Visauto - Concesionario y taller oficial Mercedes-Benz

Concesionario Mercedes Benz en Dénia (Alicante)

4.6 (433 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Dentro de la oferta comercial de Dénia, figura Visauto - Concesionario y taller oficial Mercedes-Benz, un establecimiento especializada en Concesionario Mercedes Benz. La dirección de Visauto - Concesionario y taller oficial Mercedes-Benz en Partida les, Partida Madrigueres Sud, 6, B lo posiciona como un lugar estratégico para Concesionario de automóviles. Para un servicio confiable, Visauto - Concesionario y taller oficial Mercedes-Benz mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Concesionario Mercedes Benz. Los interesados pueden acudir a Visauto - Concesionario y taller oficial Mercedes-Benz para consultar disponibilidad.
Actividades: Concesionario Mercedes Benz Taller mecánico Concesionario de automóviles
Dirección: Visauto - Concesionario y taller oficial Mercedes-Benz, Partida les, Partida Madrigueres Sud, 6, B, 03700 Dénia, Alicante
Sitio web: https://unione.es/mercedes-benz-instalaciones-visauto

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Datos interesantes

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Pagos con móvil vía NFC
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Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Ubicación de Visauto - Concesionario y taller oficial Mercedes-Benz

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Opiniones de Visauto - Concesionario y taller oficial Mercedes-Benz

4.6 (433 reseñas)

Última sincronización: 2 de agosto de 2026

Análisis IA de las últimas 15 reseñas de Visauto - Concesionario y taller oficial Mercedes-Benz (últimos 2 años)

4,6

★★★★★

Últimas 15 reseñas · ver todas

✓ Equipo profesional ✓ Trato cercano ✓ Taller eficiente ! Dificultad citas ! Entrega defectuosa

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 15 clientes, en una frase

Visauto Dénia sobresale por su equipo de profesionales dedicados en ventas y taller Mercedes-Benz, ofreciendo trato cercano y eficiente.

Por qué la gente lo elige

Los clientes eligen Visauto por la atención personalizada, explicaciones detalladas de vehículos y resolución rápida de averías, superando expectativas en servicio humano.

Resumen creado a partir de 15 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

F

Frank

ventas · 3 menciones
A

Adolfo

mantenimiento · 2 menciones
R

Rogelio

taller · 3 menciones
MG

Marcos Gómez

ventas · 3 menciones
JC

José Carlos

ventas · 1 mención
JC

Juan Carlos Reig

ventas · 1 mención
CR

Carlos Reig

ventas · 1 mención
A

A.Muñoz

taller · 1 mención
D

David

taller · 1 mención
J

Jose

1 mención

Servicios destacados

compra de coche
7×
mantenimiento
3×
reparación avería
2×
cambio neumáticos
1×

Para quién es

primerizos Mercedes

“Hace un año compré mi primer Mercedes CLA”
clientes repetidores

“hemos vuelto a confiar en él para la compra de dos vehículos más”
turistas averiados

“Primer día de vacaciones y a 400 km de casa avería”

Marcas Mercedes-Benz Mercedes CLA Shooting Brake Mercedes Clase A Mercedes GLA 200 MB G63 AMG

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato cercano, amable y personalizado recibido por clientes en ventas y taller. · 13 menciones

94 %

“te hace sentir como en casa desde el primer momento”
Profesionalismo

Conocimientos técnicos, explicaciones claras y dedicación del equipo. · 9 menciones

92 %

“profesionales al máximo nivel”
Eficiencia taller emergente

Resolución rápida y eficaz de mantenimientos y averías. · 5 menciones

93 %

“resolvieron todo de manera rápida y eficaz”
Comunicación

Seguimientos, contacto y gestión de citas. · 3 menciones · 2 negativas

68 %

“llamo cada día para una cita increíble no contestan”
Condiciones entrega emergente

Estado del vehículo y documentación al entregar. · 1 mención · 1 negativas

40 %

“el coche estaba en condiciones lamentables, lleno de polvo”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

13 de 15 reseñas son de 4 o 5 estrellas (87 %).

Índice de recomendación

87% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Frank ↔ trato espectacular ×2
Persona Marcos Gómez ↔ explicaciones detalladas ×2
Persona Rogelio ↔ profesionalidad atención ×3
Persona Adolfo ↔ habla inglés ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “concesionario Mercedes Dénia”
8 señales
Transaccional “taller oficial Mercedes Alicante”
5 señales
Transaccional “reparación avería Mercedes Denia”
2 señales
Navegacional “cita taller Visauto”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide por comerciales específicos

Múltiples reseñas destacan a Frank, Marcos Gómez y Rogelio por su trato excepcional en ventas y taller.

Frank Marcos Gómez Rogelio

Consejo Solicita a Frank o Marcos Gómez para compra, o Rogelio en taller.

A tener en cuenta

Contacta por email citas

Quejas por no contestar teléfono para citas, pero responden rápido por email.

Consejo Escribe a info.visauto@unione.es para agilizar cita en taller.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 15 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Mercedes Benz en Dénia .

Juan Mangas

2026-07-19

Google

Servicio y atención excepcionales. Tras consultar con otros componentes del equipo del concesionario que no supieron solventar mis dudas técnicas, contacté con el jefe de servicio, AITOR, Él se encargó personalmente de gestionar e instalar a la perfección el sistema de seguridad Guard 360° en mi vehículo. Su conocimiento del producto y su implicación marcan la diferencia. Un profesional impecable.

Respuesta del propietario:

Nos alegra leer que el servicio y la atención hayan sido excepcionales y que el sistema Guard 360° quedara instalado a la perfección. Valoramos especialmente el conocimiento y la implicación de AITOR, que marcan la diferencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición.

Harald Heyne

2026-06-30

Google

Sehr gute Werkstatt, freundlicher Service

Respuesta del propietario:

Hallo Harald, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Werkstatt zufrieden sind und der Service freundlich war. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Rolf Winnig

2026-06-18

Google

Zunächst das Positive. Eine Lampe für das Abblendlicht links musste bei meiner alten B-Kasse gewechselt werden.
Nach der Frage,ob ich den einen Termin hätte, sagte ein weiterer Mitarbeiter, dass man das sofort wechseln könne.

Nun meine Kritik: Die letzten Wechsel des Abblendlichts haben bei Mercedes Ahrweiler 18,00€, Walsrode 20,00€ und Soltau 22,00€ incl. gekostet. Dauer etwa 2 - 5 min, je nach Werkstatt.

Als mir für das Wechseln einer normalen H-Birne in Denia 47,00€ in Rechnung gestellt wurde, konnte ich nur noch ungläubig den Betrag bezahlen. Die Preise bei Mercedes Deutschland habe ich dabei erwähnt, ohne auch nur irgendeine Reaktion zu erfahren.
Das ist für mich Abzocke und hat mit normalen Preisen einer Mercedes Fachwerkstatt nichts zu tun.
Schade eigentlich, denn da fahre ich nicht mehr hin.

Respuesta del propietario:

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt und die Schnelligkeit hervorgehoben haben, mit der wir Ihnen helfen konnten. Es tut uns leid, dass die Kosten für den Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Die Preise können je nach Händler und Land variieren, weshalb Vergleiche nicht immer aussagekräftig sind. Wir bedanken uns für Ihre Meinung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um sie mit uns zu teilen. Mit freundlichen Grüßen