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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Audi Motor Pacífico Alicante - Concesionario Oficial es el concesionario Audi autorizado en la zona, especializado en la venta de vehículos Audi nuevos y de ocasión, así como en servicios de taller oficial de la marca.
Ubicado en N-332, 40, 03550 Sant Joan d'Alacant, Alicante, cuenta con 45 profesionales especializados que ofrecen mantenimiento oficial para asegurar el óptimo estado de los vehículos Audi en la región.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
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Encantados con el trato y atención de Jose Luís. Tranquilidad absoluta al comprar el vehículo. Estamos muy satisfechos con la compra. Muchas gracias por todo
Trato excelente de todo el equipo, mención especial a Javier y Juanvi🤗
🫨Nuevo Audi Q3🫨
🫨Audi impulsa su futuro con el nuevo Audi Q3, la renovación tecnológica del Audi A3 y el desarrollo de su proyecto para la Fórmula 1.
AUDI, No es solo un coche. Es la sensación de mirar atrás cada vez que lo aparcas. Es tecnología, diseño y carácter unidos en una sola máquina.
Se elige para disfrutar cada kilómetro y convertir cada trayecto en una experiencia.
Excelente Concesionario Audi, pero especialmente agradecidos con el comercial que nos efectuó la operación , José Luis I., un excelente profesional y excelente persona , formal , se ocupó durante todo el proceso de brindarnos la mejor atención y darnos los mejores beneficios , muy contento con la empresa y con todo su equipo de trabajo .
Compré un Audi Q5 el 31/12/2025. Desde la entrega han aparecido diversas incidencias que han requerido sucesivas visitas al taller: llave defectuosa, elementos interiores faltantes, piezas plásticas rotas, problemas con ventanilla y retrovisor, entre otras.
Lo que más me preocupa no son las incidencias en sí, sino la falta de respuesta y seguimiento por parte del concesionario. He remitido varios escritos formales durante los últimos meses solicitando una solución definitiva y una revisión integral del vehículo, sin recibir respuesta satisfactoria.
Como cliente de Audi desde hace años, mi experiencia con esta compra ha sido MUY DECEPCIONANTE y ha DETERIORADO GRAVEMENTE MI CONFIANZA tanto en el concesionario como en el proceso de revisión de vehículos de ocasión.
Estimado Joaquín:
Lamentamos sinceramente que tu percepción de la experiencia no haya sido la esperada.
Desde el primer momento hemos atendido cada una de las incidencias comunicadas, realizando las intervenciones necesarias y manteniendo contacto contigo para dar seguimiento al caso. Nuestro objetivo ha sido siempre ofrecer una solución adecuada y resolver cualquier incidencia que pudiera surgir tras la entrega del vehículo.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional que puedas necesitar.
Un cordial saludo.
RESPUESTA A LA RESPUESTA DEL CONCESIONARIO: Sabéis perfectamente que 7 meses después tengo errores en retrovisor y ventanilla, 7 meses después de la compra!!! Tampoco se me ha facilitado informe de revisión en detalle, y se me intenta vender una ampliación de garantía por parte del comercial JP. Procedo a poner reclamación formal en Industria y dar parte a Audi España en los próximos días.
RESEÑA INICIAL: Compré un Audi Q5 en este concesionario, en diciembre de 2025, confiando en la imagen de calidad y profesionalidad asociada a la marca Audi. Sin embargo, mi experiencia ha sido profundamente decepcionante, y casi 7 meses después sigo sin tener solución definitiva y clara.
Desde la entrega del vehículo han ido apareciendo numerosos problemas e incidencias: piezas deterioradas o defectuosas, elementos pendientes de revisión, una llave en mal estado y diversas anomalías que, en mi opinión, deberían haberse detectado durante la inspección previa a la venta.
Lo más preocupante no son únicamente las incidencias mecánicas o de acabado, sino la falta de respuesta y seguimiento posterior. Tras múltiples correos electrónicos, llamadas y reclamaciones, sigo esperando soluciones claras y una atención acorde con el nivel de servicio que se espera de una marca premium.
Además, esta reseña ya ha sido eliminada en varias ocasiones después de haberla publicado. Por ello, seguiré compartiendo mi experiencia real como cliente siempre que sea necesario para que otros compradores dispongan de toda la información antes de tomar una decisión.
Lamento tener que escribir esta valoración, porque cuando decidí comprar un Audi esperaba precisamente lo contrario: confianza, profesionalidad y respaldo postventa.
Ojalá la dirección del concesionario tome cartas en el asunto y ofrezca una solución definitiva
a todos los problemas planteados.
Mi valoración no responde a un incidente aislado, sino a varios meses de incidencias, falta de comunicación y una pérdida total de confianza en el servicio recibido.
Estimado Joaquín:
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya cumplido plenamente tus expectativas.
Hemos observado que, apenas unos días después de tu anterior valoración sobre este mismo asunto, has decidido publicar un nuevo comentario relativo al mismo caso. Por ello, consideramos oportuno recordar que nuestro equipo ha realizado un seguimiento continuado desde el primer momento, atendiendo cada una de las incidencias planteadas y trabajando activamente para ofrecer una solución.
Durante todo el proceso hemos mantenido nuestra disposición para ayudarte, facilitando las actuaciones necesarias y prestando la atención que el caso requería.
Respetamos tu opinión, aunque consideramos importante poner en valor el compromiso, la dedicación y el esfuerzo realizados por nuestro equipo para dar respuesta a todas las cuestiones trasladadas.
Seguiremos a tu disposición para cualquier aclaración adicional o para cualquier necesidad futura en la que podamos ayudarte.
Un cordial saludo,
Audi Motor Pacífico Alicante
Un Audi Q3 de 53.000 euros se estropea la caja de cambios con 3 años y 9 meses y 50,800 kilometros me parece mentira que digan vehiculo premium , lo peor es que me digan que he tenido mala suerte , pues nada no volvere a Audi , me paso a Toyota por cierto un arreglo de 3 horas estuvo el coche 22 días buen Servicio
Excelente atención por parte del mecánico José Manuel. Fui a dejar mi Audi para una diálisis en garantía y desde que entré hasta que me fui fue una experiencia 10/10
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que la atención recibida por parte de José Manuel ha sido excelente y que tu paso por nuestras instalaciones ha resultado satisfactorio de principio a fin.
Le trasladaremos tus palabras. Gracias por confiar en Audi Motor Pacífico Alicante.
Hoy hemos recogido nuestro nuevo coche en el concesionario Audi motor pacífico premium de San Juan, trato exquisito por parte del comercial Javier Perea, estamos muy satisfechos con la compra realizada, totalmente recomendable.
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que la entrega de vuestro nuevo Audi ha cumplido vuestras expectativas y que la atención recibida por parte de Javier Perea ha contribuido a que la experiencia fuera tan satisfactoria.
Esperamos que disfrutéis muchísimo de vuestro nuevo vehículo. Aquí estaremos para todo lo que necesitéis.
Despues de 4 años con mi Audi A1, tocaba decidir si quedármela, dejarlo o cambiarlo, y con la oferta tan buena que me hicieron no dude en cambiarlo. Muchísimas gracias a Jose Luis Ibañez por el trato y por la celeridad en el tramite. Me dijo que en una semana estrenaría coche y así fue.
Muchas gracias por tu valoración y por confiar nuevamente en nosotros.
Nos alegra saber que la experiencia de renovación de tu Audi A1 ha sido tan positiva y que el proceso se desarrolló de forma rápida y satisfactoria. Trasladaremos tu reconocimiento a José Luis Ibáñez.
Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y esperamos seguir acompañándote durante muchos años.
Hemos comprado 4 vehículos en el entorno familiar, desde el primer momento con nuestro asesor comercial Fran López, el cual nos ayudó y nos trató de manera excelente.
También agradecer a Joan del departamento de calidad con la puesta apunto.
Agradecer también los detalles que nos han hecho. Sin duda dentro de 4 años volveremos a por nuevos vehículos.
Así que ya sabeis, preguntar por Fran López 😜😜
Muchas gracias, Rafa, por tu confianza y por seguir eligiéndonos durante todos estos años.
Es un orgullo saber que ya formamos parte de cuatro compras dentro de vuestra familia. Trasladaremos tus palabras a Fran López y a Joan, que estarán encantados de saber que su trabajo ha contribuido a que vuestra experiencia haya sido tan satisfactoria.
Será un placer volver a atenderos cuando llegue el momento de vuestro próximo Audi.
Trato, servicios, instalaciones . Todo perfecto y correcto . Gracias
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que tanto nuestras instalaciones como la atención recibida han estado a la altura de tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
Esperamos volver a verte muy pronto en Audi Motor Pacífico Alicante.
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