Marcelino González-Carreró

2025-12-19

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Ayer he llevado mi vehículo a la revisión de mantenimiento, vehículo que no compré en Louzao, y, desde la Recepcionista -con cara alegre- hasta Antía, que fue quien me atendió esta vez, me han tratado con mucha corrección, amabilidad, rapidez y eficacia (que también importa). Ya anteriormente, con otro vehículo de mi propiedad -tampoco comprado en Louzao- siempre me han atendido de la misma forma. En las encuestas "post-revisión" siempre les he dado un 10.

Raquel González Pérez

2025-12-19

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Me resolvieron de forma rápida y sencilla un problema persistente de motor que en talleres convencionales no habían podido arreglar. Muy contenta con la atención.

Laura RG

2025-12-17

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Encantada con la atención y servicio. Especialmente con Heber, quien desde el momento 0 ha sido encantador y resolutivo. Da gusto encontrarse con profesionales que te informan de todo el proceso sin tener que ir detrás, y sin que te agobien. Todo el proceso de decisión y compra ha sido fantástico y sin duda seguiré teniendo este concesionario de cabecera.

DDD

2025-12-17

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Siempre un trato excelente, llevo años con ellos y estoy muy satisfecho. Antía y Dani me han atendido siempre de manera excepcional, estoy muy agradecido. Recomendable 100 %

Emilio

2025-12-16

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Tengo que felicitar a Louzao-Santiago por el equipo de personal y en especial a la Srta. Antia, que a pesar de algún problemilla que tuve con el coche en garantía lo minimizó con su reacción y su comportamiento, ha sido totalmente profesional, puso todos sus medios para solucionarme el problema. Ha sido excelente su atención...
ENHORABUENA Y GRACIAS

LUPE ESPIÑO

2025-12-14

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Recomiendo este concesionario al 100%.
El trato del personal es maravilloso, en concreto de Mikel Vázquez de Prada, es súper atento, si hoy tengo el coche que tengo es gracias a sus consejos y atención personalizada, cualquier duda que te surja siempre tiene tiempo para atenderte y ayudarte, no puede ser más amable y profesional.
Decir que mientras se tramitaba la compra del vehículo nos facilitaron mucho los trámites. También pudimos ver el taller, del que nos sorprendió lo limpio y recogido que tienen todo, da gusto ver un taller así.
Nosotros estamos súper contentos tanto con el vehículo como con el trato que recibimos de este concesionario.

Ander Bellido Echebarrieta

2025-12-09

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Muy agradecido a Héber por todos los servicios prestados durante todo el proceso de la compra de mi nuevo coche. Resolvió todas mis dudas y me dio facilidades y ayuda antes, durante y después de la compra. Muchísimas gracias!

Beatriz Rodriguez Perez

2025-12-02

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Recomendable 100%
Atención exquisita. Cita rápida y reparación inmediata.
Me gustaría destacar el trato recibido por parte de David y Dani (servicio postventa - taller).
Da gusto encontrarse con profesionales como ellos.
Enhorabuena a todo el equipo Louzao Santiago en general.

Daniel Martínez

2025-11-28

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Excepcional atención y servicio en la Postventa. En el taller, me han aportado una solución rápida y eficaz a un problema complejo …
Gracias a la recepcionista, al asesor y al jefe de taller … incluso, al colaborador del lavadero por haber dejado el vehículo tan limpio.

Javier Sayans

2025-11-28

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Servicio impecable ,recepcionista muy amable con una atencion muy buena y educada ,se hecha de menos ese servicio y el encargado impresionante con afan de solucionar el problema y con ganas de trabajar

Jesus Perez

2025-11-25

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Gente maravillosa y estupenda, súper atentos sobre todo la recepcionista siempre es un gusto pagar y que te reciban con esa sonrisa. Gracias Rosa Gracias Dani

Yo

2025-11-11

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ATENCION PESIMA:De nuevo tengo q hacer mantenimiento al coche..levo 3 dias intentando contactar con Mercedes Louzao Santiago via telefonica y dejando correo para q me de presupuesto y dar cita y no recibo respuesta alguna .
Ya en el anterior mantenimiento me quedé muy decepcionada con la atención recibida ,ya que después de haberle hecho transferencia y presentar recibo no me dejaban sacar el coche hasta q le saliese reflejado a ellos, y yo MOVILIDAD REDUCIDA me tuvieron 4 horas esperando .Hasta q por pena supongo hablaron con un superior para intentar darme una solución y la respuesta fue NO...pasaban las horas y ya no soportaba el dolor y fatiga q tenía, y gracias al agente q me asignaron y bajo su responsabilidad al final pude sacar el coche .
Al dia siguiente me llamaron q todo estaba correcto con la gestion bancaria.