Concesionario Alzaga - Audi

Un trato fantástico y siempre dispuestos a buscar ma mejor solución para el vehículo. El coche se mantiene de maravilla.

Muy buen cambio A3 por Q3. Ambos del mismo concesionario claro que sí.
Un trato fantástico 1000 gracias por vuestra paciencia Rubén Félix y Mikel.

Hemos comprado un Audi A3 y estamos encantados.
Un trato excelente por parte de todo el equipo, en especial, agradecer la atención profesional y agradable de Jose Manuel, Felix e Iñigo (estos dos últimos de Bilbao).
Todos unos profesionales en todos los sentidos. Si en un futuro queremos comprar otro Audi tenemos claro a qué concesionario acudir.

Estuve mirando un Audi para mi padre, e Ignacio me asesoró estupendamente. Me explicó con mucho detalle las cualidades del Q3 y vamos a valorar en adquirirlo.

Quiero agradecer sinceramente a Iván por su trato excepcional y, sobre todo, por su gran profesionalidad. Estábamos de viaje y tuvimos un problema con el coche un Q3, pero Iván nos atendió de inmediato, nos tranquilizó y nos explicó detalladamente los pasos a seguir. Su actitud profesional y su cercanía hicieron que manteniera la calma. Gracias a su excelente atención, mi confianza en Audi sigue más fuerte que nunca. Un trato de 10 que demuestra lo que significa realmente cuidar al cliente. Gracias, Iván!

Quiero agradecer sinceramente a Ivan. Yo llevo años llevando mi coche a Ivan para resolver cualquier avería o mantenimiento que he tenido en mi coche. La verdad Ivan es una persona sabe hacer su trabajo y te ayuda en todo .es un profesional 100/100.muy amable y educado. 10/10

Un trato esquisito por parte del personal de recambios , grandes profesionales. Da gusto acudir a ellos. Angel es una persona con la que da gusto tratar .Me a tocado llevar un par de coches a carrocería y pintura, un trabajo de 10 como cabe esperar , Josean un tío claro , serio y de palabra .Se nota cuando a la gente le gusta lo que hace.

He comprado un audi Q3. El trato de Amaia ha sido espectacular. Desde el primer dia que fui a ver el vehículo hasta el día de la entrega. Muy atenta con todo el proceso. Voy desde Bilbao y merece la pena el desplazamiento. Muchas gracias

Sinceramente, tras la compra de un coche en su concesionario hace ya 2 años, de momento han respondido a la altura de los vehículos que venden y siempre intentando buscar soluciones, por lo menos en mi caso.
Muy contento con el trato recibido en cuanto a dudas y a servicio post venta.
Mecánicos amables, pacientes y que explican las cosas.
Edito mi reseña de hace 3 años para esta vez si entregar las 5 estrellas a Audi Alzaga Vitoria.
Esta vez me ha tocado la revisión de los 120.000 kilometros.
La atención impecable y el trato igual.
Voy desde Bilbao ya que me parece un sitio de confianza y profesional.
6 años de la compra del coche y ni un solo problema.
Agradecer especialmente el trato a Ivan y Josean.

Como loca de contenta con mi nuevo A1!muchísimas gracias a Iker por el trato, la paciencia y por hacerlo todo tan fácil y rápido!!☺️

Imposible estar mas contento con mi Audi A5, al igual que el trato en el concesionario.
Especial mención a Iker, excelente profesional y excelente persona, su asesoramiento fue crucial en mi compra.

El personal se recambios ,Angel muy atento y amable sabe asesorar muy bien , da gusto encontrase con gente así.

Únicamente he tratado con Ángel, el encargado de recambios, y un 10!!!
El trato por teléfono para pedir los recambios inmejorable, y en persona las dos veces que he ido a recoger las piezas, muy buena persona.
Con gente asi se lleva mejor que salga alguna averia en el coche 🤟🏽

Finalmente no me he decidido por Audi en mi compra, pero quiero agradecer sinceramente el magnifico trato y profesionalidad de la comercial Amaia Ruiperez. Tanto en la prueba realizada como en los presupuestos y consultas, siempre se ha mostrado activa y resolutiva.

Mi experiencia ha sido muy positiva, trato excelente con el asesor Josean. me ha gestionado todo con el seguro y el vehículo esta como nuevo. No esperaba volver a ver el vehículo como nuevo tras la granizada que le pegó.

Ivan y José An atienden muy bien. Son muy resolutivos.

Quiero dar las gracias a todo el equipo del taller de Audi Álzaga de Vitoria. Están siendo días complicados y de mucha exigencia tras la tremenda granizada del pasado 6 de Julio. Quiero dar las gracias especialmente a Josean por su profesionalidad y buen hacer. Todavía hay mucho trabajo por delante pero poco a poco irá saliendo.

Me han atendido demasiado rápido. Si que me lo han enseñado pero muy por encima. Me he sentido como si fuese a mirar un escaparate. Y la verdad es que me interesaba de verdad.......igual fui muy tarde?????? Pero es a la hora que puedo ir 19:05

Estoy loco de contento. Han convertido una experiencia negativa (el plazo de entrega famoso dado la crisis de materia primas) en algo positivismo dada la entrega, la empatía y la paciencia de Iker Foronda. Luego una vez entregado, me siento como en casa cada vez que voy a consultar alguna duda. El Q4 un espectáculo de coche. Gracias tb a Josean y sus compañeros que siempre están ahi tb.

Fui a mirar un coche, me atendió Iker, tubo un trato muy agradable, se le ve una persona que le gusta su trabajo y se interesa por los clientes. Nos atendió como si nos conociera y fuésemos clientes habituales. Muchas gracias.