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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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El Sr Vicente Faus un gran vendedor y una bellísima persona trato impoluto y súper profesional lo recomendaría a todos quien quiera comprar un coche.
Jose, gracias por tus palabras y por confiar en Visauto Gandia. Nos alegra muchísimo saber que Vicente Faus te ofreció un trato impoluto, súper profesional y cercano. Tu recomendación es la mejor recompensa para nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.
El comercial Vicente Faus, un encanto y atención 10/10. Super buen vendedor y muy buena persona, recomiendo a cualquier persona para comprarse un coche.
Aaron, gracias por tus fantásticas palabras. Nos alegra mucho saber que Vicente Faus hizo de tu experiencia una atención de alto nivel y que te dejó una impresión tan positiva. Apreciamos tu recomendación y valoramos tu confianza en Visauto Gandia. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte para que tu experiencia siga siendo excelente. ¡Gracias por elegirnos y por tu reseña!
5 estrellas para Toni Milchov. Es un vendedor que lo da todo por su empresa y el cliente, juega con ese equilibrio, para llegar a contentar a todos. Es muy amable y trabajdor, no tiene problema en quedarse hasta las 9 de la noche, para explicar como funciona el coche que te ha vendido. Es todo un profesional.
Muchas gracias, Rodrigo, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Toni pudo ofrecerte una atención cercana y profesional, esforzándose por tu satisfacción. Valoramos tu confianza y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones.
Un desastre la IA y el gestor de citas telefónicas para servicio de mantenimiento. Me dan cita para lunes 6/10 es fiesta local en Gandía, pregunto si es correcto me dicen si. Llamo por teléfono unos días antes a taller de Gandía y me confirman que estarán abiertos. Hoy voy a dejar el coche teniendo mañana que salir de viaje y están cerrados. He tenido tres Mercedes y con todos problemas con este taller. Les debería poner una denuncia al consumidor.
Estimado Patricio,
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y las molestias que le ha ocasionado esta situación. Entendemos perfectamente su malestar y revisaremos internamente lo sucedido con la gestión de su cita para evitar que vuelva a repetirse.
Le agradecemos que nos lo haya hecho saber y le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Atentamente,
Equipo Visauto – Mercedes-Benz Gandía
Un trato excelente en todo el proceso de venta, "personas" profesionales siempre abiertas a estudiar las demandas del cliente, y con una empatía que marca la diferencia. Julio Ha sido clave y con su paciencia y profesionalidad ha conseguido que sin duda todos ganemos. Muy recomendable la experiencia en este concesionario y con el equipo de personas que tiene. GRACIAS!
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Julio y nuestro equipo pudieron ofrecerte un trato cercano y profesional. Valoramos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu opción de confianza en el futuro.
Genial trato. Me atendió Julio, fue muy amable y profesional.
Muchas gracias, Irina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Julio te brindó un trato amable y profesional. Trabajamos con ilusión para ofrecerte siempre el mejor servicio y tu valoración nos motiva a seguir así. ¡Esperamos volver a verte pronto en Visauto Gandia!
Hemos sido atendidos por Vicente y Marcos y el trato ha sido excelente. Muchas Gracias!
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Vicente y Marcos te brindaron un trato excelente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Muy decepcionados con la falta de transparencia
En el momento de la compra preguntamos si el vehículo permitía vincular el móvil para usar sus funciones en la pantalla. El vendedor aseguró que sí, que estaba preparado, sin aclarar en ningún momento que había un coste adicional de más de 300 € para poder activarlo.
No es un problema del servicio en sí, sino del detalle: si se comenta claramente desde el principio, uno puede decidir. Lo que no puede ser es que te lo presenten como algo ya incluido y, una vez comprado el coche, descubrir que hay que pagar aparte. Una falta de claridad que genera desilusión y desconfianza.
Quiero destacar la excelente atención recibida por parte de Toni Milchov. Desde el primer momento se mostró cercano, atento y muy profesional. Me explicó con claridad todas las características del vehículo, resolvió cada una de mis dudas con paciencia y transparencia.
Además, se preocupó de que todo el proceso fuera ágil y sencillo, facilitando la gestión de la documentación y manteniéndome informado en cada paso. Gracias a su trato amable y honesto, la experiencia de comprar mi coche fue muy positiva y totalmente recomendable.
Sin duda, un gran profesional que transmite confianza y hace que uno se sienta acompañado en todo momento.
Muchas gracias, Krol, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Toni. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y acompañado durante todo el proceso. Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para brindar un servicio cercano y profesional. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Estuvimos en el concesionario con Vicente Faus. Trato genial, desde el primer dia hasta el último. Resolviendo todas mis preguntas y dudas que tenia sobre todos los aspectos de mi coche. Encatado con él 10/10.
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Vicente pudo resolver todas tus dudas y que estás encantado con nuestro trato. Trabajamos para ofrecer la mejor atención y tu valoración nos motiva a seguir así. Esperamos verte pronto nuevamente en Visauto Gandia.
La experiencia muy buena, atención personalizada por Vicente Faus y Marcos Gómez. Y mucha paciencia en la atención. Muchas gracias por todo
Muchas gracias, Victoria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Vicente y Marcos te brindaron una atención personalizada y con paciencia. Es un placer poder ayudarte y que te hayas sentido bien atendida. Agradecemos tu confianza y esperamos volver a verte pronto.
Muy buen trato por parte de Alberto, muy comunicativo y eficiente en el trabajo, ningún problema a la hora de gestionar la recogida del coche.
Muchas gracias, Ferran, por compartir tu experiencia con Alberto. Nos alegra saber que su atención fue amable y eficiente, y que la gestión de la recogida del coche fue sencilla para ti. Valoramos mucho tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.
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