Suzuki Moll Motor Gandia

Los dos vendedores que me atendieron Javi y Lidia, me explicaron en todo momento las condiciones de venta del Suzuki Across, la garantía del mismo, uso, gestión del plan movés III que gestiono Lidia. Baja del achatarramiento de vehículo propio, así como gestión de contrato de mantenimiento del vehículo. Para mí tras haber pasado por otros concesionarios de otras marcas. Son dos personas muy competentes y sinceras.

Muy contento con la atención recibida. Aunque tenga que desplazarme desde Valencia, Suzuki Moll pasa a ser mi taller servicio oficial.

Quiero agradecer a Lydia la atención que nos ha prestado desde el primer momento hasta que finalmente pudimos decidir el modelo, motor, etc. que mejor se ajustaba a nuestras necesidades.
Nos facilitó eficazmente toda la información que precisábamos así como una prueba de conducción del vehículo.
La experiencia hasta ahora ha sido plenamente satisfactoria y confío que en adelante, la relación de mantenimiento del vehículo en taller sea igualmente positiva.

Lidia es súper amable te lo explica todo fenomenal. El coche llegó rápido. Pudimos probar el modelo antes de comprarlo cosas que no nos lo habían ofrecido en ningún sitio. Lo recomendamos al 100%. Gracias.

El servicio de atención al cliente de la marca auto Suzuki España realmente merece ser destacado. Y en especial del concesionario Moll Motor Gandia destacar: a Fran del departamento de atención del cliente por su excelente atención. También quiero hacer una mención especial a Alejandro del departamento de talleres, es un gran profesional y escucha al cliente con atención y dando respuesta a todas tus dudas ¡Felicidades por tu aptitud y actitud! Y no puedo dejar de mencionar a Andrés, otro gran profesional, con un excepcional conocimiento de su trabajo, que se refleja en su magnífico trato al cliente, cuya sonrisa te acompaña durante todo el proceso. ¡¡Felicidades, sois un gran equipo.!!
Gracias
Mercedes

Lydia es un encanto, la mejor comercial que puede haber. Nos ha tratado con mucho cariño, explicado todo al detalle y siempre ha estado disponible. La recomaniendo muchísimo y, por supuesto, el Suzuki Swift que me he comprado gracias a ella.

Desafortunadanente mi experiencia ha sido nefasta y me siento estafada por lo que sugiero que al recoger cualquier coche que  compren en este consecionario lo inspeccionen al detalle.

Compré un Suzuki Vitara por 25 mil EUR que me fue vendido como nuevo y entregado el día de ayer por la tarde. Confiando en el consecionario oficial de la suzuki y partiendo de que el coche que me estaban entregado era nuevo, no lo inspeccione cuando me lo entregaron. Una vez llegando a casa tanto mi marido como yo nos percatamos que, el vehículo tenía un montón de detalles, entre sucio, rallones y signos de  desgastade, por lo que tomamos las fotos adjuntas.

Se nota que han intentado limpiar el coche y darle un tratamiento de limpieza para minimizar el evidente uso que se le ha dado al vehículo.

Desaforrunadamente no pude regresar a tiempo hoy al concesionario para que se me dieran las explicaciones correspondientes respecto al estado del coche pero espero poder hablar con ellos el lunes porque definitivamente el coche que me fue entregado presenta un desgaste y uso que no corresponde a un vehiculo nuevo.

Esperaba recibir por 25.000 euros el coche nuevo que me vendieron, en perfectas condiciones y no un coche con rayones y evidentes signos de desgaste por el que nunca hubiera pagado ese precio.

Hoy me he comprado el Suzuki Swift S3, gracias a la asesoría de la Sra. Lidia sin sus conocimientos sobre el vehículo no lo habría comprado, ella me informo y resolvió todas mis dudas, el trato fue del 1 la 10 un 100, los recomiendo ampliamente un encanto la Sra. Lidia se merece el cielo mi esposa está muy contenta y le encanta el coche

Atención de 10: Lidia es una gran profesional además de atenta amable te explica todo con todo el lujo de detalles y una gran paciencia al menos en mi Caso, he dado muchas vueltas antes de decidirme. Súper contenta con mi coche nuevo👍

Ha sido un placer tratar con Lidia. Nos ha tenido informados de todo, nos dejó probar el coche (en otros sitios ni lo intenté), dedicó todo el tiempo necesario en respondernos las preguntas y muy importantes para mí no intento meternos por los ojos otros modelos y otras equipaciones que no queríamos. Muchas gracias por la atención.

Felicitar la atención al cliente de Suzuki auto España., así como a Fran de Moll Motor Gandia
Al departamento de talleres de Moll Motor Gandia, felicitar por su profesionalidad a Alejandro, escucha activa del cliente, felicidades por tu aptitud y actitud.
Andres, gran conocedor de su trabajo, que se refleja en el trato al cliente, y que te acompaña con una sonrisa durante el trabajo.
Felicidades y gracias
Mercedes

Quería darle las gracias a Lydia por su atención y rápida gestión para la compra del vitara que acabo de comprar. Sobre hacer toda la gestión desde la distancia en todo momento he recibido su ayuda en la tramitación muchas gracias

Destacar a Lidia por el trato que ha tenido con nosotros, es una gran profesional.

Mi experiencia fue excelente, desde el primer día Lydia nos mostró y explicó todas las posibilidades para la compra de un coche sin apresurarnos a tomar una decisión, hoy nos entregó el auto un Suzuki Swif, enseñándonos todas las prestaciones, muchas gracias por todo.

Desafortunadamente la reseña que intente publicar el sábado donde explicaba la desagradable experiencia que tuve no ha sido publicada. Pero en resumen compre una suzuki vitara nueva que me fue entregada el viernes 17/03 por la tarde con rayones y evidentes signos de desgaste. Se pidieron explicaciones y al día de hoy no se me han dado.

Hemos sido atendidos por los agentes comercial Lydia y Dan de forma muy diligente, nos han resuelto las dudas, nos ha dedicado el tiempo necesario para poder tomar la mejor decisión. Personal muy diligente y competente. Muchas gracias

Hemos hecho con Lydia una compra a distancia, la comunicación ha sido fluida en todo momento, la venta rápida y Lydia trabaja muy eficazmente. Enhorabuena por la atención y amabilidad.
Gracias.

MEDALLA DE ORO A LA ATENCIÓN Y PROFESIONALIDAD
Tuvimos la mala suerte de que nuestro coche
se averió el mismo día que llegamos a pasar parte de nuestras vacaciones en Miramar, familia con un bebé de 7 meses y un niño de 5 años. Pero también tuvimos la suerte de contactar con este concesionario, que además de tener un contacto vía whatsapp, que me facilito en todo momento conocer la situación de me vehículo, además de recibir una Atencion muy cuidadosa con un personal muy agradable. Pero adamas, con un trato muy humano y entendiendo mi situación personal, solucionaron la avería en un tiempo récord para que pudiera proseguir mis vacaciones.Enhorabuena a todo el equipo por hacer posible lo que parecía imposible ( estamos en el mes de Agosto, en Gandia...) , y “devolvernos” nuestras vacaciones.
Es lo tiempo que corren, quizá estamos más acostumbrados a las quejas que a los agradecimientos , y no es justo que ocurra así , por lo tanto , Mil GRACIAS!!

Tanto Lydia como Amparo son excelentes en su trabajo, nos hemos sentido muy agusto con ellas.

Muy satisfecha tanto con el servicio como con la comercial Lydia R. Compramos un Suzuki Vitara y estamos muy contentos con el resultado.