Dulce Martinez Ques

2026-01-10

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MUY MALA EXPERIENCIA !!!! Cuado terminó el Renting que tenía este diciembre/2025 , consulte el precio del coche al q se quedaba después de 5 años estable super bien cuidado , por lo que tenía una amiga interesada en quedárselo……, me marearon que si tenia q hablar con la financiera , la financiera me mandaba al concesionario ,,, un DESASTRE AL FINAL HECTOR. ( creo q se llamaba así ) me dice q en la semana siguiente a la entrega del vehículo ,me llamaria. para decirme el precio ……., pasan casi 15 días y en vista que nadie llamaba !!!!!!!!! cuando llamo para preguntar , el precio ,que se queda el coche !!!!!después de no sé cuántas llamadas ………….. me dicen que YA LO HABÍAN VENDIDO !!!!!!!!! En finFALTA DE PROFESIONALIDAD , FALTA DE SERIEDAD , un DESASTRE !!!! NUNCAAAAA COMPRARÍA NINGÚN COCHE , EN ESTE CONCESIONARIO Horroroso!!!

Fran

2026-01-10

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Llevas el coche para revisar la dirección y no miran ni las presiones de los neumáticos delanteros. Coche en garantía. Decepcionante.
Dais una porquería de garantía, tengo problemas en la dirección del vehículo y cuando he podido llevarlo a taller ( ya dejé un mail muchísimo antes a atención al cliente) no hacen nada y de atención al cliente me dicen que es cosa de mantenimiento porque es de haber dado un golpe con un bordillo. Mazda vende coches con problemas y ni se hace cargo. Marca Premium de RISA es Mazda, y garantía patatera

Maria Garrido Mimbrera

2026-01-09

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Salva un super comercial muy amable y predispuesto. Muy buena experiencia como siempre. Gracias equipo!

Emilio Rodriguez Ferrón

2025-12-09

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Muy mala experiencia en la compra por teléfono. En mi caso no se cumplió lo prometido, y el proceso se alargó varios meses sin obtener una solución. Finalmente, después de unos 6 meses y tras recurrir a un abogado, conseguimos recuperar los 500 euros que habiamos abonado por adelantado. No repetiré ni lo recomiendo.

Javier González Llorca

2025-12-09

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Después del buen trato al haber comprado el coche, no se puede decir lo mismo del taller.

Cerca de 2 semanas con una cita pedida para pasar la revisión, y avisan 4 días antes de que no va a poder ser, que tienen un evento de empresa. Lógicamente ofrecen otros días para pasarla, pero claro, con tan poco tiempo uno ya tiene planes hechos y la cita se atrasa mucho ya.

Nada, de pensar en pasar las revisiones con vosotros, a perder un cliente, y por supuesto, no recomendar este servicio oficial.

Nataly G

2025-12-07

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Nos hemos sentido muy a gusto en este concesionario, la experiencia ha sido excelente desde el primer momento. Héctor nos atendió de forma cercana y muy profesional, explicándolo todo con paciencia y generando mucha confianza. Sin duda, volveríamos a comprar aquí y, cuando lo hagamos, no dudaremos en contactar de nuevo con Héctor.

Miquel Marti

2025-12-04

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Un concesionario de 10, super atentos a todas las dudas que puedes tener a la hora de tomar una decisión como es elegir un coche nuevo, además la atención al cliente es excelente. Destacar a Héctor Enri, que en todo momento ha estado en contacto conmigo para informarme sobre todas las actualizaciones del proceso de compra y agilizar el proceso de llegada del coches. Si tenéis que confiar en un concesionario recomiendo este sin lugar a dudas.

Revilo Zemog

2025-12-03

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Servicio venta MUY MALO: Bien no conocen el producto, bien no dicen la verdad o ambas cosas ( Comercial que atendió: Salva y su Jefe de Ventas).

Dicen una cosa, te convencen y luego no es lo que se dispone en las cláusulas del contrato: REVISAR BIEN LO QUE SE FIRMA PORQUE NO ES LO QUE LOS COMERCIALES DICEN.

Solicitamos comprar coche nuevo para un kilometraje estimado total de 90.000 km en 3 años.

En un concesionario MAZDA en otra provincia me informaron que sólo estaban incluidas gratuitamente las 3 primeras revisiones ó 60.000 km ( lo que antes ocurra). Les pregunto si ellos me incluyen una 4a. revisión a los 80.000 km, el comercial Salva pregunta a su Jefe de ventas, quien dice que sí y aprovecha para hacernos un perorata corporativa sobre las bondades de MAZDA y que, una vez comprado uno de sus vehículos, ya no queríamos otra marca y nos incorporaríamos a la que ese demagogo denominó la "secta de MAZDA".

Con esas condiciones, fiándose de su palabra y por incluir una 4a revisión pese a que la oferta del concesionario de Gandía era 525 € más caro que la oferta de otro concesionario, firmamos la reserva de coche.

El día siguiente, revisamos la documentación, vemos que sólo se contemplan 3 revisiones gratuitas, contactamos con Salva al respecto, éste consulta con su Jefe de ventas y nos comunican que es conforme a contrato y se des dicen de lo que nos informaron de palabra.

En resumen: Salva y su Jefe de ventas no conocen bien el producto o de forma malintencionada, todo lo contrario.
Supongo que ambos, el día de mañana, serán buenos comerciales... en algún puesto de venta de castañas en los mercadillos callejeros.

Maite Donet Hernández

2025-11-25

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Siempre que mi coche tiene un problema lo atienden rápido, son muy cautelares y correctos. Los recomiendo un montón

Eva V

2025-11-08

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Excelente atención al detalle. Me atendió Sara muy profesional conociendo muy bien el producto y toda pregunta al detalle. Volveré!

Remedios Artesero

2025-08-21

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Los recomiendo como concesionario son un 10 la atención al cliente es fenomenal vas a preguntar y te aseguro que sales con la venta de un coche son muy buenos 👍 y luego aunque pasé el tiempo responden como es mi caso que tengo un Yunday y la atención es magnífica son un encanto pero para Toni Gálvez es un 100 disculparme los compañeros

sara mateo arroyo

2025-08-16

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Atención Pésima:

15 días sin poder mover el coche en una urgencia, cuando se resolvió lavando el coche.
Esto se hubiera evitado sí alguien de los que nos atendieron hubiesen salido a ver lo que le podía pasar.