Ginestar Ocasión - Dénia
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
OcasionPlus Denia Concesionario de coches de segunda mano es un centro especializado en la compra-venta de vehículos de segunda mano y de ocasión, formando parte de una red nacional con más de 100 centros en España. Este concesionario ofrece una amplia selección de automóviles revisados en más de 200 puntos de control, garantizando transparencia mediante certificados Carfax y pruebas de odometría para verificar el historial y kilometraje real de cada vehículo.
Ubicado en Carretera Denia a Ondara, Partida Madrigueres Sud, km 2, 03749 Dénia, Alicante, este centro facilita el acceso a vehículos de calidad para residentes locales y visitantes, respaldado por más de 100.000 clientes y 5.000 valoraciones positivas en la red OcasionPlus, asegurando confianza y proximidad en la región de Alicante.
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Pésima atención a cualquier cliente solo mienten en todos los coches, el trato a cualquier trabajador es pésimo por el encargado de taller ya que como cliente lo hemos visto durante una visita al centro
Sentimos que su experiencia haya sido negativa. Nos gustaría conocer qué ha sucedido para poder entender mejor el motivo de su opinión y ver en qué podemos ayudarle. Por favor, escríbanos al mail atencioncliente@ocasionplus.com y nuestro equipo podrá revisar su caso y ofrecerle asistencia. Un saludo
he comprado con Amal denia recomiendo 100%
Nos alegra mucho saber que la compra de tu coche fue clara y que quedaste satisfecho con el proceso. Gracias por confiar en OcasionPlus y en el trabajo de nuestro equipo.
"Pésima experiencia con OcasionPlus Dénia. Fui a comprar un coche y el trato recibido dejó muchísimo que desear. Prometen cosas que luego no cumplen, falta de transparencia en la gestión. Compre un BMW X1 XDRIVE, a los 16 meses cuando le tocaba la primera ITV, se descubrió la sorpresa, se habían cambiado solo 2 ruedas delanteras con un código erróneo que no esta homologado para ese coche, y lo mas fuerte es que al ser xdrive, tracción a las 4 ruedas, se tiene que cambiar las 4 a la vez para no romper la transmisión, así que tengo un informe de que no pasaba la itv, un informe y factura del taller donde tuve que cambiar las 4 ruedas a la vez, 800€ . Es es solo un tema, he tenido más, como por ejemplo la luna delantera sustituida y con mal sellado teniendo ruidos dentro del habitáculo, solucionaron a las 3 semanas de la compra, así me enteré que la luna no era original,..... y mas temas varios, un no parar. No recomiendo para nada este concesionario si buscas seriedad y profesionalidad."
Lamentamos que su experiencia haya sido esta, ya que no refleja los estándares de atención y servicio que ofrecemos. Nos gustaría revisar su caso en detalle, para poder darle una respuesta y localizarle contacta con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo.
Acabo de recoger mi nuevo coche y estoy Felíz!!! la atención y fluidez en todo momento fué genial, encontré el que quería por su web y lo han traido hasta aquí con una rapidez increíble y en perfectas condiciones. El comercial Juan muy amble y servicial. Recomendadisimo
Hola Maribel, nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que encontraste el vehículo que buscabas con facilidad y rapidez. Valoramos tu recomendación y el reconocimiento al trato recibido.
Un saludo.
NO OS COMPRÉIS NINGÚN COCHE AQUÍ, TE HACEN FIRMAR QUE EL COCHE ESTA EN PERFECTO ESTADO Y ES MENTIRA, A LA SEMANA DE COMPRAR EL COCHE SE ME QUEDO SIN BATERÍA Y ME DIJERON QUE NO LO CUBRE LA GARANTIA PORQUE ES DESGATE, AL MES LE SALIO OTRA COSA Y EN UN AÑO QUE LLEVO CON EL COCHE YA ME HE GASTADO UNOS 3000€ € EN REPARACIÓN, UNOS ESTAFADORES
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Lo sucedido no corresponde con el servicio damos a nuestros clientes. Nos gustaría estudiar su caso y ayudarle en todo lo posible, para ello puede contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo
Mi reseña es directamente sobre Martín, un excelente gestor y administrador. Calmado y resolutivo como ninguno, en Ocasión Plus, con mi garantía Plus y el coche en taller desde hace varias semanas no me otorgaban coche de sustitucion, dándome largas y con vacaciones familiares reservadas, y él nos consiguió un excelente coche en el mismo día, lo que nadie más hizo. Quedamos muy agradecidos con su persona y su excelente trabajo.
Gracias !! 👌👌
Nos alegra saber que la gestión fue satisfactoria y que la solución encontrada te ayudó en esa situación complicada. Valoramos mucho que compartas tu experiencia en OcasionPlus. Un saludo.
En este concesionario pese a que los fallos los detecté dentro del propio almacén de Ocasión antes de sacarlo a la calle el coche nos trató el jefe de mecánica (o eso decía ser) llamado Juan a mí y a mi mujer embarazada de una forma tan prepotente y maleducada acusándonos de mentirosos y de que nos habían robado a nosotros las piezas que nos faltaban y no se hacían cargo. Tal fue la arrogancia de este hombre que incluso nos vimos obligados a llevar el coche a un mecánico particular a que le hiciera las fotos para saber dónde tenía los fallos en vez de revisarlo ellos mismos como empresa y como sección de mecánica (el coche era de otro Ocasión y al traerlo hasta el Ocasión más cercano le quitaron otros mecanicos piezas del parabrisas y del cinturón y presentaba un fallo de fuga de aceite no detectado en la revisión).
Todo con este hombre fue ir detrás de él constantemente sin avisarnos de si llegaban piezas o no haciéndonos perder el tiempo en cada viaje porque nos decía una fecha y al estar nos contaba una milonga diciendo que no las tenía aún o que el coche no iba a estar listo para las fechas que nos decía (de decirnos que lo iba a tener el mismo día a que se iba a quedar una semana o dos dentro del concesionario).
No recomiendo para nada ir a este Ocasión mientras este hombre esté a cargo.
Sentimos las molestias ocasionadas y que su experiencia no haya sido satisfactoria, ya que no representa nuestra manera de trabajar ni la atención que ofrecemos. Por favor, escríbanos a atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos localizar su caso y revisarlo con detalle. Un saludo.
Todo en cuarentena!!!!!
Ahora he tenido un problema con el ABS , mi coche está en garantía y me está costando la vida , ya hace 20 días que vamos con el tema,que se hagan cargo de la avería que está en garantía... espero que respondan , ya os iré informando del tema....de momento ya te digo q llevo 20 días sin vehículo
Hola Silvia, sentimos que esta haya sido su experiencia. Nos consta que su caso ya ha sido gestionado por el departamento de atención al cliente y se le dio respuesta por esa vía. Un saludo.
Un intention toute particulière. Parfait
¡Gracias por tu valoración! Estamos orgullosos de saber que su experiencia en OcasionPlus haya sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
Mi experiencia con OcasiónPlus ha sido muy negativa. Reservé un Mazda CX-3 abonando 350 € después de que se me indicara que estaría listo en pocos días. Sin embargo, la entrega se retrasó casi un mes y medio y durante ese tiempo recibí explicaciones contradictorias sobre el motivo del retraso.
Lo más preocupante fue que, durante la tramitación de la financiación, recibí un documento para firmar en el que el vehículo figuraba con 120.000 km, cuando el coche tenía 134.000 km. Detecté el error antes de firmar y solicité su corrección.
Considero que la gestión fue muy deficiente y la comunicación poco transparente. Conservo la documentación y he presentado una reclamación formal para que se revisen los hechos. Espero que mi experiencia sirva para que otros compradores revisen cuidadosamente toda la documentación antes de firmar.
Hola Valentina, sentimos que esta haya sido su experiencia. Nos consta que su caso ya ha sido gestionado por el departamento de atención al cliente y se le dio respuesta por esa vía. Un saludo.
Vendimos nuestro Renault Cabrio en Occasions Plus en Denia y Steveen lo gestionó todo a la perfección. Tardó un poco más de lo indicado en el anuncio (menos de 24 horas). Pero es una empresa fiable, y eso es lo más importante. Así que, sin duda, la recomiendo si quieres vender tu coche.
Gracias por compartir tu experiencia positiva con la venta de tu coche. Valoramos que reconozcas la fiabilidad y el servicio que brindamos, incluso cuando los tiempos pueden variar un poco.
Un saludo.
Le prix proposé en ligne est bidon, quand on y ça avec la voiture ils ne vous offrent même pas 50%. Excuse "Ha oui je vois, le robot s'est trompé il vous a fait une offre pour une voiture 100% électrique et pas une hybride" problème ce modèles n'a jamais existé en 100%, électrique et le titre du mail mentionne bien le modèle et l'année exact avec le mot hybride dans la description... Chercher l'erreur 🤬 Résultat 1/2 journée de perdue car il faut attendre que la centrale envoi le prix au magasin où vous êtes... Conclusion, c'est le prix le plus bas qu'on nous a proposé pour ce véhicule.
Sentimos que esta haya sido tu experiencia, la tasación online es una valoración orientativa realizada con la información facilitada y que el importe definitivo se determina tras la revisión presencial del vehículo. En cualquier caso, lamentamos la confusión que nos indicas y tomamos nota para mejorar nuestros procesos.
Para cualquier aclaración, escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com con tus datos.
Un saludo.
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