Salsanta

Increíble, he acudido esta mañana a interesarme por un coche y el comercial ni se ha dignado a salir de su despacho mientras me veía esperando para atenderme ni saludarme; concesionario de aspecto totalmente abandonado, luego ha venido otra persona (a ese si le ha saludado el comercial) y se ha puesto a fumar dentro del recinto (cerrado); cuando he intentado hablar con el comercial ha hecho 1 llamada ignorándome, ha acabado y ha regresado al despacho sin decirme ni hola. Tras 20 min de espera (y asombro!) he entendido que su trabajo NO ES VENDER COCHES (ni ser educados). No volveré

Muy decepcionado, sobre todo por las espectativas y resultado que me había prometido la persona con la que contacté para llevar mi vehículo ... Salí de un supuesto taller especialista en 4x4 (Talleres Mildxxx) de Gandia y fui a parar a este casi peor pero el doble de caro... Lleve el coche (suzuki jimny) para ajustes y dejarlo fino y tras estar allí 1 mes volviendo a casa en 25km, se me salió la correa de servicio que según ellos habían cambiado correa y tensor.. Lo vuelven a colocar y se volvía a, salir repetidamente fastidiando un sensor de cigüeña por lo que no pude disfrutar el evento Obrint Camins de oliva. Otra vez de vuelta en grúa y tras pagar otros 500 euros después de los primeros 1600 recojo el coche y al poco tiempo otra vez lo mismo.. Por lo que lo llevé ya a otro taller definitivamente. Inicialmente lo llevé para hacer Homologacion de varias mejoras ya que según la persona que me atendió ellos lo gestionaban y todo mentira. Una malisima experiencia que no recomiendo a nadie..
En definitiva. 2100 euros de gasto, 2 meses sin coche, desplazamientos con si gasto y pérdida de tiempo y la mitad de cosas sin realizarse. . El problema creo que radica en los mecánicos y en los encargados por no supervisar los trabajos.. Van buscando el dinero facil cobrando horas y más horas de supuesto trabajo no detallado. He tenido que contactar con Ellos por unas fugas de aceite por la zona de las ruedas y homocinetica que me csmbiaron y al menos no me han puesto repuesto en darme una solución.. Espero ver si se me lo solucionan y puedo Cambiar mi opinión sobre ellos.

Solo tengo palabras de agradecimiento, encontrar un taller de confianza que sea profesional, eficaz en su labor, puntual en la entrega, trato, comunicación y asistencia al cliente es una sin lugar a dudas un taller 100% recomendable! Gracias

Un taller donde la amabilidad y el buen hacer se me han mostrado a altos niveles.
Acudí a que me resolvieran un problema que en el servicio oficial de mi coche (que se encuentra a 200 m) no supieron resolver; en Salsanta lo resolvieron en 50 segundos y además explicando la solución.
¿Se puede pedir más?

Nosotros hemos tenido varios ''incidentes'' con ellos:
Hace muchísimos años (10 años aproximadamente), llevamos el coche a hacer un cambio de aceite y reparar una cosilla para poder pasar la ITV, no solo se olvidaron del cambio de aceite, si no que nos robaron unos cargadores del móvil para el coche (a esto en verdad apenas le dimos importancia).
La segunda vez que llevamos el coche a cambiarle una pieza, nos cambiaron otra aparte sin preguntar y sin avisar (aumentando el precio de la factura claramente).
Y ya el detonante fue hace 2 años cuando mi padre necesitaba un coche de segunda mano urgentemente para poder ir a trabajar. A la hora de comprarlo les preguntó en varias ocasiones si todo estaba correcto y en buen estado, haciendo hincapié en la correa de distribución y le dijeron que sí, que había sido revisada y que no había ningún problema en el coche.
Ya cuando compró el coche, tenía problemas de dirección, hacia un ruido extraño, se iba muchísimo a la derecha y tuvo que llevarlo para que lo solucionasen.
Ya no hacía ruido la dirección y ahora se iba ligeramente.
A los seis meses aproximadamente de comprar el coche, tuvo que llevarlo para reparar el embrague y le dijeron que tenía que cambiar el embrague y, aparte, la correa de distribución (pero si hacia seis meses atrás le dijeron que estaba bien y que lo habían revisado).
Un año después la dirección volvió a hacer ese ruido tan extraño al girar(un ''clack'' fortísimo).
Poco después, tuvimos un accidente al perder el control en una curva a baja velocidad.
No culpo a Salsanta de esto último, pero eso de engañar a una persona humilde a la hora de venderle un coche en mal estado y más siendo un taller dice mucho...
Cada cuál tiene sus opiniones y sus experiencias.
Desde luego, la nuestra, nada satisfactoria.
Espero que este comentario les sirva, al menos para que reflexionen y sean más profesionales a la hora de hacer las cosas.

Nada satisfecha con el taller. Desde cuestionar al cliente cuando lleva el coche por incidencia con la itv ,siendo que supuestamente le habían hecho la preitv, a olvidarse de colocar tornillos, pasando por romper algún elemento del vehículo y no hacerse cargo y cobrarte la factura. Ponerse a reparar el vehículo sin dar presupuesto ni preguntar al cliente.

Adquirí un Sorento con ellos y estoy encantadísimo con la compra. Desde el primer momento, me facilitaron todos los datos para que comprobase por carfax el estado del vehículo, cuando llegué solamente funcionaba mal la antena y me enviaron otra nueva a casa, para que el coche no tuviere ningún solo defecto. Ambos comerciales me atendieron fenomenal y me transmitieron confianza y 0 engaños, esto se debe a que es un concesionario oficial y no se la pueden jugar. Os animo a comprar en SALSANTA vehículos, ya que los compraventas de por ahí son casi todos unos piratas y en este concesionario son unos máquinas y da gusto que haya gente buena como ellos.
Estoy encantadisimo con mi coche, para futuros coches aunque me tenga que bajar desde Madrid a Altea, no dudaré en confiar en ellos. Un abrazo.

Muy pocas ganas de trabajar.
Llevar el coche para un ruido en salpicadero y decirme directamente "eso no nos vamos a parar a mirarlo porque nos podemos volver locos" .
Y luego hay paro en España? Madre mía, que ganas de kurrar, en mi vida había visto tal desidia.
Eso sí...cartel bien grande..ESPECIALISTAS EN VOLVO. jajajajajajajaja especialistas en nada.

No puedo estar muy contento, compramos un coche de segunda mano y la misma tarde de la entrega tuvo avería en el motor.
De momento están respondiendo bien.
Queda un año de garantía.... seguiré informando.

Siempre acudo a ellos cuando lo necesito, grandes profesionales. Mencionar la amabilidad de Raul, un encanto.

No se si podríamos haber elegido mejor concesionario para comprar un coche, atención al cliente perfecta y servicio post venta impecable!!

Atención al cliente muy cuidada. Las explicaciones del profesional son claras y directas y permiten aclarar cualquier duda.

Rápidos y confiables. Los mejores en 4x4 de la zona. Un placer ser atendido por profesionales de este calibre.

Unos profesionales como dios manda, somos sus vecinos de tipsa altea, y el servicio de mecanica es el mejor

Son unos profesionales. Trabajan muy bien y rápido. Muy atentos con los clientes.

Son unos profesionales, cumplen con las fechas de recogida y entrega de vehículos, precio muy muy bien En definitiva un 10

Trato muy bueno y Chimo, el comercial que hay ... Es un encanto. Por el nos decidimos 😊

Decir que es una empresa mafia, y que no son oficiales de nada de lo que venden, olviden garantías de servicios oficiales por que no las van a tener, no recomiendo a nadie el ir a comprar nada a esta empresa,

Atención del personal buena, y buena exposición de coches.

Buen servicio con buena atención al cliente