Hyundai Koryo Car Xàtiva - Marcos Automoción

José María

2026-07-24

Google

Buena atención.

Alicia Ripoll

2026-07-06

Google

Quedé descontenta porque llevé mi Bayón a qué actualizarán el software del coche y después de 5 horas 30 minutos me lo entregan y me dicen que eso lo tengo que hacer yo porque es mi coche. Muy agradecida y contenta con la atención y el resultado me llamaron me dieron otra cita y está vez me explicaron todo y solucionaron lo de la actualización recomendable 100% será mi taller de confianza

olga g

2026-06-28

Google

Un servicio ágil , no demoran en darte cita y son muy amables

Vicente Real

2026-06-23

Google

Me he sentido muy cómodo y bien atendido por Gabriela

ROSA PLA

2026-05-21

Google

Buenos días
Gran decepción con el taller con el que he confiado siempre. A los clientes se les cuida. No volveré más.
Tengan cuidado con las facturas de diagnóstico porque son un abuso.

Alberto Almartar

2026-05-20

Google

La compra muy bien, el taller muy mal,me llamaron para pasar la revisión,les comenté que el coche me daba problemas de potencia, fui a llevarlo y me pasaron una factura que firmé,teniendo por sabido que el problema estaba incluido en esa factura,cuando me llaman, voy a por el coche y me ecuentro con la sorpresa que me han cobrado 120e de más y sin haber solucionado el problema que me da, según tengo entendido deberían de haberme llamado para avisarme si el precio estipulado de la factura supera el 20% de lo que marca, y no fué así, siento que he sido buen cliente y no merezco tan gran abuso,hoy mismo y contra mi voluntad tengo pensado ir a ejerecer mi derecho a reclamar a consumo, y si no lo hago, es porque ya he decidido ser cliente suyo,trago saliba y esto me enseñará para la siguiente.

Juan Ruiz

2026-05-11

Google

Ha sido mi primera visita a Marcos Automoción como usuario Hyundai. Antes de nada manifestar que esta es una crítica constructiva, que espero os ayude a mejorar el servicio al cliente. Y aprovecho al mismo tiempo para resaltar la buena atención recibida por parte del personal de recepción de taller. Solicité cita para revisión anual, con un mes de antelación, indicando que iba a necesitar coche de sustitución. Al llegar me indicáis que lo tenéis anotado pero que no hay disponibilidad de vehículo, por lo que tengo que esperar 2,5 h. a que realicéis la revisión. A los pocos días de pedir la cita os llamo para solicitar una nueva etiqueta VIN (la que tengo está deteriorada) y solicito presupuesto para instalar una bola trasera para soporte para bicicleta y, si me interesara, aprovechar la revisión para hacerlo todo. En ese mes no me llamáis para darme el presupuesto y llego a llamar hasta 3 veces para reclamarlo, a lo que comentáis que se pasó la solicitud al Dpto. de Recambios y que lo volvéis a reclamar. Hoy llego a pasar la revisión y vuestro compañero de recepción de taller me indica que en el ordenador no le aparece ni la solicitud de la etiqueta VIN ni el presupuesto para la bola. En cuanto a la etiqueta VIN la habéis solicitado hoy a la central de Corea y me avisaréis cuando la recibáis. Tendré que desplazarme de nuevo para recogerla (vivo a 30 kms. del concesionario). Conclusión: entiendo tenéis una descoordinación importante entre departamentos, lo que finalmente va en perjuicio del cliente. Espero que lo que os comento os ayude a subsanar errores y que en la próxima revisión os pueda poner 5 estrellas. Gracias por vuestro tiempo.

Isabel Sánchez

2026-05-07

Google

Muy simpáticas las chicas de recepción, me he esperado mientras hacen el mantenimiento, tienen una zona con mesas y sillas para esperar cómodamente

Vicente BENAVENT

2026-05-05

Google

Un trato que te da confianza, cuando sales el coche funciona mejor , como el primer día de nuevo.

Maria Jesus

2026-04-28

Google

Nos ha gustado mucho el trato personal. Muy satisfactorio!!👍

Juan

2026-04-19

Google

excelente atencion y disponibilidad

Juan Abel

2026-04-16

Google

La compra de un coche ha dejado de ser un proceso complicado gracias a la ayuda de Graciela, la chica que atiende la marca Hyundai en Koryo Car. Realmente una experiencia satisfactoria gracias a su atención. Me voy con el coche totalmente complacido, a la espera que su conducción sea lo mismo de placentera.