Adarsa Gijón Mercedes-Benz | Ventas

J IP14

2026-01-05

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Lentos, altivos, ineficientes
Una pena el
Lugar en el que dejan a la marca

Jesús daniel Alvarez suarez

2025-11-06

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Quiero darle las gracias a Sonia por tratar a sus clientes así de bien y siempre darnos soluciones a todo,si hubiera más profesionales como tú todo sería mucho más fácil,gracias Sonia.

Maria Garcia

2025-10-31

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Me han hecho mal una factura de compra de un vehículo que está sujeto a la ayuda del MovesIII y no se hacen cargo de nada por su culpa perdí dicha ayuda. IMPRESENTABLES

ELADIO DORADO

2025-09-03

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La verdad tuve varios coches de distinta marca ,pero en relación a adarsa Gijon uno de los mejores talleres y concesionarios para llevar el coche .
Muy buen trato ,profesionalidad, te asesoran en todo te miran el problema te dan una solución, gente que mira por el cliente .
Dar las gracias tanto a Sonia como a Iván.
Por la profesionalidad que tienen .

Juan Diego Lougedo Anleo

2025-06-27

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Hoy he recogido mi vehículo en adarsa Gijón, es el cuarto coche que compro en este concesionario, he sido propietario de más de veinticinco coches, debo decir que el trato recibido por parte de este concesionario va más haya de lo que uno puede esperar cuando se compra un coche, tanto en la venta como en la postventa, especial mención para Rufino el comercial con el que ya he tenido dos experiencias de compra y que ha hecho de ellas un momento maravilloso, solucionando las incidencias de una manera profesional y con un trato exquisito, sin duda alguna volveré, y recomendaré siempre este lugar, gracias adarsa, gracias Rufino.

Juan Jesus Fernández Rendueles

2025-06-24

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Estuve hace dos meses para comprar un Mitsubishi ASX híbrido y el vendedor de Mercedes me dijo que no estaba el comercial de Mitsubishi en un tono muy despectivo después de observarme de arriba a abajo como si fuera un sin techo y me dijo que volviese otro día , ante mi insistencia en ver el vehículo, me dijo que no había ninguno y que mirase en la web y cuando le comenté que ya lo había hecho me preguntó que si tenía coche para entregar y cuando le enseñé el Ford Fiesta ST me dijo que "eso , no lo queremos" ,(el coche estaba en estado excelente porque solo tenía 18000km y ni un solo problema) , pero yo quería cambiarlo por un híbrido .Ya me va pasando dos veces lo mismo en este concesionario , se ve que solo te atienden si vas trajeado y quieres un clase S , porque si no, no se entiende.Por suerte para mí , pasó esto y ahora soy el afortunado poseedor de un SUV híbrido de otra marca en la que vieron a un comprador para sus vehículos y no a un pijo etiquetado . Por cierto , el vehículo lo pagué al contado como todos los coches que he tenido con lo cual quiero decirle a esta gente , que el hábito no hace al monje. Mi recomendación sería que sean más humildes y menos clasistas.

Manuel Garcia

2025-05-23

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3 coches comprados desde 2019 y cuando quieres comprar el cuarto coche con ellos , trato nefasto , perdieron un buen cliente

Héctor J.

2025-02-05

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Básicamente me intentaron engañar diciendo que había que cambiar una pieza que no había que cambiar.
La reparación ascendía a 900€.
Simplemente era recolocar una pieza que estaba mal puesta y por eso saltaba un aviso en el panel.

Estafadores.

Juan Antonio Fraile Moriñigo

2025-01-15

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Esta es una crítica para su comercial Yolanda Álvarez Martínez, por su falta de formalidad y su falta de profesionalidad, le transcribo literalmente el WhatsApp que le remitido esta mañana del dia 14-01-25 a las 9:18h indicada comercial, que ni siquiera se ha dignado a contestar:
Buenos días ayer estuve esperando todo el día tu llamada para acordar una cita el miércoles 15-01-25 para ver el vehículo por el que estaba interesado tal como acordamos el viernes 10-01-25, llamada que NO realizaste, entre eso, que van ya dos veces por los dos vehículos que me he interesado que sus características técnicas no coinciden con lo que publicitáis y que luego te has encargado de rectificar denota que no estas interesadas en venderme el último vehículo por el que me he interesado. Como para ir a Gijón y hacerme 800 km desde Salamanca para ver y probar el vehículo mercedes-benz que pretendía adquirir, con tu falta de formalidad, tendremos que buscar un vehículo de las mismas características en otro concesionario que por lo menos su comercial ponga interés en la venta y que cumpla con lo que se acuerde con él.
Está visto que la referida comercial con su absoluta falta de profesionalidad y formalidad tiene muy poco intereses en vender los turismo mercedes-benz de Adarsa Gijón y acciones así hacen que su concesionario sea poco fiable. Un saludo.

Quiero significar que después de esta critica en el día de ayer 14-01-25 se puso en contacto conmigo Natalia al parecer responsable de los comerciales, que me pidió reiteradas disculpas siendo una personas muy afable, agradable y educada lo que es de agradecer por parte de los responsables de Adarsa ya que la falta de profesionalidad y formalidad de un comercial no tiene porque empañar la imagen de toda la empresa.

CRISTINA LUCAS

2024-12-04

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Incomprensible .Tengo cita para el día 18 de noviembre a las 10 de la mañanapara cambiar una pieza que venía defectuosa y lo sabían pues lo notifiqué cuando pedí la cita.
Pues llevo el coche a la hora prevista.
Me dicen que ya me llamarán cuando esté listo.
Me llaman a las 17'15 y me dicen que vaya a recogerlo, pero que no me cambiaron la pieza porqué no la tenían, que ya me llamarían cuando la tuvieran.
Espero y hoy 4 de diciembre llamo a adarsa Oviedo a las 13 horas ,me dan cita para las 16'15 y a las 18 tengo el coche listo y limpisimo.Increible.
Gracias Héctor.Siempre aprendiendo algo contigo

marce perez

2024-10-23

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Muy buen trato, atentos , mi experiencia ha sido buena de 10 🙏 gracias Alberto y Ana

Alifer Istalaciones & Reparaciones

2024-07-19

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Mi enhorabuena, a los cambios que a echo la gerencia de personal, dar mi buena reseña al nuevo responsable Jesús y compañeros , una persona educada, que transmite toda la confianza, da tranquilidad y soluciones drásticas y eficientes.
Muy muy contento, volveré a comprar y a reparar en Adarsa Gijon.
Dado que ahora si se puede decir que tengan una buena posventa.
Muchas gracias.

Cristina Aido Santamaria

2024-04-03

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Compré un clase B de ocasión con un año y medio. nos aseguraron que el coche se revisaría y se arreglarían todos los arañazos y tendría tres años de garantía oficial de la casa. Cuando me envían los papeles para firmar constaban dos, no tres años como habíamos acordado y no aparecía la cantidad entregada como señal. Por lo que revisad bien lo que firmáis porque los papeles son los que valen por mucho que ellos te digan.
El coche fue enviado por ADARSA mediante una empresa de transporte que ellos contrataron. cuando el coche llegó traía un rascazo en un faldón que vimos antes de ser descargado, por lo que envío fotos al comercial y su respuesta es que eso no es responsabilidad de ellos que lo tengo que arreglar yo con la empresa de transporte, a lo que yo le contesto, que yo a quien compré el coche fue a ADarsa no a la empresa de transporte, que en todo caso ellos tendrían que solucionarlo. Me dijeron que eso no era cosa suya, que yo había comprado un coche de segunda mano. yo le recordé que ellos habían dicho que iban a reparar todos los arañazos y marcas que tuviera el coche. Después de casi una hora debatiendo con el comercial , finalmente me dice que lo lleve a un sitio donde reparan ese Tipo de arañazos, y que me hacen un reembolso de la cantidad de lo que suele costar. Casi cuatro meses después, aún estoy esperando por el reembolso. Les he llamado porque no me enviaron la ficha técnica y en administración me han dicho que pasarán el aviso al comercial tanto de la ficha técnica como del reembolso. Veremo qué pasa.
Por muy de segunda mano que sea un coche lo mínimo que te hacen en cualquier compraventa es pulirlo y quitarle los arañazos que tenga sobre todo cuando hablamos de coches no precisamente baratos, con muy pocos km y poco tiempo. Lo que me sorprende es que un concesionario oficial no lo haga siendo precisamente el hecho de que sea oficial de la marca lo que hizo que me decidiese a comprarlo allí pensando en un servicio de calidad cosa que finalmente no cumplió mis expectativas.
Llantas rascadas
Escobillas defectuosas
Interior sucio
Rascazo en faldón
Mancha de pintura en una aleta
Puerta rascada

Natalia Suarez Martinez

2024-03-12

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Hace 4 años y medio adquirí un Mercedes GLA en Adarsa Gijón, durante los cuatro años q tuve contratado el servicio técnico el coche no me dió ningún problema, justo a los cuatro años y dos meses se m enciende un piloto q indica avería en el motor, se me indica q el coche ya no tiene cobertura de ese seguro por la caducidad y me sube la avería del sensor 700€, y no hago más q ir a Madrid y dejar el coche en el parking y al regreso el mismo piloto encendido, ahí es donde me enfado y de vuelta al concesionario me dicen que es otro sensor y esta vez la avería solo sube 120€.
Hago una reclamación através de la pág online y me contestan q se lo explique mejor q no tienen datos suficientes para valorar mi caso.Lo dejo pasar y al mes siguiente me marca el coche que necesita hacer revisión A5 , cual es mi sorpresa al llevarlo a un taller independiente q me llaman q vaya a ver el coche o que me gravan un vídeo para q vea q no se han cambiado los filtros del vehículo desde q se fabricó.No me lo puedo creer.
Hoy mismo he ido a Adarsa a pedir explicaciones y la respuesta es q si el ordenador no pone que se cambien los filtros q ellos no lo hacen, y si no se cambiaron era porque no se necesitaban.
Desde luego llegamos a ser tan ….q no miramos como profesionales lo q necesita el vehículo, los filtros estaban de pena , y el mecánico solo alcanzó a decir que en la próxima revisión seguro se cambiaría, claro la q ya pago yo.
El tema es q mi vehículo no vuelve a ir a ese concesionario porque no me fío y otra cosa porque en letra pequeña te hacen firmar que renuncias q te entreguen las piezas sustituidas? Lo mínimo era mostrárselas al propietario del vehículo.
Aveces por prisas no nos fijamos en detalles verdaderamente importantes que marcan diferencia de unos concesionarios u otros.

Jose F De Esteban G

2024-02-13

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Mi familia lleva 35 años siendo cliente de Adarsa Gijón. El trato personal ha sido siempre perfecto. Destacar la atención de hace unas semanas del Dpto. de Ventas, en concreto de Alberto. Es un placer ser atendido con una profesionalidad tan exquisita. Muchas gracias

Daniel Blanco

2024-02-10

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Tuvimos que llevar el vehículo por que desgraciadamente la pieza averiada por protocolo Mercedes ni te la venden ni te la dejan instalar, el vehículo llegó en grúa y las llaves abrían y cerraban pero el vehículo no las reconocía, después de casi un mes de espera lo reparan llegamos a buscar el vehículo y nadie nos dice nada que todo está Ok. Al día siguiente usamos las dos llaves y nos damos cuenta que una no funciona llamamos al taller a ver que respuesta nos dan y es que una llave dio fallo y no la programaron, conclusión nos quedamos sin una llave y lo peor de todo es que nadie te avisa de nada, nos cobran nos dicen que todo está bien y ahora a la búscate la vida no quieren saber nada. Es una falta de profesionalidad y sobretodo falta de compromiso con el cliente, se lavan las manos ante cualquier problema que ellos generen. Una pena tener que salir de Gijón o de la provincia para reparar un Mercedes ya que el otro concesionario Mercedes que hay en Siero es también Adarsa…

Jesus Fernandez LG

2023-10-04

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Gracias a Jose Oset que nos ha dado un trato excelente, tanto antes cómo durante la compra y especialmente a la entrega de nuestro vehículo nuevo.
Desdé el primer día que le conocimos en la Feria de muestras todo han sido facilidades y ha sido en gran parte el culpable de que nos decidiéramos por la marca Mercedes Benz y por este concesionario en concreto!!!!! Y después de llevar varios días disfrutando de nuestro vehículo nuevo estamos más convencidos de recomendar al 100% esté concesionario Mercedes y a su persona de confianza al menos por nuestra experiencia con Jose Luis Oset.

Angel Bueno

2022-11-10

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Mi experiencia como Cliente de hace muchos años del concesionario Adarsa de Gijón (Mercedes, Mitsubishi y smart).
Siempre ha sido muy muy buena y cualquier problema que he tenido siempre me lo han solucionado con rapidez y gran profesionalidad. Por lo que recomiendo 💯 por 💯 dicho concesionario.
Todos sus comerciales, mecánicos, responsables y gerencia muchas felicidades por el gran equipo que hacéis.
Por supuesto el próximo coche que compre ahí estaré como cliente. 👏👏🥇🥇👏👏

Ángel Fernández Gálvez

2020-09-05

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Muchas gracias a Adarsa Silence por la atención.

En mi caso, me he comprado una moto eléctrica Silence S01 y la he llevado a la revisión de los 1500km.

Yo vivo a 80km del taller, en Luarca, y me venía de lujo que me subsanasen las incidencias en el día para volver a casa ese mismo día con ella. Pues me han llamado para que les envíe un listado de las cosas a solucionar y me dieron cita para el miércoles pasado a primera hora, a las 9 de la mañana, para hacerlo lo antes posible. Había unas cuántas cosas a revisar.

No solo la moto ha quedado perfecta, si no que encima me llaman en menos de 2h para avisarme de que estaba todo solucionado.

Dar las gracias al mecánico Julio, que en todo momento me ha llamado para comentarme cómo iba, y encima pude charlar con él un ratito en la entrega, de las cosas que revisó y lo que hizo para subsanar las incidencias. Así da gusto, un crack Julio y el resto de personas con las que traté.

Muy recomendable, sin duda.
Gracias, Adarsa! 😀

Rodrigo Gutiérrez

2017-11-18

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Trato excepcional. En mi caso todo el equipo de Adarsa Gijón siempre me tratar de maravilla. Es un placer visitarlos de vez en cuando aunque solo sea para los mantenimientos de mi vehículo.