Asturcar Automoción S.A.

Yo fui por primera vez hace unos seis meses, después de q mi serie 5 estuviera dos meses parado por q no se daba con la avería. Pedí cita, dejé el coche allí de lunes y de jueves por la tarde lo recogí funcionando perfectamente y me parecieron gente muy agradable muy seria y muy legales, me explico, a mi coche solo le hacía falta una reprogramacion, cosa q yo por supuesto no sabía y así lo hicieron. Ni una pieza me cambiaron!! Si es otro taller… te cambia lo q les apetezca … y a criar y callar!! Toda mi confianza! De hecho ahora mismo volvi a tirar de sus servicios!!

Perfectos. Lo que se espera de un taller. Puntualidad, rapidez y trabajo bien ejecutado. Muy amables, por cierto. Recomendable como taller BMW.

Increíble el trato recibido por parte de Elena Maite y el señor que supongo que sería el dueño. Fuimos por primera vez para a buscar unas juntas y se han ganado un cliente. Gracias y enhorabuena. Volveremos

Lleve el coche a cambiar una sonda Lambda que fallo y no pasaba ITV. Muy buen trato y rápida cita y resolución de la avería. De precio, mas o menos lo esperado en taller oficial de estas marcas premium. Lo he vuelto a llevar por una campaña de BMW del refrigerador gases escape y EGR y fue muy rápida la cita y también el trabajo fue muy satisfactorio. Ha pasado a ser mi taller de confianza BMW.
Buen trabajo y seguid así.

Pase por Asturcar tras ver las numerosas reseñas positivas, lamentablemente yo no puedo valorarlo de la misma manera.
Esta mañana me acerqué con un serie 1 descapotable(e88) del cual se había usado la apertura de emergencia de la capota, y que el manual del propietario indica el que pase por el taller BMW autorizado para revertir el proceso.
Para mí sorpresa después de haber leído las reseñas, mi recepción fue bastante mala , con un comercial diciéndome que el era "el del taller"(digo comercial por qué trabaje en un taller oficial y nunca he visto personal del taller de vaqueros y camisa) y que no me iba a dar presupuesto por qué eso era "una liada" que podrían ser "3000€ o a saber".
Pregunto si es posible disponer de la hoja en concreto del manual de taller,o conseguir un poco más de información a lo cual me responde que no.
En definitiva; ningún tipo de ayuda o intencion por parte de un servicio oficial, en un problema/avería el cual se supone solo solucionan en dicho servicio o lugares muy específicos, diciéndome un hipotético presupuesto desmesurado y completamente aleatorio , sin haberse acercado al vehículo o conectado el sistema de diagnosis, el cual quizá le habria permitido aproximarse a un presupuesto mas acertado, y no a uno completamente disuasorio.
Fui a triocar directamente y me dieron cita para una diagnosis.
Muy mala experiencia por parte de un servicio oficial

Mal trato, a parte y es lo mas grave me cobraron por un presupuesto que resulto ser diagnostico incorrecto. Querian cambiar piezas y facturar cuando lo unico que resulto ser es que la bateria del coche estaba baja

Otra vez genial!!! Me facilitan todo, me ayudaron y gestionaron todo muy rápido, Elena de recepción me ayudó en todo momento y buscando soluciones rápidamente. Gracias!!!

venía rebotado de otros talleres,tanto talleres oficiales (por decirlo de alguna manera)como de otros de buena reputación,fui por una campaña del refrigerador y la verdad que quedé sorprendido por todo y por todos, aproveche también para que me reparasen las puertas de un pequeño golpe que le dieron y el resultado también fue espectacular, volveré a pasar las revisiones en Asturcar y lo que sea necesario, muchas gracias por todo y nos veremos pronto!!

Recepción y trato por parte de Sonia excelente ninguna queja y el problema solucionado hasta ahí lo bueno. Por mucho que sea servicio oficial precio muy excesivo. De los errores se aprendes una y no más. Si podéis solucionar el problema en otro taller mejor. Corrijo el problema ahora vuelve a pasarme así que caro y no me lo solucionaron. Decepcionante.

Les debo muchísimo. Toda la ayuda que necesitaba y además un trato increíble. Tengo clarísimo que va a ser mi taller de cabecera.

Acudo a este taller con un problema en mi serie1 después de salir rebotado de TRIOCAR Aviles que no supieron resolver y aquí a la primera.
Totalmente recomendable 👌 👍
Buen trato y sobretodo muy profesionales.

Un diez tanto en el trato como en los trabajos que le hacen a mi X6 genial como siempre y un precio más que razonable

Merece la pena ir, por el trato amable de los jefes.
Yo personalmente, creo que no engañan a nadie, y saben de la materia bastante.
Recomendable a todo aquel, que tenga BMW......

Muy profesionales, desde la recepcionista al gerente. El mejor taller de todos los que he visitado. Reparación rápida y precio ajustado.

Lleve el coche para configurar el panel digital y me levantaron la pintura de una aleta . Nunca pensé algo así de una marca de medía-alta gama.una chapuza

Primera visita al taller y no pudo ser mejor,desde Sonia de recepción hasta el gerente,todo perfecto,desde hoy sera el servicio oficial de mi vehículo

Trato inmejorable por parte de Sonia y Juan, muy buenos profesionales y muy buena gente.

La atención es de primer orden y cuenta con profesionales capacitados para resolver cualquier fallo mecánico de los magníficos automóviles BMW

Todo bien.solventes con los problemas que les llevamos los clientes. Por mi parte todo perfecto

Es la segunda vez que acudo a este taller, siempre impecable.