Mitsubishi Cisacar ADARSA
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Ventas es un comercio reconocido en Gijón, dedicado a ofrecer soluciones en Concesionario de automóviles y Concesionario Mercedes Benz. Ventas es accesible para aquellos que buscan Concesionario Mercedes Benz. Para un servicio confiable, Adarsa Gijón Mercedes-Benz Para más información, es aconsejable contactar con Adarsa Gijón Mercedes-Benz
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Lentos, altivos, ineficientes
Una pena el
Lugar en el que dejan a la marca
Lamentamos su percepción sobre nuestro concesionario. En Adarsa Gijón trabajamos siguiendo los protocolos y estándares de calidad propios de un concesionario oficial del Grupo Adarsa y de Mercedes-Benz. Continuaremos ofreciendo un servicio profesional y transparente a todos nuestros clientes.
Quiero darle las gracias a Sonia por tratar a sus clientes así de bien y siempre darnos soluciones a todo,si hubiera más profesionales como tú todo sería mucho más fácil,gracias Sonia.
¡Muchas gracias, Jesús! Nos alegra saber que Sonia ha podido ayudarte y ofrecerte siempre soluciones. Contamos con un equipo comprometido para que cada cliente se sienta bien atendido, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando así. ¡Un abrazo del equipo de Adarsa!
Me han hecho mal una factura de compra de un vehículo que está sujeto a la ayuda del MovesIII y no se hacen cargo de nada por su culpa perdí dicha ayuda. IMPRESENTABLES
Hola, María.
Lamentamos mucho la situación que nos comentas y entendemos tu preocupación. Queremos revisar tu caso para darte una solución. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del teléfono 985 79 11 00 o escríbenos a marketing@adarsa.com indicando tus datos y la referencia de la factura. Cuando nos llames, pregunta por Natalia, para que pueda atenderte personalmente y ayudarte a resolverlo.
Estamos comprometidos en encontrar la mejor manera de solucionarlo.
La verdad tuve varios coches de distinta marca ,pero en relación a adarsa Gijon uno de los mejores talleres y concesionarios para llevar el coche .
Muy buen trato ,profesionalidad, te asesoran en todo te miran el problema te dan una solución, gente que mira por el cliente .
Dar las gracias tanto a Sonia como a Iván.
Por la profesionalidad que tienen .
¡Muchísimas gracias, Eladio! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Adarsa Gijón ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Sonia e Iván estarán encantados de saber que su atención y profesionalidad han sido valorados. Gracias por tu confianza y por compartir tu opinión. ¡Aquí estamos siempre que lo necesites!
Hoy he recogido mi vehículo en adarsa Gijón, es el cuarto coche que compro en este concesionario, he sido propietario de más de veinticinco coches, debo decir que el trato recibido por parte de este concesionario va más haya de lo que uno puede esperar cuando se compra un coche, tanto en la venta como en la postventa, especial mención para Rufino el comercial con el que ya he tenido dos experiencias de compra y que ha hecho de ellas un momento maravilloso, solucionando las incidencias de una manera profesional y con un trato exquisito, sin duda alguna volveré, y recomendaré siempre este lugar, gracias adarsa, gracias Rufino.
Gracias a ti Juan por tu comentario y por tu confianza en Adarsa Gijón, esperamos poder seguir asesorándote durante mucho años más. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Rufino.
Estuve hace dos meses para comprar un Mitsubishi ASX híbrido y el vendedor de Mercedes me dijo que no estaba el comercial de Mitsubishi en un tono muy despectivo después de observarme de arriba a abajo como si fuera un sin techo y me dijo que volviese otro día , ante mi insistencia en ver el vehículo, me dijo que no había ninguno y que mirase en la web y cuando le comenté que ya lo había hecho me preguntó que si tenía coche para entregar y cuando le enseñé el Ford Fiesta ST me dijo que "eso , no lo queremos" ,(el coche estaba en estado excelente porque solo tenía 18000km y ni un solo problema) , pero yo quería cambiarlo por un híbrido .Ya me va pasando dos veces lo mismo en este concesionario , se ve que solo te atienden si vas trajeado y quieres un clase S , porque si no, no se entiende.Por suerte para mí , pasó esto y ahora soy el afortunado poseedor de un SUV híbrido de otra marca en la que vieron a un comprador para sus vehículos y no a un pijo etiquetado . Por cierto , el vehículo lo pagué al contado como todos los coches que he tenido con lo cual quiero decirle a esta gente , que el hábito no hace al monje. Mi recomendación sería que sean más humildes y menos clasistas.
Lamentamos mucho tu mala experiencia y te pedimos disculpas, si el trato no ha sido el esperado. No es nuestra política y forma de trato al cliente, si lo deseas déjanos tus datos de contacto y nuestro comercial de Mitsubishi se pondrá en contacto contigo.
www.grupoadarsa.com/contacto
3 coches comprados desde 2019 y cuando quieres comprar el cuarto coche con ellos , trato nefasto , perdieron un buen cliente
Lamentamos tu mala experiencia y te pedimos disculpas donde podamos haber fallado. Esperamos poder devolverte la confianza en algún momento.
Básicamente me intentaron engañar diciendo que había que cambiar una pieza que no había que cambiar.
La reparación ascendía a 900€.
Simplemente era recolocar una pieza que estaba mal puesta y por eso saltaba un aviso en el panel.
Estafadores.
Buenas tardes Héctor, los profesionales que tenemos en taller, siempre piensan en cuál es la mejor opción de reparación para tu vehículo, aunque en ocasiones no nos guste. Pero no es nuestro objetivo estafar a nadie. Lamentamos mucho que te hayas llevado esa impresión de Adarsa.
Esta es una crítica para su comercial Yolanda Álvarez Martínez, por su falta de formalidad y su falta de profesionalidad, le transcribo literalmente el WhatsApp que le remitido esta mañana del dia 14-01-25 a las 9:18h indicada comercial, que ni siquiera se ha dignado a contestar:
Buenos días ayer estuve esperando todo el día tu llamada para acordar una cita el miércoles 15-01-25 para ver el vehículo por el que estaba interesado tal como acordamos el viernes 10-01-25, llamada que NO realizaste, entre eso, que van ya dos veces por los dos vehículos que me he interesado que sus características técnicas no coinciden con lo que publicitáis y que luego te has encargado de rectificar denota que no estas interesadas en venderme el último vehículo por el que me he interesado. Como para ir a Gijón y hacerme 800 km desde Salamanca para ver y probar el vehículo mercedes-benz que pretendía adquirir, con tu falta de formalidad, tendremos que buscar un vehículo de las mismas características en otro concesionario que por lo menos su comercial ponga interés en la venta y que cumpla con lo que se acuerde con él.
Está visto que la referida comercial con su absoluta falta de profesionalidad y formalidad tiene muy poco intereses en vender los turismo mercedes-benz de Adarsa Gijón y acciones así hacen que su concesionario sea poco fiable. Un saludo.
Quiero significar que después de esta critica en el día de ayer 14-01-25 se puso en contacto conmigo Natalia al parecer responsable de los comerciales, que me pidió reiteradas disculpas siendo una personas muy afable, agradable y educada lo que es de agradecer por parte de los responsables de Adarsa ya que la falta de profesionalidad y formalidad de un comercial no tiene porque empañar la imagen de toda la empresa.
Te pedimos disculpas Juan sino hemos estado a la altura en la gestión, esperamos que todo se haya solucionado ya.
Incomprensible .Tengo cita para el día 18 de noviembre a las 10 de la mañanapara cambiar una pieza que venía defectuosa y lo sabían pues lo notifiqué cuando pedí la cita.
Pues llevo el coche a la hora prevista.
Me dicen que ya me llamarán cuando esté listo.
Me llaman a las 17'15 y me dicen que vaya a recogerlo, pero que no me cambiaron la pieza porqué no la tenían, que ya me llamarían cuando la tuvieran.
Espero y hoy 4 de diciembre llamo a adarsa Oviedo a las 13 horas ,me dan cita para las 16'15 y a las 18 tengo el coche listo y limpisimo.Increible.
Gracias Héctor.Siempre aprendiendo algo contigo
Buenas Tardes Cristina, lamentamos mucho lo que ha pasado en Gijón, esperamos que no vuelva a suceder. Nos alegramos que en Siero haya quedado resuelto.
Muy buen trato, atentos , mi experiencia ha sido buena de 10 🙏 gracias Alberto y Ana
Gracias por tu valoración, nos alegra saber que la experiencia ha sido de 10, seguiremos trabajando duro para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Mi enhorabuena, a los cambios que a echo la gerencia de personal, dar mi buena reseña al nuevo responsable Jesús y compañeros , una persona educada, que transmite toda la confianza, da tranquilidad y soluciones drásticas y eficientes.
Muy muy contento, volveré a comprar y a reparar en Adarsa Gijon.
Dado que ahora si se puede decir que tengan una buena posventa.
Muchas gracias.
Gracias por tus comentarios, nos alegra saber que hemos mejorado. Ese en nuestro objetivo para Adarsa Gijón. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
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