Renault Burjasot Pista Ademuz - RRG

Decepcionante poder llamar al taller para SIMPLEMENTE arreglar un pinchazo por un clavo. Casi una hora he estado intentandolo. Buscas el teléfono de Burjassot y la llamada se redirige, si pides hablar con taller, a una llamada por IA de tres cruces quien te pide todos los datos posibles para pasarte con un agente y que te digan que te llamarán porque están ocupados. Si quieres hablar con un operador, te deja en espera y cuando te atienden se corta. Total para informar que quiero ir a Renault busjassot para arreglar el pinchazo. Me llaman y me dicen que hasta el 16 de enero nada que están ocupados.
Total, me he ido a Feu vert para arreglarlo. Total está incluido en el seguro y quería que lo hiciera Renault porque lo aseguré con ellos.
Tengo un Megane y un dacia pero seguro que el siguiente coche no será Renault o similar.
Se despide, uno NO futura clienta

La verdad que muy contento con la experiencia.
Asier fue quien atendió a mis padres cuando ellos compraron su coche y por eso volví, y la verdad que hice bien. Me recomendó justo el coche que necesitaba, sin intentar venderme nada de más. Súper atento, sincero y muy profesional.
El coche va genial y estoy encantado con la compra.
También agradecer a Rafael, que fue quien me hizo la entrega, muy amable y detallista, se tomó su tiempo para explicármelo todo.
En general, todo perfecto. Da gusto tratar con gente así.

Me ha encantado este coche pequeñito que tienen en Renault. El color es súper bonito y, aunque es compacto, se siente muy cómodo y práctico para el día a día, así que es una oportunidad genial. La atención en el concesionario ha sido muy amable y profesional. Da gusto venir aquí!

Excelente! Todo el proceso duro poco mas de 1 mes desde que inicie el pedido hasta la entrega del coche. La atención de Fernando (Comercial) fue buenisima, ha resuelto todas las dudas, explicado en detalle toda la operación, asesorado, etc etc. Y el proceso final de documentacion, entrega y explicación del coche con Patricia es inmejorable tambien. Queria comentar que antes de elegir este consecionario y el modelo del coche he visitado muchos otras antes, y que no solo decidi la compra del coche por el precio y especificaciones sino por la calidez humana del equipo, y no me he equivocado!

El pasado jueves 4 de Diciembre recogí mi Renault Rafale Hybrid. El trato de Fernando y Patricia ha sido inmejorable. Grandes profesionales que siempre me han atendido muy bien. El coche una pasada y tuvieron un detalle de Navidad estupendo. Muchas gracias ☺️

No puedo estar más contento con mi primer automóvil y el trato que he recibido. Destacar a Silvia, un 10!!! Me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso, resolviendo cada duda y ofreciéndome su ayuda y consejos. Sin duda alguna recomendaría hacer una compra o cualquier otra gestión en este lugar. Mil gracias equipo!

Quiero destacar la excelente atención recibida en Renault Burjassot, especialmente por parte de Amparo, quien me asesoró durante todo el proceso de compra con gran profesionalidad, amabilidad y paciencia. Me dejaron probar el vehículo y como es de imaginar ... ya esta el pedido realizado!
Desde el primer momento me hizo sentir confianza y se aseguró de que eligiera el vehículo que mejor se adaptaba a mis necesidades.
Su trato cercano y su conocimiento del producto hacen toda la diferencia.
Sin duda, recomiendo este concesionario y, en particular, a Amparo por su magnífico trabajo.

Hemos recogido hoy el coche de manos de Patricia y ha sido súper amable y nos ha explicado todo súper bien. Todo el proceso de compra lo hicimos con Fernando y ha ido todo fenomenal, nos han tratado súper bien en todo momento. Muchísimas gracias

A falta de ver cómo se comporta el vehículo estos primeros meses, la atención por parte de Asier y Patricia ha sido impecable.
Eso sí, que sirva de nota que iban ambos bastante "a tope", para una mejor atención necesitarían más compañeros (igual estaban de vacaciones).
Aún así conozco desde hace muchos años RRG y siempre han respondido bien, ninguna pega.
Un saludo y dar las gracias a Asier y Patricia por su atención.

El consecionario es impecable, muy grande y con gran variedad de coches en exposición.
Me atendió Asier, que fue súper claro en todo momento, explicando paso a paso todo el proceso de compra del vehículo, transmitiendo confianza y seguridad en cada momento.
También quiero destacar la atención de Patricia, encargada de entregarme el coche, quien me ha explicado detenidamente las funciones del tablero del auto, así como la conexión de la app Myrenault. Un diez para todos, concesionario y empleados!

La atención de Fernando buenísima en gestionar todos los trámites. He comprado un austral. La tasación de mi antiguo coche de 10 y todo el trato buenísimo y siempre atento a todo. Felicidades Fernando por tu trabajo.

Encantada con la atención de Pilar García -Casarrubios. El trato del primer momento fue educado y atendió explicando muy bien todas mis dudas desde la plataforma digital. 😁

A medida que hablamos 2 ó 3 veces, era más cercana, ayudándome con todas mis inquietudes, que eran muchas... Es la 1ª vez que compro un coche nuevo y el Dacia Sandero me parece una elección excelente.

En el concesionario, Rafael Soriano aclaró el resto de dudas y finalizamos el proceso de compra sin problemas. Menuda paciencia tuvo también... 😊

Personas profesionales y amables donde las haya. Con paciencia y agrado supieron guiarme para alcanzar la elección más adecuada a mis necesidades.

Gracias!!!
Estoy deseando tener mi coche y disfrutar con él.

Fantasticos profesionales. Acudí por una puerta y no pude tener mejor trato. Luis un encanto y muy profesional, se aseguró de tener la pieza para evitar dejarme sin coche un tiempo innecesario, se mostró muy simpático y servicial, en definitiva llevaron mi caso con celeridad y eficacia. No esperé cuando lo dejé y me sorprendió lo rápido q me avisaron para recogerlo.
Muy satisfecha con todo.

Acabo de adquirir una furgoneta Renault y la experiencia con el asesor comercial Asier Caballero ha sido excelente. Desde el primer contacto mostró profesionalidad, transparencia y un trato cercano. Respondió a todas nuestras preguntas con paciencia, ofreció información clara sobre el vehículo y facilitó todo el proceso de compra.
La furgoneta llegó en perfectas condiciones, y en el tiempo indicado desde el primer momento. Sin duda, Asier es un vendedor de confianza al que volvería a acudir y que recomiendo totalmente.

Estoy encantada con Asier Caballero, comercial muy profesional y atención exquisita y muy amable. Entrega rápida ! Yo mejoraría, por poner algún pero, la explicación a la entrega.. fue muy amable Rafael Martínez, pero tiene muchas cositas el coche y la explicación fue un poco rápida.. yo iré investigando y conociendo mi coche! En general , el coche una maravilla y la atención un 10!

Simplemente dar las gracias, tanto a Amparo Vicent como a Patricia Figueras por la amabilidd y profesionalidad demostrada, tanto en la compra del Austral, como en la demostración de todo lo que podemos hacer con el coche.
La compra super rapida, Amparo localizo el coche en muy poco tiempo, y lo trajeron enseguida; y en cuanto a Patricia todo perfecto, y eso que el coche tiene muchos entresijos.
Gracias a las dos.

Atención perfecta de Asier y Patricia. Siempre atentos para todo. He comprado aquí mi nuevo vehículo y no puedo estar más contento. Han agilizado mucho el proceso para adaptarse a mis preferencias. Vendré aquí a cada revisión que toque :)

Nos ha atendido José Manuel de Renault Burjassot y el chico tiene una atención al cliente magnífica. Atento en todo momento, nos ha explicado el servicio nos ha explicado la factura, hemos intentado financiar la reparación pero el Banco Sabadell daba problemas y no ha sido posible. Tenemos más actuaciones pendientes de que lleguen piezas y además nos han dejado un detalle navideño en el coche. Siempre que podemos vamos al servicio oficial aún teniendo nuestro coche 17 años. Muchas gracias y me gustaría que le llegará a José Manuel nuestro agradecimiento y valoración. No lo dejes escapar.

Hoy día veintidós de noviembre vuelvo a Renault porque me faltaba instalar una pieza que ya ha llegado y de nuevo el chico José Manuel estupendo vamos a intentar financiar esta reparación y comentándole que le valores estupendamente por el trato que recibimos me traslada que no le ha llegado la reseña y me gustaría que se le hiciera llegar por favor José Manuel Sánchez.

Muchas gracias

La atención en este concesionario ha sido impecable. Los comerciales destacan por su amabilidad y cercanía, siempre dispuestos a ayudar y explicar cada detalle. Me he sentido muy bien atendida en todo momento. Sin duda, si vuelvo a comprar un coche será aquí. Muy recomendable por su trato y profesionalidad.

Muy contenta con mi nuevo coche. Buenísima atención por parte de Fernando García desde el primer día que nos interesamos por este modelo. No ofreció la posibilidad de probarlo y nos resolvió todas nuestras dudas.