Spoticar Alzira - Grupo Palacios

Muy contenta con la compra de mi coche. Dani nos atenció super bien y me ayudo muchísimo a la hora de encontrar el coche que se ajustara a mis necesidades. Además, nos lo entrego enseguida y en perfectas condiciones!!

Muy mala experiencia en la compra de mi primer coche, al principio parecía todo muy bien pero cuando me vendieron el coche , me lo dieron sin Itv( no me avisaron de ello), a los 2 días de tener el coche me dio fallo de motor(previamente antes de la entrega revisan los coches), entonces a parte de darme fallo motor cuando fui a que lo revisaran me tuvieron que cambiar las ruedas de atrás y los frenos porque estaban para cambiar porque si nos ,no pasaba la ITV!!! Y teóricamente lo habían revisado.

Por último me denunciaron por no tener la ITV ( como no me avisaron y yo siendo joven confiaba que estaba todo en orden me denunciaron )

Tuve que pasar la ITV ( que teóricamente los del taller estaban obligados a pagar los gastos de la ITV) DESPUÉS DE UN AÑO RECLAMANDO AL SEÑOR PEDRO el dinero de la ITV y de la denuncia ,que consta que me dijo que se haría cargo porque reconoció que debía haberme dicho que no tenía ITV . En total 50€ de la ITV y 100€ de la denuncia , reclamando durante meses , ya ha pasado 1 año no lo he recibido

Muy contento con la compra del coche. Atención por parte de Dani atenta y profesional. El coche me ha sido entregado en las más perfectas condiciones y cuidado hasta el máximo detalle. Altamente recomendable!!

Atencion inmejorable por parte del chico (Alex) asi como la chica que me entrego el vehiculo, el servicio de taller bueno y rapido.

El precio me parece excesivo 456€ una revision a los 19.500 Km de aceite y filtros, me imagino que es lo que tiene el servicio oficial.

Atención profesional de Juan Manuel Ripoll, excelente servicio y amabilidad en el trato. Recomiendo este concesionario por su buen hacer, facilidad en la tramitación de la documentación y respuesta inmediata.

Inmejorable!!
super contenta con la compra de mi coche nuevo! Gracias a todo el equipo y en especial a juanma y mercedes!

Muy mala gestión, compre a finales de enero un Peugeot 2008 de Km0, y cuando fui a recogerlo tenía un ruido que el comercial me decía que eso era normal asta que no se calienta el coche no se va. A la semana siguiente se lo llevo el comercial a hacerle el cambio de aceite y le digo al poner la marcha parece que rasca un poco. Cuando me lo devuelve me dijo que ya lo habían ajustado.( funcionaba igual que lo lleve). Cuando tuve vacaciones lo llevé al taller y me sacaron en el ordenador que tenía un piñón roto de la caja de cambios y que el ruido era del embrague que cuando mantienes el embrague se va el ruido. A todo esto reclamo que este coche no lo quiero, no me fio que salga bueno. Hablé con el director, que no me habló bien desde un primer momento. Y por una mala gestión del comercial me an comprado el coche por 1.600€ menos de lo que pague. Por haber gastado el coche 3 meses. No recomiendo este lugar. No es justo que tenga que pagar yo la mala gestión del comercial.

Muy buena atención y comunicación, incluso a través dw wassap

Fueron muy amable. Alex muy simpático.

Todo fenomenal. La atención de la chica que nos atendio (Clara) muy buena. No nos hizo esperar nada. La tasación rápida y el pago en 4 dias. Según mi experiencia es el mejor concesionario con los que he tratado. Recomendable al 100%.

Compramos un coche km 0. Nos atendió en todo el proceso Camilo y en el seguro Marta. Muy agradables y profesionales, se agradece que haya sido tan rápido y eficiente.

El comercial Juan del concesionario de Sueca ,supo recomendarme con arreglo a mis necesidades.Hice la prueba de conducción y me explicaba toda la tecnología del coche.He tenido una experiencia de compra premium .

Excelente trato y rapidez en reparar el vehículo. Fueron amables y tuvieron detalles que no esperaba, logrando así sorprenderme. Muchas gracias

Trato inmejorable y trabajo bien hecho. Espero que la próxima sea igual de bien. Le hicieron el mantenimiento a mi Citroën y una actualización de software.

La mejor experiencia, encontre la calidad y lo que buscaba no solo en los productos sino en el personal!!! Pedro Martínez, Raquel Llopis y la persona que hizo el primer contacto conmigo una Srta Venezolana, sin duda no solo me escucharon y atendieron mis necesidades sino que me acompañaron fielmente en todo el proceso!!! No paro de darles las Gracias, yo simplemente los recomiendo con los ojos cerrados, 100x100 recomendados...

Mienten descaradamente, compre un vehículo hace tres meses el cual tenia pendiente itv es decir no podía circular según la ley, me lo vendieron igual, posteriormente me dijeron que vehículo venia con mantenimiento, falso lo lleve al concesionario citroen de donde vivo pq no tenia aceite.. 250 euros gastados de mi bolsillo. Posterior en día de compra no me avisaron que puerta trasera derecha tenia choque . Cuesta para abrir y les quedo mal pintada y a la fecha aún no me devuelven dinero de la itv realizada, aun no me llegan los paleles del vehiculo y engañan a un cliente que confio en ellos ,por el hecho de ser extranjero que llego lleno de ilusiones a un pais donde le mienten en local de alzira para la compra del vehiculo, una lástima pq uno no conoce a nadie y confía en ellos

Experiencia muy buena, el trato fue de 10

Se soluciona rapidamente ,y buena atencio al cliente

Perfecto todo,desde atención a rapidez y servicios.

Muy profesionales, rápidos y atentos. Cuando tienen claro el problema que tiene el coche, te envian hasta vídeo explicativo. Y aciertan el problema a la primera. Venía de ptro taller tambien Citroën en el que me cobraron por poner y quitar una pieza que no era, porque no tenían ni idea y íban descartando a ciegas, continuando con el fallo en mi coche. Y en Citroën Alcira lo tuvieron claro desde el minuto 1.
Recomendable 100%.