sbautos

¡Muchas gracias! 😊
Nos alegra un montón que estés disfrutando del i30N, es un auténtico pepino.
Gracias también por tus palabras hacia nuestro equipo. ¡A seguir disfrutándolo! 🚗💨

¡Muchas gracias! 😊
Nos alegra que estés disfrutando del Ford Puma y que la atención haya sido de 10. Es un cochazo.
¡Gracias a ti por confiar en sbautos! 🚗💨

¡Muchas gracias! 😊
Nos alegra que estés encantada con tu coche y que la atención de Sergi haya sido de 10.
Vemos que nos has dejado 4 estrellas—si hay algo que podamos mejorar para que tu experiencia sea de 5, estaremos encantados de escucharte.
¡Gracias por confiar en sbautos! 🚗💨

¡Qué alegría leer tu reseña! 😊
Nos encanta saber que el Fiat 500 Dolcevita te ha llegado perfecto y que el proceso fue rápido y al detalle.
Gracias por tus palabras hacia Sergi y por confiar en sbautos. ¡Disfrútalo mucho! 🚗✨

En las fechas que menciona no vendimos ningún vehículo debido a la DANA, por lo que lo descrito no encaja con nuestra actividad. Además, no tenemos ningún registro que coincida con su nombre.

De igual modo informar que las pruebas de funcionamiento solo se realizan cuando es necesario para verificar o replicar el fallo indicado por el cliente, y siempre de forma controlada. Si se diera ese caso, cualquier infracción cometida mientras un vehículo estuviera bajo nuestra custodia sería responsabilidad nuestra.

¡Mil gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra saber que la venta de los dos coches fue rápida y cómoda, y que Pablo estuvo a la altura.
Da gusto leer que quedaste tan satisfecho con el equipo de sbautos.
¡Un placer ayudarte! 🚗💚

Gracias por tu valoración. Nos gustaría aclarar varios puntos para que todo quede totalmente transparente:

-El cambio de nombre es un trámite externo con sus tasas e impuestos oficiales, por eso lo cobramos por separado. Lo hacemos así para diferenciar con transparencia el precio del vehículo de los gastos ajenos.
-El combustible se entrega tal cual está en el momento en que el cliente ve y reserva el vehículo, sin modificaciones posteriores.
-En cuanto al comentario sobre Wallapop, no nos queda claro a qué te refieres, pero estaremos encantados de ayudarte si nos das más detalles.

En sbautos intentamos que cada proceso sea claro y satisfactorio, así que agradecemos tu opinión y la utilizamos para seguir mejorando. ❤️🚗

Entendemos su disgusto, pero en todo momento se le informó de que el vehículo que usted estaba adquiriendo no era de nuestra propiedad, al igual que también era conocedor puesto se le informó de que el vehículo disponía una sola llave, así cómo que los neumáticos no eran originales de Audi y tampoco las llantas OZ (que no comenta), si es verdad que dijo que no eran mucho de su agrado, pero que tampoco le daba mucha importancia, por consiguiente aceptó y formalizó la compraventa.

El vehículo que usted adquirió es del año 2023 y por tanto según nueva ley todo producto nuevo vendido a partir del 1 de enero de 2022 dispone de 3 años de garantía de fabricante, no es algo que digamos nosotros, sino que así lo recoge la ley.

Sobre el asunto del ruido y por el diagnostico de taller según leemos entre lineas fue “deformación de los discos de freno”. Esta deformación en los discos suele ser como bien dices por un frenazo o por utilizar muy seguido los discos, puesto estos cogen temperatura y por consiguiente acaban doblándose por el contraste de temperatura entre disco y ambiente. Es lógico que dicha reparación no esté cubierta por garantía y nada tiene que ver con si las llantas o neumáticos son originales o no, puesto no es un defecto de fábrica sino una deformación por uso.

Lamentamos que no hayamos podido facilitarle el n.º de teléfono de un tercero, puesto si por nosotros fuese lo haríamos, pero por ley orgánica de protección de datos no podemos facilitar datos de un tercero sin su autorización.

Por lo consiguiente desde el equipo de SBAUTOS lamentamos su disgusto con el servicio pero creemos que por nuestra parte hemos actuado según normativa.

Hola Carlos, agradecemos tu valoración y que el trato ofrecido por nuestro comercial haya sido de agrado! Vuelve siempre que quieras!

Desde el equipo de SBAutos y en especial Pablo agradece que nos hayas elegido para librar tu guerra, al final creo que ambos bandos salimos ganadores! Te esperamos volver a ver pronto por el campo de batalla!