Información del negocio

Descripción (AI Overview): PEUGEOT STELLANTIS &YOU ZARAGOZA es un concesionario Peugeot y taller autorizado de la red Stellantis &You, especializado en la venta de vehículos nuevos y de ocasión de marcas como Peugeot, Opel, Citroën, Fiat, Jeep y otras del grupo Stellantis, junto con servicios de mantenimiento y reparación profesional.

Venta de coches nuevos con motores gasolina, híbridos y eléctricos.

Coches de segunda mano certificados, incluyendo modelos Peugeot 3008, Kia Sportage, Mini Countryman y Ford Focus.

Servicios de taller: mantenimiento de batería, neumáticos, lunas y parabrisas, frenos, actualización de navegadores, cambio de aceite y reparación de carrocería.

Opciones de financiación hasta el 100%, crédito, renting y cuotas adaptadas.

Ubicado en Av. de Manuel Rodríguez Ayuso, 172, 50012 Zaragoza, ofrece atención personalizada y soluciones confiables como reparador autorizado para garantizar el rendimiento y seguridad de los vehículos en la zona.
Actividades: Concesionario Peugeot Concesionario de automóviles Taller de automóviles
Dirección (AI Overview): PEUGEOT STELLANTIS &YOU ZARAGOZA, Av. de Manuel Rodríguez Ayuso, 172, 50012 Zaragoza
Sitio web (AI Overview): https://www.stellantisandyou.com/es/nuestros-concesionarios/zaragoza/ayuso-172

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Ubicación de PEUGEOT STELLANTIS &YOU ZARAGOZA

Opiniones de PEUGEOT STELLANTIS &YOU ZARAGOZA

4.4 (1915 reseñas)

Última sincronización: 16 de enero de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Peugeot en Zaragoza.

Marijose

2026-01-08

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El servicio que dan si tienes un problema es nefasto. Da mucha pena que solo te hagan caso cuando te venden el coche.
Deberían pensarlo ya que otras marcas son más económicas y esto podría marcar la diferencia la atención al cliente.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Mariajose.
Con los datos que indicas no tenemos n constancia de ninguna circunstancia, por favor nos puedes escribir al correo sucursales@stellantis.com para poder analizar el caso, déjanos algún dato mas , teléfono de contacto, con lo que indica no podemos analizar nada, nos preocupamos al máximo por la satisfacción de los clientes, y nos gustara ayudarla si la reseña es dirigida a nosotros y no hay ningún error .
Un saludo.

Juan Hernando

2025-12-25

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Un poco de atención faltó. Íbamos a mirar 2 coches pero aún estamos esperando que nos llamen para probarlo. Al final los compramos a la competencia, tenían mas motivación, y mira que lo pusimos fácil...

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu valoración. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗

Nuria Garcia

2025-12-24

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Javier, el asesor que nos ha atendido, es un gran profesional que nos ha orientado en todo momento para tomar la mejor decisión. 100% recomendable!!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu valoración. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗

jose rodriguez capape

2025-12-17

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De mal en peor stellantis en carretera Madrid en zaragoza.me dan el coche el día 10.bajo a recoger y me dicen que está en teruel.que san equivocado.me vuelve a llamar y estoy en el concesionario y dicen que tiene una campana que tiene que cambiar el airbage dejan un coche híbrido sin cable para cargar.la rueda pegada con pegamento.tengo fotos .los llamo y dicen que no pasa nada.el día 22 me dan el coche por fin.mi sorpresa es que se pasan la letra entera todo el mes.llamo me dicen que lo disfrute todo el mes el coche.cosa que no es así.me pongo a mirar los papeles del coche y pone que está matriculado el día 14.y el seguro me llega una carta que empieza el día 22.seguro contratado con ellos.mi pregunta.si lo dieron el día 10 estado circulando sin matrícula ni seguro entonces.despues de muchas llamadas me dicen que l un error suyo.que pase por su taller y coga cosas por valor de la diferencia.esto es verdad aunque parezca surrealista.asi tratan años clientes.sus fallos te los comes tú y tú puedes dinero.asi.trabajan en stellantis en zaragoza.juegan con Tigo y lo más grave te dejan un coche en malas condiciones.seguir asi

Respuesta del propietario:

Buenos tardes.
Analizando el caso, por suerte es la única situación que hemos vivido que recordemos tan desagradable con un cliente que a la vez es compañero del grupo Stellantis.
No vamos a entrar en lo incierto de casi todo lo que indica, ni en la situación que ha vivido el vendedor con su continuo trato, al igual que el responsable del departamento al que le colgó el teléfono cuando llamo para disculparse por llevar su coche a Teruel por error, error que se soluciono trayéndolo en el mismo día, sin que esto suponga Nada, por no decir las amenazas continuas y faltas de respeto que ha tenido con nosotros, sin entender los motivos y situaciones.
Si es cierto que el vehículo tenia una campaña de fabrica y demoro la entrega como puede ser normal y habitual, debería saberlo usted que trabaja en la fabrica , pero se le dejo un coche nuevo al momento.
Sin mas , y sin querer entrar en mas detalles por respeto, dejaremos aquí la situación y lamentamos mucho que la impresión que haya tenido sea tan negativa, para nosotros tampoco a sido fácil.
Un saludo.

Eduardo Velasco

2025-11-24

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Quiero trasladar mi experiencia con el servicio posventa de Stellantis Peugeot Zaragoza, porque considero que afecta directamente a la percepción y representación de la marca.

Estoy satisfecho con el vehículo, pero el nivel de atención y la calidad del servicio recibido han sido, con diferencia, los peores que he vivido.

He tenido varios coches y siempre he confiado en los servicios oficiales, pero en este caso ha sido imposible mantener esa confianza.

Durante años realicé el mantenimiento exclusivamente en este taller y, tras muchas de las intervenciones, aparecieron incidencias que no deberían darse, presiones de ruedas incorrectas, la batería descargada al día siguiente del mantenimiento o, más grave aún, quedándome tirado en carretera con fallos de motor durante dos meses tras el cambio de la correa de distribución.

En todo momento se desvincularon del problema, y decían que era casualidad.

Desde que cambié de taller no he vuelto a tener ningún fallo.

Recientemente recibí una carta de campaña para una actuación que requiere una hora.

Con la pereza que me da tratar con ellos por dichas experiencias anteriores, solicité cita con suficiente antelación para que se realizara en el día, precisamente para evitar molestias innecesarias, ya que la ubicación del taller complica cualquier alternativa de movilidad y conciliación, aun así, la respuesta fue que debía dejar el vehículo dos días.

Resulta difícil entender cómo un procedimiento de una hora se convierte en una inmovilización de tal magnitud.

Como cliente, la experiencia de usuario ha sido inaceptable y, como imagen de marca, profundamente negativa, un buen producto (omitamos los rollos pudretech y demás, que puedo tener mi opinión al respecto), no puede sostenerse si el servicio que lo acompaña está tan lejos de los estándares que se presuponen a Peugeot.

En mi opinión y más en concreto en Zaragoza que es el servicio que he conocido, suspende con claridad

*****
24/11/2025: Actualización y respuesta al comentario del propietario:
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Buenos días.

Mi reseña está correctamente dirigida: se refiere a su taller de Stellantis &You Peugeot Zaragoza.

El vehículo figura a nombre de otra persona (dato que, por privacidad, no voy a publicar aquí), pero he sido yo quien ha gestionado siempre el mantenimiento con ustedes, por lo que, lógicamente, deberían tenerme identificado como cliente.

En cualquier caso, este asunto ya originó el expediente de reclamación 06353878, tramitado a través de sus propios canales, además de un correo remitido por mí a la dirección sucursales@stellantis.com
con fecha 13/07/2024, donde se detalla lo ocurrido.

Mi reseña se basa en hechos documentados y en mi experiencia real con su servicio posventa en Zaragoza.

Solo pido seriedad, no me parece aceptable ni lo sucedido en el pasado ni lo ocurrido recientemente: en verano de 2025 recibí una campaña para el cambio de los anclajes de los cinturones traseros, en la que se indicaba una duración aproximada de 1 hora, llamé con un mes de antelación, insistiendo en que el vehículo debía estar listo en el día porque no dispongo de alternativas de movilidad y, aun así, al llegar al taller se me informó de que tenían que pedir las piezas y que debía dejar el coche un par de días.

Ante esa condición, no accedí a dejar el vehículo varios días y la actuación sigue pendiente, únicamente por imposibilidad de encajar en mi agenda una inmovilización tan larga para una intervención que ustedes mismos califican como de una hora.

Respuesta del propietario:

Buenos días, con el nombre y apellidos que indica en esta reseña no tenemos ningún cliente en la base de datos, no nos aparece nada con este nombre y apellido.
Por favor le ruego si nos puede facilitar algún detalle mas para poder analizar lo sucedido, y también asegurarnos que no se confundio a la hora de dirijir su reseña.
Para nosotros es muy importante la satisfacción del cliente , no estamos acostumbrados a recibir este tipo de comentarios y haremos todo lo posible por mejorar y darle el mejor servicio para que pueda confiar en nosotros.
También nos puede escribir a sucursales@stellantis.com.
Un saludo