 42, Periurbano - Rural, 33392 Gijón, Asturias
Sitio web: https://www.hrmotor.com/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
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Tarjetas de débito
MasterCard

Qué ofrece

Artículos usados

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

A domicilio

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Opiniones de HR Motor || Gijón

4.2 (873 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de HR Motor || Gijón (últimos 2 años)

4,2

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Jesús excelente ! Postventa pésima ! Fallos motor ! Retrasos taller ✓ Trato venta bueno

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario de segunda mano en Gijón alabado por vendedores como Jesús en ventas, pero criticado duramente por fallos en postventa y reparaciones.

Por qué la gente lo elige

Atractivo para compras rápidas con atención personalizada en ventas, aunque con riesgos altos en garantías y mantenimiento posterior según experiencias compartidas.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

J

Jesús

vendedor · 14 menciones
J

Juan

vendedor · 2 menciones
A

Adrián

taller · 3 menciones
Á

Álvaro

vendedor Madrid · 1 mención

Servicios destacados

compra vehículos segunda mano
12×
reparaciones taller
15×
postventa garantía
10×
tasación vehículos
2×

Marcas Peugeot CarFax Mercedes

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención vendedores

Trato amable y profesional durante proceso de compra o tasación, especialmente con Jesús y Juan. · 16 menciones · 2 negativas · 2 mixtas

88 %

“tratado excelentemente por Juan, un chaval, serio, amable y simpático”
Postventa y reparaciones emergente

Problemas recurrentes con averías en motor, EGR, retrasos en taller y falta de soluciones. · 15 menciones · 13 negativas · 1 mixtas

12 %

“el coche se entregó ya con fallo motor activo”
Comunicación

Falta de respuestas a llamadas, correos y whatsapp, comunicación intermitente postventa. · 12 menciones · 11 negativas · 1 mixtas

8 %

“nadie contesta, ni correos ni por whatsapp, ni las llamadas”
Transparencia emergente

Falta de información técnica, vídeos, informes y ocultación de defectos o gastos. · 8 menciones · 8 negativas

5 %

“falta de transparencia. Jesús me aseguró el coche estaba perfecto”
Tiempos entrega/reparación

Retrasos excesivos en entregas, reparaciones y matriculaciones, sin coche de sustitución. · 10 menciones · 9 negativas

15 %

“mes y medio sin coche”
Calidad vehículos

Averías inmediatas post-compra, fallos en batería, filtros sucios y autonomías defectuosas. · 9 menciones · 7 negativas

28 %

“Compramos un coche con HR motors hace un mes y ya nos a dejado tirados 2 veces”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

9 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (45 %).

Índice de recomendación

45% recomienda

Opiniones mixtas · revisa los detalles

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Jesús ↔ trato excelente ×10
Persona Jesús ↔ ignora consultas ×3
Persona Adrián ↔ no soluciona ×3
Servicio reparaciones taller ↔ retrasos excesivos ×8
Servicio postventa garantía ↔ falta informes ×5
Persona Juan ↔ amable simpático ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar coche segunda mano Gijón”
12 señales
Transaccional “vender coche HR Motor”
4 señales
Transaccional “reparar avería motor taller Gijón”
8 señales
Transaccional “tasación vehículo alta gama”
2 señales
Informacional “concesionario HR Motor opiniones postventa”
3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide por Jesús

Múltiples reseñas elogian su atención profesional en compras y ventas.

Jesús

Consejo Solicita específicamente a Jesús para el proceso de compra o tasación.

A tener en cuenta

Verifica postventa

Patrón de quejas por averías recurrentes y falta de comunicación tras compra.

postventa garantía

Consejo Revisa contrato de garantía detalladamente y obtén informes técnicos por escrito antes de finalizar.

A tener en cuenta

Espera retrasos taller

Frecuentes menciones a meses sin coche por reparaciones sin solución rápida.

reparaciones taller

Consejo Asegura coche de sustitución alternativo propio y confirma plazos por escrito.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en Gijón .

Chema Díaz

2026-06-02

Google

Jesús nos ha atendido correctamente y asesorado muy bien en todo momento

Respuesta del propietario:

Hola Chema Díaz, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Jesús te ha brindado una atención adecuada y un buen asesoramiento en nuestro concesionario en Gijón. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Yoa Glez

2026-05-29

Google

Se vende el coche a esta empresa hace 8 dias y aun seguimos sin cobrar y sin justificante de transferencia. Nos ponemos en contacto con ellos vía telefónica, correo e incluso WhatsApp y todo son buenas palabras pero seguimos igual. Habrá que ir pensando en tomar medidas legales porque es una tomadura de pelo total

Respuesta del propietario:

Hola Yoa,

Sentimos las molestias que nos trasladas y entendemos la preocupación que puede generar no haber recibido el pago tras la venta de tu vehículo. Desde HR Motor intentamos que todas las gestiones administrativas y los pagos se realicen en el menor tiempo posible, aunque en ocasiones pueden producirse demoras derivadas de procesos internos o de tramitación.

Tomamos nota de tus comentarios sobre la comunicación y el seguimiento recibido para seguir mejorando nuestros procesos. Si necesitas ampliar tu caso o realizar cualquier gestión adicional, puedes escribirnos a soporteclientes@hrmotor.com.

Equipo HR Motor

Jesús O. Díaz

2026-05-29

Google

Gracias por asesorarme y hacer seguimiento de trámite de compra. Gracias por resolver dudas y estar atentos a lo que necesite. Gracias Alejandro. Gracias Jesús. Excelente equipo! Gracias!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, Jesús O. Díaz, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo, especialmente Alejandro, pudo acompañarte en el proceso de compra y resolver tus dudas. Te esperamos de nuevo en Gijón para cualquier necesidad que tengas.

¡Gracias por confiar en nosotros!