Hyundai Autofima Elche, Alicante

Buenas yo no e tenido buena esperiencia con taller. Te obligan a pasar las rebisiones en la hyundai por que te quitan la garantia cuando eso es mentira.( Gracias al Reglamento Europeo 461/2010, que permite elegir cualquier taller siempre que cumpla el pal. De mantenimiento del fabricante y use piezas homologadas,sellando el libro de mantenimiento para demostrarlo.)E tenido muy mala espereciencia e pasado todas las rebiones en la hyundai y recien pasada al mes empezo con ruidos en el motor lo llevo y me dicen todo esta correcto, a la semana lo cojo y se me enchufa la luz de emergencias del motor resulta que tienen que cambiarle un par de piezas que hoy todabia no han llegado. Lo peor que yo vivo del coche y me han tenido y me tienen un mes sin coches si darme ninguna solucion......Ha i si fuera poco no me quisieron dar la hoja de reclamacion.

Una experiencia de 10.
Hoy hemos comprado un coche y no puedo estar más contenta con la atención recibida. Aaron ha sido excepcional: atento, paciente y con una amabilidad que hacía que todo el proceso resultara fácil y agradable. Nos aconsejó con total sinceridad, resolvió todas nuestras dudas y nos hizo sentir como si estuviéramos con un amigo de toda la vida.
También quiero destacar al jefe de ventas, que estuvo pendiente en todo momento y fue igual de cercano y amable.
La experiencia fue tan buena que, además de comprar yo el coche, ¡mi hermana también se llevó uno! Da gusto encontrar profesionales así: cercanos, transparentes y con verdadera vocación de servicio. ¡Gracias por todo!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mi experiencia en AUTO FIMA de Elche ha sido muy positiva. Desde el primer momento recibí una atención profesional y cercana. Quiero destacar especialmente al comercial Alejandro, cuyo trato fue excelente: muy atento, claro en las explicaciones y siempre dispuesto a resolver cualquier duda sin prisas ni presiones.
Se nota que conoce bien el producto y que se preocupa por ofrecer la mejor opción según las necesidades del cliente. El proceso fue transparente y cómodo en todo momento. Sin duda, un concesionario recomendable y un comercial de confianza. Volvería a contar con ellos sin dudarlo.
Gracias por todo.

la Atención es buenísima, pero compras un coche y todo genial te viene un embrague defectuoso de fabrica y te dicen que te lo ponen nuevo . MENTIRA porque cuando se te vuelve a romper a los 4 años (supuestamente un embrague nuevo automático) pero ya ha pasado la garantía te dan presupuesto para que pagues 4.200 euros para ponértelo nuevo otra vez ósea nunca te lo ponen nuevo en garantía te lo arreglan para el paso y luego te dan el palo o los embragues que ponen son de muy baja calidad aun coste elevado, Para mi una estafa cuando he llevado mi coche siempre a la casa y resulta que una vez se pasa la garantía no eres nadie, pero digo lo mismo la atención de las chicas es buenísima

La atención de Javi y demás fue muy exquisita. Muy atento a cada detalle del coche que estuvimos interesados y que acabamos comprando. Ademas el proceso de entrega de nuestro hyundai fue fácil también. En definitiva, tanto la marca como Javi nos hizo decantarnos por continuar con hyundai, una marca que me encanta, en este caso ionic 5 que es una autentica bestia

Aunque vivo en Alicante, me desplacé al concesionario de Hyundai Autofima Elche por recomendación de mis vecinos, y no me arrepiento. Desde el primer momento el trato del vendedor (Alejandro) fue MUY BUENO. Tuvo paciencia conmigo y con la familia, nos explico perfectamente las características de los modelos que buscábamos y siempre nos asesoró sobre el modelo que más nos podía interesar. Durante el proceso de compra el trato fue excepcional y siempre dispuesto a ayudarme con cualquier duda que me surgía. Incluso pedí hacer una segunda prueba del Hyundai Kona y Alejandro aceptó amablemente. Un 10!! He quedado muy contento con el trato y con el precio final ofrecido. Mejor que en otros sitios. Lo recomiendo 100%!!!

Hola a todos soy Daniel aver lo primero me gustaría felicitar ala persona que en Hyundai autofima elche se encarga de contratar a gente como Fran. menudo crack me trato desde el minuto 1 espectacular un tio preocupado agradable y muy atento me voy con coche nuevo y con una sensacion muy agradable del trato recibido de parte de fran no se lo puse facil pero lo soluciono todo rapidísimo y muy bien.gracias fran y gracias autofima por confiar en agentes como fran.
NO DUDÉIS EN IR A ESTE CONCESIONARIO DE ELCHE

Buenas tardes, me llamo José Vicente. He comprado recientemente un Hiunday Tucson. He quedado gratamente sorprendido con el servicio y la atención prestada por Juan Martínez de 10. Fui un viernes al concesionario compré el coche el lunes siguiente y el jueves me lo entregaron. Anteriormente he tenido tres coches de otra marca y nunca he recibido la atención recibida en Auto Fima. Recomiendo ha este concesionario y a su personal y principalmente a Juan martínez.
Un saludo.

Soy de Murcia y me compré mi hyundai cona híbrido en este concesionario de Elche por los buenos comentarios que habían de ellos y no me arrepiento. El trato fue excelente, el chico nos trató muy bien , muy atento y sabía lo que vendia , estoy muy contenta con el coche y recomiendo a todo el mundo que pruebe ahí , el precio es bueno y me regalaron una alfombra para el maletero, merece la pena .

Experiencia de 10. Alejandro, el comercial que nos ha estado atendiendo en todo momento, un crack. Buen hacer inmejorable, predisposición, atención y amabilidad. Un profesional como toca. Hemos comprado un Tucson versión n line híbrido y no podemos estar más contentos. Agradecer a Alejandro el buen trato recibido desde el minuto uno.

Gracias Alejandro el comercial que nos atendió desde el primer día al ser tan agradable y simpático por el trato que nos as dado estamos muy contentos de a ver adquirido un Hyundai kona nos trató muy bien nos llamó por teléfono para probar el coche nos explicó muy bien las opciones que había de financiación la verdad es muy bien nos a llamado para preguntar si estábamos contentos con el coche y si teníamos algúna duda que fuésemos para explicarnola muy satisfecho por la compra y trato gracias Alejandro

Muy contenta desde el inicio hasta fin de compra. El coche me gustó desde el primer momento, y gracias a las recomendaciones de Alejandro pude aún ajustar más la compra a mis gustos como motor, acabado del coche, color, etc. Es un gran profesional. Fue muy cercano y paciente desde el primer momento, resolviendo nuestras dudas con gran conocimiento del coche y dándonos seguridad a la hora de comprarlo. Siempre con una gran sonrisa. Gracias!

Llevo una semana con mi nuevo kona hibrido, fue una compra muy rápida, gracias a Alejandro, que fue un asesor ideal. Para cualquier duda está al corriente. Y ya firmado el precio final consiguió una mejora en el seguro. Muy contenta y sorprendida gratamente. ¡Gracias Alejandro!

Mi experiencia con Hyundai Autofima en noviembre de 2023 fue muy decepcionante. Acudí al taller porque tenía un problema con la conexión de BlueLink, y desde el primer momento sentí que no prestaron atención a lo que les estaba explicando. Me dijeron que el inconveniente se debía a que mi BlueLink había caducado, algo que en aquel momento no pude comprobar, pero que más adelante descubrí que no era cierto.

Tiempo después llevé mi coche a otro taller oficial Hyundai, esta vez en Alicante, donde sí revisaron el vehículo con detenimiento. Para mi sorpresa, me informaron de que el BlueLink seguía activo y que, además, el sistema no había recibido ninguna actualización en los tres o cuatro años que tenía el coche. Finalmente detectaron que el problema venía de un fallo en la pantalla.

Lo peor es que, por no haberse atendido adecuadamente el problema en su momento, la avería ya no entra en garantía. Ahora, si quiero reparar el fallo, tengo que asumir un coste de 1.800 €. Me marché con la sensación de que en Autofima no se tomaron mi caso en serio y de que esa falta de atención ha acabado repercutiendo directamente en mi bolsillo.

Después de esta experiencia, no puedo recomendar Hyundai Autofima. Mi trato en el taller de Alicante fue completamente diferente, y lamentablemente eso contrasta mucho con lo que viví en Autofima.

Y esto es solo un ejemplo de la gran cantidad de despropósitos en atención al cliente, conocimiento de los vehículos que venden y seriedad de este concesionario y taller.

Muy buena experiencia en Autofima Elche. El trato ha sido cercano y profesional en todo el proceso.
Quiero destacar especialmente a Alejandro, que fue muy amable, atento y siempre dispuesto a resolver cualquier duda con claridad y paciencia. Sin duda, un concesionario muy recomendable.
Encantados con nuestro Hyundai Inster

Muchas gracias por todo, Fran, has sido muy simpático y amable. Un servicio de calidad excelente y un trato muy profesional y respetuoso. Si buscas un coche no dudes en venir aquí, estoy segura de que te ayudarán de la manera más honesta posible.

Hicimos una compra de un Hiunday Kona N line a finales de agosto de.2025.El trato fue excelente.
Nos atendió Aarón y nos lo explicó todo a la perfección.Es un gran profesional y sobre todo se pone en la piel del cliente,nos aclaro todas las dudas.
Estamos encantados con el coche!

Totalmente recomendable! 10/10. Alejandro es un vendedor excelente desde el minuto 0 de su atención, todo fue impecable en su relación con nosotros, sus recomendaciones fueron muy acertadas, finalmente hemos comprado nuestro Hyundai Bayon nuevo y hemos quedado muy contentos y satisfechos. Gracias Alejandro!!!

Hemos comprado nuestro Hyundai Tucson en autofima elche y solo puedo estar agradecido por el gran trato que nos han dado, con la profesionalidad que nos han atendido son un gran equipo y tuvimos la suerte de coincidir con Juan David que nos ha guiado desde el principio hasta la entrega del coche siempre con una sonrisa ayudándonos en todo lo posible con gran profesionalidad, estamos muy contentos y solo tenemos palabras de agradecimiento.
Forman un gran equipo y también agradecimientos a Aarón y José Luis que también nos ayudaron en la medida de lo posible , sigan así!!!👏✌️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
¡Encantadísima con mi nueva compra! 🚗✨
Aarón ha sido un encanto desde el primer momento: súper amable, atento y con muchísima paciencia. Me explicó todo con detalle, resolvió cada duda y me transmitió mucha confianza durante todo el proceso. Da gusto encontrar a alguien tan profesional y cercano a la vez. ¡Gracias, Aarón, por hacer que la experiencia de comprar mi coche fuera tan fácil y especial! 💙 Y no puedo olvidarme del jefe de ventas Emilio! Gracias a los dos por todo! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️