Auto Talleres Arenas S.L

Piratas. Te funden El plastico para sujetar UN faro roto y te Dejan El mismo faro cobrando a la mutua El cambio. La mutua lo mismo se lava Las manos aunque reconoce que ha pagado El cambio. El Perito debe de tener algo con ellos porque despues de comprobar 2 veces que habian fundido El plastico para poner El faro roto siguen dejandolo asi. No son taller oficial de Jeep como anuncian. De la Mutua si porque son tal para cual.

Es la 3ª vez que me realizan una revisión del vehículo en este taller y lo recomiendo al 100%. También llevamos el de mi mujer, y en todo momento nos detallan cualquier imprevisto e incluso posibles roturas por desgaste.

Gracias Jose por tu atención.

No te fíes ni un pelo!!!!
me ha llegado una MULTA QUE NO COMETÍ de un coche que me dejaron y no fui yo!
eso después de hacerme una reparación carísima y, para más inri, te colocan una placa en la matrícula sin preguntar (y sin decirte nada, claro).
horrible!!!! 🤬

Muy buena atención. Trabajan rápido y son claros con el cliente.
Compramos allí el coche y estamos encantados.
La marca Jeep es excepcional por su relación calidad precio y diseño especial.

Excelente taller para coches con un trato excepcional y una atención muy cuidada. Rapidez y profesionalidad es lo que les caracteriza. Vale la pena llevar tu vehículo si necesitas una reparación profesional.

Muy mala experiencia, llevé mi coche ya que por ser certificados por la Fiat me genero confianza.

Lo lleve por algunas fallas, pasaron 15 días, nunca me llamaron, tuve que preguntar por el, me dijeron que estaba liado y no había podido revisar completamente.

Cuando retiro el coche, quedo peor que cuando lo lleve, y al momento de reclamar, me indico que no quiso sacar el presupuesto general porque se iba subiendo de costo.

Para eso lo llevo a un taller, para que me digan que hacer y no que piense por mi si lo arreglo o no.

Muy mal servicio y atendído por su propio gerente.

He llevado el coche para que hagan presupuesto de cambiar embrague . Le han pasado la máquina de diagnosis, que sinceramente no le hacía falta, aunque yo he estado de acuerdo en pagar 40 euros más IVA. Me han hecho un presupuesto en el que la suma de los conceptos no cuadra de ninguna manera con el detalle de cada cocepto. He llamado para que me aclaren porqué sale una suma mucho mayor que la que sería sumando las tres piezas más mano de obra, todo ello sin IVA ( a mi me sale unos 200 euros menos en total, con respecto a la suma que ellos han puesto), y su respuesta por teléfono ha sido no te preocupes, si vienes ya lo aclararemos, .....ahora estoy ocupado , estoy con un cliente. Resumiendo , dejo el coche unas horas, pago 48,40 euros, para decidir si reparo o no reparo el coche, y sigo sin tener datos para poder tomar la decisión , porque estaba ocupado.......( tampoco me he aclarado con lo que ha salido en la máquina de diagnosis.......)

Es la primera vez que acudo a este taller y mi experiencia ha sido positiva buenos profesionales buen trato y rapidez mas no se puede pedir, yo les doy un 10 y seguro que volveré

Es la primera vez que llevaba el coche, muy buena experiencia, buen trato y sobre todo rapidez, he llevado el coche para plancha en una pieza de la parte trasera, y tras preguntar a varios talleres que me daban 2-3 días para entregarmelo, aquí me comentaron que cualquier día sin cita previa, quedará con el perito y fuera y que si pasaba pronto por la tarde en ese mismo día podía llevármelo, el perito ha pasado no muy pronto, pero rápidamente lo han pintado y reparado y por la tarde a última hora me lo he llevado

Mi experiencia con mi Fiat 500 ha sido genial. Me han atendido de forma inmediata y me han solucionado el problema muy rápido. Ya tengo mi taller de confianza. Muchas gracias

NO LLEVÉIS EL COCHE A ESTE TALLER.
Quieren carta blanca para cobrar lo que les venga en gana. Les he pedido presupuesto y se han negado a dármelo. Evidentemente no voy a dar carta blanca para que me cobren lo que les venga en gana.

Me han cobrado 42 euros por ver el coche y ningún servicio. Mi coche sigue igual. El gerente encima me comenta que un párking cuesta más dinero. Vergonzoso.

Ante un fallo en el sensor del cinturón del conductor llevo el coche, le me muestro el error que da (se sube al coche para comprobar el problema) y resulta que me cobran 42 euros por conectar la máquina diagnóstica y me dicen que no me dan presupuesto para la reparación, que me lo llevé porque no lo arreglan. Total que me llevo el coche finalmente sin que me arreglen nada y me cuesta los 42 euros la visita por absolutamente nada. Muy mal. No recomiendo la visita. Poco profesionales y puedo o ningún cuidado al cliente, que evidentemente han perdido

Hice un cambio de correa de distribución y al salir el coche no le funcionaba un limpiaparabrisas. Me dijeron que había que cambiar motor. Investigue la avería y se había soltado una rótula que por lo que me costó volver a encajar deduzco que la soltaron ellos. Si hubiera llovido días más tarde no lo hubiera relacionado y me la hubieran colado. No me fio nada de este taller y consultando por El Barrio es una idea generalizada.

Muy bien, son unos profesionales, muy atentos y nos han explicado muy amablemente, el problema que tenía nuestro coche.
Sin duda un buen referente.

Sin duda alguna, el mejor taller de todos! Tanto por el trato con el cliente como rapideza y sobretodo por el trabajo realizado.
Muy contento con el resultado y un cliente más para siempre. Muchas gracias.

Es un todo en uno. Cualquier problema que tenga tu coche lo solucionan, y digo cualquiera. Taller mecánico /eléctrico, chapa y pintura, venta de coches. Muy profesionales. Recomendable 100%.

Además de resolver la avería de mi coche en un tiempo muy breve, la atención y el protocolo aplicado por la situación actual del COVID fue magnífica.

100% recomendado. 👌🏻

Como siempre, gracias a la exquisita atención de las PYMES te puedes organizar mejor por la desinformación e ineficacia del seguro de tu coche. Darte todo soluciones y ninguna pega es quedarme corto de toda la atención ofrecida desde el minuto 1 por los talleres Arena. GRACIAS:

Muy buen taller y de confianza recomendable 100% Sergio un profesional ya no quedan talleres como este 👏

La señora que me atendió muy maleducada y nada profesional. No lo recomiendo a nadie. Ya había oído malas referencias