JB

Jose Borras

2025-10-03

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Después de peritar el coche en sus instalaciones imposible pedir hora para taller, 5 llamadas de las cuales me dicen que me llaman en un momento y repito la llamada al día siguiente ya que no me llaman, al final que no me pueden dar hora ya que la persona que lleva la agenda no esta trabajando esta semana, que vuelva a llamar la próxima semana para ver si esta,
¿De verdad?

Respuesta del propietario:

Hola José,

Lamentamos mucho el inconveniente que has experimentado con la programación de tu cita. Entendemos lo frustrante que debe ser la falta de respuesta y la dificultad para coordinar tu visita. Por favor, envíanos tus datos de contacto (nombre. email y teléfono ) a: marketing.bmw@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y ver exactamente que es lo que ha ocurrido.

Un saludo,
MINI Marcos Automoción - Quart de Poblet

EB

ELIZABETH BUSCÀ

2025-07-31

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Me cambiaron una pieza de mi Mini Cooper D
super rápido puntuales y eficaces.

Respuesta del propietario:

Hola Elizabeth,

Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que la reparación de tu Mini Cooper D cumplió con tus expectativas.

Un saludo,
MINI Marcos Automoción - Quart de Poblet

MJ

maria jose bosca miralles

2025-02-07

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Me ha encantado la atención de Tamara, muy profesional, muy correcta, haciendo agradable el trato recibido

Respuesta del propietario:

Hola María José,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que Tamara te brindó un servicio profesional y agradable. Esperamos verte pronto de nuevo.

Un saludo,
MINI Marcos Automoción - Quart de Poblet

SB

Sami Bidar

2024-12-30

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Les he comprado un Mini cooper S. Me lo ha vendido Antonio. Me ha asombrado como a su edad un chico es tan educado y sabe vender sin agobiar es soprendente ...ya quisiera gente que lleva toda la vida en ventas tener ese "pack".Para él unas palabras ..ole y ole.
Lo dicho Antonio....llegarás lejos

Respuesta del propietario:

Hola Sami,
¡Muchísimas gracias por tus palabras tan bonitas! Nos alegra saber que la experiencia con Antonio fue tan positiva. Es un placer tener a alguien como él en el equipo, que realmente se preocupa por ofrecer un trato excepcional. Estamos seguros de que, con su profesionalismo y actitud, ¡llegará muy lejos! Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu Mini Cooper S. ¡Hasta pronto y gracias de nuevo por tu confianza!

PJ

Pedro José Zaragoza Soto

2024-12-24

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He comprado muchos coches en los últimos 7 años. Jamás me había encontrado alguien tan profesional, resolutivo, amable y siempre con una sonrisa como Joan Tamarit. Nunca nos han tratado tan bien en ningún otro lugar. La satisfacción que me da como cliente encontrar personas así no se puede describir con palabras. Estoy seguro que la empresa y todos los clientes estarán encantados con él. No tengan duda que seguiré comprando coches aquí gracias a Joan. Mi mujer súper contenta con su Mini Cooper C. Mil gracias por todo. Hasta pronto.

Respuesta del propietario:

Hola Pedro José,
Muchísimas gracias por tu increíble reseña. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Joan Tamarit ha sido tan satisfactoria. Comentarios como el tuyo son los que nos motivan a seguir trabajando con dedicación y ofreciendo el mejor servicio posible. Nos enorgullece contar con personas como Joan en nuestro equipo, que reflejan todos nuestros valores de profesionalismo, amabilidad y compromiso. Estamos muy contentos de que tanto tú como tu mujer estéis felices con el Mini Cooper C. ¡Será un placer seguir atendiéndote en el futuro! Muchas gracias por confiar en nosotros, hasta pronto.

DA

Daniel Avila Rodriguez

2024-11-29

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Solo tengo palabras de agradecimiento a Joan Tamarit y a todo el equipo del Concesionario de Mini Marcos automoción, por el trato recibido, por querer ayudar en el momento más difícil, al querer buscar un vehículo, ya que a causa de la Dana hemos perdido los dos coche. Gracias mil gracias.

Respuesta del propietario:

Hola Daniel, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración.
Gracias de parte de todo el equipo de MINI Marcos Automoción - Quart de Poblet y que tengas un buen día.

IM

Isabel Monterde

2024-10-04

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Profesional extraordinario, me sorprendió cómo supo en un momento ofrecerme el vehículo que más se adapta a mi interés personal y económico. Pues llegué con un concepto, pero con desconocimiento de las distintas gamas de coches que existen y salí teniendo claro que quería, con detalle y precisión. Como cuando encajas la última pieza en un puzle.
Admirable la atención de Antonio Bueno, como asesor comercial de Mini.
Muchas gracias por ello.

Respuesta del propietario:

Hola Isabel, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración.
Gracias de parte de todo el equipo de MINI Marcos Automoción - Quart de Poblet y que tengas un buen día.

RP

RAFAEL PASCUAL

2024-09-23

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Como siempre muy atentos, no tuve que esperar prácticamente nada ni al entregar y al recoger el vehículo. Personal muy profesional y la señorita de caja, super amable, de 10. Volveré seguro

Respuesta del propietario:

Hola RAFAEL,
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
MINI Marcos Automoción - Quart de Poblet

CR

Claudia Royo

2024-09-13

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Servicio muy profesional y rápido. Confianza absoluta en sus manos

Respuesta del propietario:

Hola Claudia,

Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que quedó satisfecha con nuestro servicio profesional y rápido. Su confianza es muy importante para nosotros.

Atentamente,

MINI Marcos Automoción - Quart de Poblet

L

Lorena

2024-08-27

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Hemos comprado un Mini Cooper, estamos super contentos, tanto con el vehículo como con el vendedor. Antonio ha sido muy atento y muy amable, pero sobre todo hay que destacar su profesionalidad y el asesoramiento que nos ha dado en todo momento. A sido una gran experiencia, si duda lo recomiendo al 100%.

Respuesta del propietario:

Hola Lorena!
Gracias por tu reseña positiva. Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia de compra con nosotros y que Antonio ha superado tus expectativas.
¡Gracias por recomendar nuestra empresa al 100%!
Un saludo!

AM

Alberto Martinez Herrero

2024-07-17

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Experiencia de 10, he tenido un problema antes de salir de viaje y los asesores Fernando y José Luis enseguida han cogido vehículo y lo han solventado. Súper agradecido

Respuesta del propietario:

Hola Alberto, muchas gracias por su opinión. Nos alegra que Fernando y José Luis hayan podido solucionar su problema de manera rápida. Reforzaremos nuestra atención al cliente para continuar brindando un excelente servicio. Esperamos que disfrute de su viaje. Saludos cordiales, MINI Marcos Automoción - Quart de Poblet.

NP

Nicolas Perez de nucci

2024-06-17

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Pasaron ya 5/6 meses y nunca se contactaron con nosotros por una oferta de un coche 0km. Llamamos y fuimos en personas numerosas veces para Preguntar y nada. Ni el vendedor ni el gerente capaces de hacer una oferta. Compramos otro coche en otra agencia. Pésima atención.

Respuesta del propietario:

Hola,
Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita.
Te pedimos disculpas por las molestias.
Un cordial saludo

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