Auto Sweden Gandía - Concesionario Oficial Volvo Cars

JOSE VICENTE

2026-02-01

Google

Trato exquisito por parte de Borja, muy amable y profesional.

Yeray Márquez

2025-09-12

Google

Asistí por un mantenimiento de Lynkco y quedé súper satisfecho con el trato recibido por el asesor Federico, muy cercano y profesional. Volvería a dejar mi coche en este servicio oficial.

Tatiana Sapiña Melia

2025-08-21

Google

Muy buen taller. Todo el personal que nos atendió fue muy amable, atento y servicial. La experiencia satisfactoria, recomendable 100%

S Tala

2025-08-10

Google

Nos han solucionado un problema en el mismo día de llevarlo, cuando en Madrid me decían que necesitaban dos semanas y me cobraban más.

Javier Sancho

2025-08-06

Google

Excelente. Atención personalizada especialmente orientada a la satisfacción del cliente. Muy recomendable. La asistencia ha sido rápida y eficiente al 100 %.

Gemma Rubio

2025-08-05

Google

Grandes profesionales y trato excepcional.
Tuvimos un problema en la conectividad del coche que no nos solucionaron en otro concesionario oficial de Volvo. Tras consultar con Fede, desde el inicio mostró su interés para solucionar nuestro problema y así ha sido.
Gracias por vuestro trabajo y atención.

Juan Borras Sales

2025-07-23

Google

Después de mas de 40 años conduciendo y mas de 40 vehículos he encontrado en Gandía un concesionario con profesionalidad y seriedad y un gran comercial muchas gracias Borja

Oriol

2024-11-15

Google

Estábamos preocupados por un aviso de avería del sistema hibrido en un XC60. Puestos en contacto con el taller, nos han solucionado este tema, y otras dudas que teniamos, con una atención excelente. Estamos muy agradecidos y recomendamos encarecidamente este taller.

M

2024-07-11

Google

Hemos comprado nuestro volvo xc40 a muy buen precio!! Agradecer el excelente trato de todo el equipo de Gandia y en especial a Borja que nos ha asesorado perfectamente y ha estado muy atento a nuestras necesidades. Sin duda si me preguntan recomiendo 100% el concesionario volvo Auto Sweden.

Fran Amaya

2023-11-23

Google

Tengo un xc60. Hace dos años que se cambiaron los neumáticos de origen con 65.400km. Dichos neumáticos, presentaban un desgaste homogéneo y normal para los km recorridos. (Aun tenía perfil para otros 5.000km. Pero como la casa insistió mucho, realicé el cambio aprovechando la revisión anual. En el cambio se incluyó equilibrado y alineado.
Dos años después, tras 34.000km, y habiendo pasado la revisión anual correspondiente, los neumáticos delanteros, presentan un desgaste excesivo en los perfiles exteriores.
En vista de esto, llamo a atención al cliente y me dicen que al ser un buen cliente y fiel con la marca, que aunque los neumáticos no están en garantía, ellos hablarían con el concesionario para ver si se podía hacer algo. Y me remiten al taller de Gandía que es donde he ido siempre.
Acudo al taller para esto y pedir fecha para la revisión anual; y sale un técnico a verificar lo que indico anteriormente y tras ver que es cierto, se va a hablar con el jefe de taller y éste, de muy malas maneras y alzándome la voz, me dice que “los neumáticos no tienen garantía y que no hay nada más que hablar y ahora di lo que quieras”
Ante este trato recibido, nos quedamos perplejos mirándonos el trabajador y yo, y le digo que como no hay nada más que hablar, que me de cita para la próxima revisión y me fui fuera del taller. Llamé a atención al cliente y hablé con la misma persona y me dijo que ella hablaría con el jefe de taller para ver qué pasaba y que me llamaría para decirme algo. Acto seguido, acudí a hablar con el gerente de la marca y le expliqué todo lo sucedido y este excelente señor, lamentó lo sucedido y me comentó varios procedimientos que se pueden realizar e incluso me hizo una propuesta para cuando realizase el cambio de dichos neumáticos.
Aun así me quedé esperando la respuesta de atención al cliente y en vista de que pasaban los días y no me llamaban, le volví a llamar y pregunté por la misma persona que me había atendido y no pude hablar con ella en varios días. En vista de eso le envié un correo electrónico y me contestó que según los técnicos, el desgaste que presentaban los neumáticos, era el normal para mas de 40.000km (al principio indico que tenía 34.000km). Ya detecto un cambio en la posición de esta persona y le respondo diciendo que no tengo esos km recorridos y que por lo visto está haciendo la consulta al mismo jefe de taller que me trató mal y que no me parecía muy correcto. Tras unos días más y otros correos en los que no se aclaraba nada y no decía nada respecto al maltrato verbal del jefe de taller, volví a llamar y pude hablar con ella, y le expliqué que si las consultas se hacían a la misma persona que había actuado tan mal, ésta, como es lógico no va a reconocer el maltrato y mucho menos va a ser objetivo, la prueba está en que indica un kilometraje no realizado.
Ante esta posición, le dije que no me parecía correcto el procedimiento; es la pescadilla que se muerde la cola y que además no se hiciera nada por el maltrato recibido.
Ante todo esto decidí anular la revisión anual en dicho taller y pedirlo en otro.
Nota aclaratoria: Dicho taller, carece de servicio propio de cambio de neumáticos, equilibrado y alineación. Externaliza el trabajo. Por otro lado, en las revisiones anuales, no efectúa control de alineado si no lo solicita expresamente el cliente, pero tampoco te informan de ello. Ni tampoco te dan información del estado del alineado anterior ni posterior.
O sea que un vehículo sale de fabricación, sus neumáticos recorren 65.000km. Por todo tipo de caminos y carreteras… Y cuando los cambian en el taller concertado, con 34.000 km, ya se han desgastado los perfiles extremos de los delanteros.
Y no hay nada que hacer, cámbialos por otros y que la suerte te acompañe. Porque aquí no hay nadie responsable de nada. Y como vayas a decir algo, aún te maltratan verbalmente y no pasa nada.
Mientras eres un cliente dócil que no cuestionas nada, todo va bien. Pero cuando pides explicaciones educadamente, ya no eres tan bueno y te expones a lo que me pasó a mí.

dtd dtd

2023-08-19

Google

Durante las vacaciones tuve un problema con la batería de mi coche, ésta se fue también de viaje y nos dejó el coche muerto. La asistencia del seguro nos lo arrancó y pude llegar hasta este servicio oficial Volvo. Les llamamos previamente para consultar si lo podíamos llevar allí y nos hicieron un hueco en su agenda y en el mismo día. Salvaron mis vacaciones y aunque tuve mala suerte con la batería, tuve la suerte de encontrarlos para que me resolvieran el problema.

¡Gracias por vuestra ayuda!

alberto devesa

2023-08-10

Google

Compramos el coche a principios de este año y el trato y la atención fue muy bueno durante el proceso de compra. Una vez entregado el coche, llamas de teléfono sin respuesta alguna, whatsApps sin respuesta también..... Sigo esperando parte de la documentación desde finales de enero. Una pena que una marca tan buena como Volvo, tenga esta post venta.......