Concesionario Deltavi - Kia
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Es imposible conseguir un coche de sustitución aunque lo avises con semanas de antelación cuando coges la cita del taller. Somos de un pueblo y nos tenemos que pedir el dia en el trabajo, y pasarnos allí la mañana hasta que lo tienen, porque no puedes ni volverte a casa ni irte a trabajar. Es el primer concesionario oficial de cualquier marca en el que nos pasa. Nos dan ganas de irnos a Burgos a pasar los mantenimientos que nos trataban mucho mejor.
Una semana sin coche para ser diagnosticado, y no recibí presupuesto siquiera. Razón? No haber usado aceite Mazda, sino un aceite homologado por la marca.
Atención excelente y rápida, me resolvieron todas mis dudas posibles gracias a Pedro hice la compra, volvería encantado.
Fui a comprar un Mazda y tope con Pedro. Excelente atención y asesoramiento. Nos ayudó a comprar el coche adecuado para nosotros.
100% recomendable.
El peor concesionario de mazda de CAV. Servicio malísimo. Te rallan en coche y ni se hacen responsables de su mala praxis. El precio de postventa muy caro….. soy un cliente insatisfecho que no perdono lo que me hicieron…
Fui a probar un vehículo mazda ya que tenía intención de cambiar mi modelo anterior, me atendió Pedro Alvera, fue maravilloso su trato y sus explicaciones. Además me busco la financiación adecuada a mis necesidades. Gracias Pedro por tu amabilidad, profesionalidad y saber estar.
Me atendió Pedro, un profesional como pocos.
Desde el primer momento hasta la entrega todo perfecto. Me aconsejó con los paquetes opcionales, seguro y demás.
Lo dicho, un profesional.
Por solo la revisión número 14, me envían un un mail que dice 375€ pero cuando voy retirarlo 466€
Me parece demasiado; solo por ser en la casa?
Hay también buenos talleres y buenos mecánicos que lo hacen por menos de la mitad del precio.
De la gente local
No los talleres de franquicias te cobran eso.
Lo tengo en cuenta para la prox
Talleres oficiales solo por mantenimiento y garantía.
Te resto no creo que valga la pena
Servicio post venta lamentable.
lleve el coche a a reparar, confiando en que lo harían bien, por ser el taller oficial.
Después de tener que hacer dos veces una reparación de carroceria, por qué quedó con deficiencias visibles a simple vista, sin colocar la mitad de las grapas de las molduras y el pintado de las cuatro llantas de forma totalmente deficiente (innecesariamente por qué solo tenía una dañada), donde en algunas zonas se veía la imprimación. Tuve que llevar el coche a otro taller para que lo volviesen a hacer. Todo esto en coche que tenía 10 meses en el momento que entró al taller. Muy a mi pesar, no volveré ni a reparar ni comprar nunca a este concesionario.
Acabo de recibir mi Mazda 3 hace unos días y no podría estar más contenta con la atención recibida. En mi caso el proceso de compra se ha llevado a cabo con Pedro que ha estado pendiente en todo momento informándome sobre el estado del pedido y del coche en sí. Aitor de repuestos, también fenomenal y atento aconsejándome sobre los extras para poner al coche. Muy satisfecha en general con el servicio prestado y la atención recibida; espero que sigan así para la futura relación con ellos.
Trato excelente y muy cercano...
Grandes profesionales.
Falta absoluta de profesionalidad. No pongo un cero porque no se puede. No solo me entregaron un coche con la batería descargada, sino que ADEMÁS también lo estaban los dos mandos. No conformes, no me dieron documentos del coche, manual ni garantía (sigo esperando por el manual y la garantía casi 5 meses después) y tardaron más de 3 meses en entregarme uno de los mandos que, para más inri, me lo entregaron otra vez descargado. No lo recomiendo en absoluto.
Ayer pedí cita para el taller, y me han dado cita para dentro de un mes y pico; que si vacaciones y tal, de junio a julio!! Me estás diciendo de julio? Sí, de julio. Flipante!!
Hace semana y media que tengo mi Mazda 3 y estoy encantada con el coche. La experiencia de conducción está siendo todavía mejor de lo que esperaba.
Destacar también el trato recibido por parte de Miguel, el comercial con el que realicé todo el proceso de compra. Muy amable y atento y todo lo importante muy bien explicado además de cercano.
Andan muy apretados- Me deben 136 euros hace 6 meses y no hay forma de que me los paguen. No son fiables
Ni siquiera saben gestionar bien el teléfono. Llamas les explicas el problema, te dicen: “vale” se oye silencio y así puedes estar esperando más de 10 minutos. Como si no hubiese más talleres
Segundo coche que compro en año y medio en este concesionario. El jefe de ventas es una maravilla(Pablo) y el resto de comerciales agradables. Volveria y lo recomendaria a todo mi entorno por la atencion que me han dado en la compras que he realizado. Un 10 para ellos.
¡Muchas gracias por tu reseña Roberto! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de dejarnos una reseña positiva.
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