BM
BMW Benigar Gandía
A 0 km
4.6
445 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Gran servicio y atención tanto por parte de recepción como por parte de taller donde en todo momento me estuvieron informando con la evolución de la reparación del vehículo.
En general : MUY SATISFECHO, RECOMIENDO ESTE TALLER POR EL TRATO AL CLIENTE , SU IMPLICACIÓN EN EL TRABAJO Y SU PROFESIONALIDAD.
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Adrián. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Buen trato y trabajos realizados en el vehículo. Además de la excelente atención de Vero y Sandra en el servicio de taller. Sin duda, uno de los mejores concesionarios de Gandía.
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Carla. Nos alegra conocer tu experiencia y saber que estás satisfecha con nuestro trabajo y con nuestro equipo, especialmente con Vero y con Sandra. ¡Feliz día!
Esto es vergonzoso venir a las 13:25 a descargar dos coches y tenerte hasta las16:30 para recogerte los dos coches
Lamentamos la espera que comenta. Sin embargo, tras revisar internamente lo ocurrido y con las cámaras, hemos comprobado que el vehículo de transporte llegó a nuestras instalaciones a las 15:50 h , y que los vehículos fueron descargados a las 16:30 h en el horario de apertura tras el descanso de nuestros colaboradores.
Asesorada e informada en cada momento y de cada detalle. Te mandan un vídeo explicativo de las tareas que le van a realizar al vehículo y eso te da mucha tranquilidad. Confío en ellos al 100%.
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo. ¡Feliz día!
Hemos salido muy contentos....son unos profesiones tanto como Yno, Amparo y Raúl, como siempre destacando su amabilidad y atenciones, gracias a los tres !!
.....y a todo su equipo de FERSAN
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, María Isabel. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro servicio y con todo nuestro equipo. ¡Feliz día!
Perfecto, y el detalle del vídeo es fantástico, gracias
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y servicio. ¡Feliz día!
Todo genial, profesionales. Muy buena atención.
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Hemos visitado este concesionario porque mi suegro quería preguntar por un mini Cooper de ocasión , lo quería pagar al contado pero desafortunadamente después de más de 40 minutos nadie nos atendió en la zona de coches de ocasión. Parece ser que hay de corbata para que te atiendan
Estimado Leonardo, lamentamos la percepción que tienes de nuestro servicio y que te ha llevado a evaluarnos de esta forma. Nuestra intención es siempre alcanzar la excelencia en nuestro trabajo, por ello, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Te deseamos una feliz semana. Un saludo.
Contento con la experiencia, rápidos efectivos y con video de la reparación incluida.
Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y servicio. ¡Feliz día!
Yo llevo coche y moto al taller de bmw en gandia y soy de Alzira, el trato con Alberto es de primera calidad y un chico muy agradable, y ojo que tengo bmw en mi pueblo de residencia que es alzira, pero el trato con el recepcion de bmw alzira es patetico solo lo antipatico que est ya te tira para atras.-
Estimado Tordaz, muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas de esta manera tu satisfacción con nuestro servicio y atención, porque vuestra satisfacción es nuestra prioridad. De nuevo agradecerte que nos hayas escrito y desearte feliz fin de semana. Un saludo.
Estuvimos en la tienda durante unos 20 minutos y queríamos comprar un mini. Desafortunadamente, ninguno de los aproximadamente 4 vendedores estaba interesado en nosotros. Demasiado. El servicio se ve diferente.
Al principio muy bien a la hora de vender,pero llevo 1 mes esperando los papeles del coche desastroso el servicio postventa,a pesar de estar el coche a mi nombre en tráfico desde el día cuatro de diciembre ,todo esto habiéndole comprado el día uno de diciembre.No os lo aconsejo.Sobre todo el trato con ciertos vendedores que te dan largas...Llevo dos Mese con el coche y dos problemas llamas por teléfono y pasan de ti .Llevo el coche a la itv y no la pasa por no tener homologado los faros .Les llamo para que me envíen los certificados y no cogen el teléfono o pasan de ti y te dan largas.Como dice el dicho no hay dos sin tres ,a ver cuál es la tercera .Como concesionario muy bien servicio postventa un cero patatero
Estimado Daniel, lamentamos la percepción que tienes de nuestro servicio y que te ha llevado a evaluarnos de esta forma. Nos ponemos en contacto contigo a la mayor brevedad posible. Un saludo.
Muy buena atención por parte de David,un gran profesional.
Nos convenció y estamos encantados con nuestro coche.
Un 10 David.
Estimada Ana,muchísimas gracias por valorar nuestros servicios y por tus palabras. En Fersan tenemos un gran equipo de profesionales como nuestro compañero David.Disfruta mucho de tu nuevo MINI.Un saludo y que tengas un feliz fin de semana.
Buenas instalaciones, trato excelente por parte de Marsell, ha estado muy pendiente de nosotros y eso se agradece, gran profesional.
Estimado Juan Antonio, muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, nos complace ser tu concesionario oficial BMW 5*. Tenemos la suerte de contar con un gran equipo, y a Marcel agradece también personalmente tus palabras. Ya sabes dónde estamos para lo que necesites. Un saludo y feliz día.
buen trabajo de chapa y pintura y excelente atención.
Gracias por tu valoración y por tu comentario, Paco. Nos alegra saber que estás contento con nuestro trabajo. ¡Feliz día!
Estoy contenta con la atención qué tuvimos.
Gracias
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Dolores. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo. ¡Feliz día!
La chica que me atendió súper amable y resolutiva
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra conocer tu experiencia y saber que estás satisfecho con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Fatal la atención al cliente por parte del equipo de atención al cliente, no me hicieron ningún tipo de caso. Como cliente de bmw me siento decepcionado.
Estimado Mario, lamentamos la percepción que tienes de nuestro servicio y que te ha llevado a evaluarnos de esta forma. Nuestra intención es siempre alcanzar la excelencia en nuestro trabajo, por ello, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Que tengas un feliz fin de semana. Un saludo.
Estupendo concesionario de BMW con muy buenos profesionales
Estimado Carlos, muchas gracias por valorar nuestros servicios de manera positiva. Nos alegramos de que estés satisfecho con los mismos. Un saludo y feliz fin de semana.
Enfrente de la Vital. Está muy bien vende coches nuevos de la marca BMV.
Hola Jacobo, ¡te agradecemos tu valoración positiva! Seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros. Esperamos que tengas un feliz día 😊.
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