Automóviles Alca

Lo podemos llamar un “Vende Humo”.
Nos vende una furgoneta en principio todo bien , la revisamos en un taller y el chico le comenta que tiene algún fallo , pero él como siempre por detrás intenta quitarle importancia.
A los 200 kilómetros se nos queda sin batería por un fallo eléctrico , se lo comentamos y dice que no se va a hacer cargo .
La entrega muy sucia.
Pintada a cachos.
Nos hizo firmar un papel que él no se responsabilizaba de nada , pero por supuesto vamos a reclamar y denunciar ya que por ley tiene 6 meses de garantía .
Nefasto y estafador.

Súper recomendable, tanto la atención y la profesionalidad.

Vendedor inmejorable! Es el segundo coche que compramos desde el 2018, y siempre acudiremos a ellos cuando lo necesitemos. Atención exquisita y facilidades de todo tipo. Recomendables 100%!

Mi experiencia con esta empresa ha sido decepcionante, tengo que decir que el trato al cliente es bueno y te sientes muy acogido en un principio.
En mi caso el vehiculo que he comprado traía consigo varios problemas que no se apreciaban y que de allí a poco salieron a la luz.
Para llegar a un acuerdo con el vendedor y solucionar dichos problemas lo he tenido complicado; el vendedor hablaba siempre con esquivas y pequeñas triquiñuelas intentando demorar la solución, con los inconvenientes y malestares que eso supone.
Resumiendo:
En mi opinión y bajo mi propia experiencia, no recomiendo la compra en éste establecimiento, a menos que sea un entendido en el sector o mismo que se lleve a algún experto que pueda descartar posibles vicios ocultos en el vehiculo a comprar.

El mejor sitio dónde encontrar un coche de segunda mano de calidad con seguridad y garantías.

Compré el mío hace un par de semanas y estoy encantada.

Tanto el trato al cliente, como la gestión de la postventa son excepcionales, cualquier problema o consulta te lo solucionan al momento. Recomendable 100%

MENTIROSOS, ESTAFADORES E IRRESPONZABLES!
Me vendieron un furgon con vicios ocultos y no se hicieron cargo de nada.
Cogí el furgón, lo aparque en una cuesta y de milagro no ocurrió un accidente porque el freno de mano no funcionaba. Cuando lo comento con el vendedor me dice "si, hay que tensar el cable..." osea que era consciente del problema y no me dijo nada.
Una mancha que vi en el suelo debajo del furgón me dijo que era agua y resulto tener pinchado el filtro de particulas.
La puerta lateral no cerraba correctamente y el vehículo detectaba que estaba abierta por lo que NO PUDE CERRAR EL VEHICULO hasta llevarlo al mecánico.
Una vez lo vio el mecánico me enteré que el soporte de la rueda de auxilio estaba roto. Cuando lo comento con el vendedor me dice "La rueda estaba en la caja, tendrías que haberte dado cuenta..."
Un sin vergüenza Santiago el vendedor

Compre y vendí aquí mi anterior coche y tanto a la hora de la compra, como de la venta me pusieron todas las facilidades y siempre que necesite algo estuvieron atentos y me solucionaron todo muy rápido y correctamente, lo recomiendo. Buenos profesionales y siempre atentos y dispuestos cuando necesitas consultar cualquier cosa de tu vehículo.

COMPRAMOS UN COCHE HACE 8 MESES Y NOS DIJO QUE ESTABA PERFECTO Y QUE IBA PUESTO A PUNTO, LLEVAMOS GASTADO 8OO EUROS EN ARREGLOS. LA GARANTIA ES DE UN AÑO AL 50%, PERO CON PIEZAS DE DESGUACE. EL CONTRATO LO HACEN ENTRE PARTICULARES CON LO CUAL NO SE PUEDE RECLAMAR . LA FOTO ES DEL ESTADO EN QUE NOS ENCONTRAMOS EL PANEL DEL RADIADOR. NO LO RECOMIENDO.

Estoy contentísima con Automóviles Alca. El trato muy profesional. Le compré 4 coches desde 2002, todos geniales y lo recomiendo a todas mis amistades. Soy de La Coruña y mira que hay concesionarios aquí pero voy a Naron y no los cambio por nada. Y Santi es un encanto de persona y muy sincero, por lo menos es mi experiencia. Los 4 coches que le compré me salieron buenísimos. Gracias Santi.

Son unos estafadores,compré un coche allí y me dicen que esta revisando y que funciona muy bien ,al mes y pico de comprarlo empieza a salir fallos y cuando le llamo no se hacen responsables (y mirar bien que firméis ) me hicieron firmar que tenía mal el motor y la caja de cambio para no poder reclamar nada y no me dieron el papel , son sin vergüenza...

ATENCIÓN. Buena presencia a la hora de comprar un vehículo, pero un auténtico trampas, chapuzas y mentiroso. Pretende vender vehículos engañando a la gente y los habrá que piquen, pero los verdaderos listos no. Ya con esto lo digo todo, si quieres comprarte un coche, no acudas a automóviles alca. Unos verdaderos estafadores.

La atención y los buenos consejos de Santi, solucionaron mis dudas, y a día de hoy no veo nada por lo que no pueda estarle agradecido. Ánimo al que necesite un coche a pasar por ahí

Nos vendió un coche defectuoso y nos lo recompró por 1000€ menos. Tuvimos problemas con el arreglo de averías, porque no quería hacerse cargo de la garantía (no renunciable por ley). Nos dió una hoja de que el coche había sido revisado antes de que lo compráramos y más tarde admitió que no lo había visto ningún taller. Poco profesional, estafador y trato desagradable

ESTAFADORES Y VENDEHUMOS.

Te venden el coche y como actuan como "comisionarios", si el coche tiene algun problema, ellos se lavan las manos, a no ser que pagues el precio o de la "garantía" (1000 euros más incrementado al precio del vehículo y solo por un año).
Y TE ARREGLAN EL COCHE CON PIEZAS DE DESGUACE.
Miserables.

Alardean de revisar los coches entregados pero la realidad es que los venden como los adquieren, eso si, con un incremento de precio considerable. Recomiendo estar muy atento al estado del coche y a la documentación que se firma.

Esta tarde estuve visitando por esta empresa por recomendación de unos de mis clientes , de primera entro y mencionó buenas tarde , un señor hablando por teléfono al parecer el comerciar ni mira y otro que estaban en un ordenador tampoco hacen nada, después de 15 minutos sin Nadie atenderme decido marchar, el éxito de una empresa empieza por el buen trato a los clientes y luego por la educación que tengan sus empleados o dueños , les auguro mucho éxito y que puedan mejorar porque el servicio que tienen es pésimo y nefasto . Éxitos

He comprado un coche hace 1 año, estoy muy contenta, tanto con el coche como con la atención prestada, lo recomiendo al 100%.

Honda Accord 2.2 esclusibe 1 fjj sin garantía y vicios ocultos 3000€ de repacion y me dice que pague yo las piezas y ellos la mano de obra 🥱🥱🥱🥱 y lo mejor de todo no anduvo ni 15 min

Ya compré a más de cinco años el primero coche y vendí volví a comprar siempre con una buena atención siempre dispuestos ayudar los recomiendo a todos ...

Trato exquisito por parte del propietario y muy cercano. Te resuelve cualquier duda y es muy profesional, de los mejores en su categoría. Un diez sobre diez