Flexicar Toledo - A42 Dirección Madrid | Concesionario de coches de segunda mano

Hoy me despido de mi pequeño C4. La venta fue rápida: me dieron un precio al momento y, aunque fue difícil tomar la decisión de dejar ir a mi coche, sé que se va a una mejor vida.

El pago lo recibí en 7 días, sin tener que preocuparme por nada más. Solo entregué el coche y esperé.

Sin dudarlo, doy 5 estrellas y lo recomiendo totalmente.

Tuve una experiencia excelente con Elías en Flexicar. Desde el primer momento mostró una atención cercana, profesional y totalmente enfocada en ayudarme a encontrar el coche que mejor se adaptara a mis necesidades. Me explicó todo el proceso de forma clara, sin prisas y resolvió todas mis dudas con muchísima paciencia.

Además, se encargó de que la entrega del vehículo fuera rápida y sin complicaciones, demostrando un gran conocimiento y compromiso con su trabajo. Gracias a él la compra fue sencilla y segura.

Sin duda, recomendaría acudir a Flexicar y pedir por Elías si buscas confianza, transparencia y un trato inmejorable. ¡Muy satisfecho con mi experiencia!

Hola , por mi experiencia es el peor concesionario donde puedes vender tu coche.
He vendido un coche en barcelona pero me lo gestiono un comercial de esta tienda de toledo ( vladimir ) primero en tasar el coche se pusieron los comerciales de barcelona y toledo entre ellos para quemarme el histórico de mi coche para bajarme mas el precio y el día que hemos cerrado el contrato final .
Han hecho el cambio de nombre y me hicieron esperar mas de 3 semanas para ingresarme el dinero sin ninguna explicación lógica y mientras mi coche esta puesto en venta en su plataforma .
No os lo recomiendo 👎🏻👎🏻

No aplico reseñas en todas mis compras ni mucho menos, prácticamente soy de leer y observar qué dice el público.
Pero, la ocasión merece que quede reflejo del trabajo que hay detrás y que hacen las personas, más cuando haces una inversión importante.
Me recibió y atendió el Sr. Juan Carlos Tari López, es el Jefe de grupo comercial, y, solo tengo que añadir lo siguiente:
MÁS GENTE ASÍ DETRÁS DE UN NEGOCIO.
Colaboró conmigo para encontrar lo que necesitaba, fue ágil, rápido y tal cuál se me indicó, salieron matices sobre la marcha, y quedaron resueltos tal y como se acordó.
Simplemente esto, añadir públicamente mi agradecimiento a Juan Carlos, y al equipo.

Flexicar ha decidido retener el pago del vehículo que le entregué hace casi 3 semanas.
Por lo que he podido ver (OCU, Trustpilot, etc) es una práctica habitual de esta empresa, así que si le quieres vender el coche te recomiendo que te lo replantees, sobre todo si necesitas el dinero urgentemente y quieres dormir bien. Yo no lo hice y aquí estamos...
Aparte de ponerte pegas para bajar el precio, aluden retrasos administrativas en la gestoría. Hoy a través de la sede electrónica de la DGT, compruebo que el coche está a nombre de Flexicar desde hace 13 días (puedes pedir un informe a la DGT) y a pesar de ello me dicen, que el problema es administrativo, lo cual no es cierto.
Ahora dirán que no soy cliente y bla, bla, bla.
Mi nombre es Juan José López Berrio, me podéis encontrar en Linkedin y consultarme lo que necesitéis.
Ahora imagino que me tocará judicializarlo, en fin...

Hicimos una reserva el 12/11 y nos aseguraron que se devolvería íntegramente en caso de cancelación.
Tras varias semanas sin respuesta, abrimos reclamación de la transferencia en nuestro banco y también presentamos reclamaciones en la OCU y la OMIC.
Aun así, a día de hoy 18/12 la devolución aún no se ha realizado y hemos tenido que iniciar un procedimiento monitorio en el juzgado.

He comprado un coche en Flexicar Toledo , y mi experiencia a sido muy buena; la verdad que súper encantada !!
Sobre todo con el trato recibido por parte de Diego , un gran profesional que me explicó todo muy bien y me dio todo tipo de información. Da gusto encontrarse con gente así

Lamentable lo de este sitio, que ya no es nada nuevo por lo que se puede ver en otras páginas, de los coches que se dedican a vender y que luego la garantía brilla por su ausencia y te tienen el coche de taller en taller si tienes algún fallo y en la calle todo el tiempo.

Los coches que tenía algunos dejaban mucho que desear, no los tenían ni reacondicionados ni nada, coches con pastillas gastadas y algunos con los neumáticos ya con varios años.

Lo peor de todo es que la gente no se da cuenta o no abre los ojos y les sigue comprando.

( Respondiendo a su respuesta…)

No encontrarán mi nombre, porque no he comprado nada allí, o no puedo opinar si no he comprado nada…. Hablo de lo que he visto cuando he ido como un cliente más a mirar y he podido ver cómo se encuentran algunos vehículos, no estoy mintiendo en nada, estoy diciendo lo que he visto al ir a su establecimiento.

( Nueva respuesta a su actual publicación )

Me están diciendo que como no estoy en su base de datos como cliente, no puedo opinar? Que osa que solo se puede opinar si te has gastado el dinero ese ahí nada más? Yo opino como una persona más que va a un establecimiento y comenta lo que ve, sin más, para que la gente te lo sepa.

Como prueba/dato. Había un abarth 595 del 2019 que habéis vendido ya y tenía las llantas súper rozadas, con las pastillas delanteras gastadas, separadores de rueda y el capó descuadrado…. Ahí tenéis datos para que veáis que estuve allí…. Tengo fotos, así que no me digáis que no es verdad las cosas que digo y que me las invento…..

Si no os gusta los comentarios malos pues entonces arreglar los desperfectos antes de venderlos, que eso es lo que decís al cliente a la hora que os venden un coche, descontados dinero por cosas que luego parece ser que no se arreglan….

Mi experiencia con Flexicar ha sido muy negativa.

El 22/07/2025 firmé un contrato de compraventa directa para vender mi coche y, a día de hoy, sigo sin recibir el pago.

El coche estaba matriculado a nombre de mi suegra, ya que ella tiene una discapacidad y por ello estaba exento del impuesto, pero yo era el propietario real. Así consta en el anexo del contrato de compra original, documento que facilité desde el inicio junto con todas las autorizaciones necesarias. Al recoger el coche no pusieron ningún problema.

Las negociaciones, además, resultaron muy poco serias: la mayoría de las ofertas eran ridículas y, cuando alguna parecía razonable, intentaron renegociar hasta 1.000 € tras la inspección mecánica alegando desgaste de ruedas y pastillas. Sin embargo, en el contrato (Anexo 1) se especifica claramente que solo se puede renegociar en caso de fallo de motor o de sus componentes, no por el desgaste habitual de un coche con apenas 25.000 km. Tras cuatro días de discusiones, el comercial aceptó respetar el precio pactado y me pidió la documentación para la transmisión y el pago.

Entregué el coche en Sevilla, aunque el contrato lo firmé con la sede de Toledo. El 25/07/2025 envié toda la documentación completa y me dijeron que el pago tardaría entre 3 y 7 días hábiles. Sin embargo, al cumplirse el plazo no recibí nada y, al reclamar, me informaron de que la administrativa estaba de vacaciones hasta el 11/08. Mientras tanto, comprobé que el coche ya estaba anunciado a la venta desde hacía más de una semana y que lo habían trasladado circulando de Sevilla a Toledo… cuando todavía figuraba a nombre de mi suegra.

El 11/08 intenté contactar con el comercial, sin éxito, y acabé hablando con la administrativa. Para mi sorpresa, no se había tramitado absolutamente nada del pago. A partir de ahí empezaron las trabas: que hacía falta más documentación, que la operación debía aprobar la central, que la cuenta debía estar a nombre de la titular aunque yo constara como propietario en el contrato… excusa tras excusa para retrasar el pago. Finalmente, me exigieron presentar un acta notarial que acreditara la titularidad y la propiedad, o abrir una cuenta bancaria conjunta con mi suegra, o en su defecto devolverme el coche (que ya habían usado más de 500 km, llevaba un mes fuera de mi posesión y ya estaba anunciado en varias plataformas e incluso vendido). En pleno agosto conseguir un notario era imposible, así que opté por abrir la cuenta conjunta, que facilité el lunes 18/08 por la mañana. A día de hoy, sigo sin noticias del pago.

En definitiva, Flexicar ha demostrado una absoluta falta de seriedad y transparencia: retrasos injustificados, excusas constantes, intentos de renegociación fuera de contrato, puesta a la venta del vehículo antes de pagar al vendedor y, en mi caso, un trato desgastante y frustrante.

Para evitar la típica excusa de que “no aparezco en sus bases de datos”, dejo aquí mis datos y los de la propietaria del vehículo para que puedan identificar fácilmente el caso:
Víctor Gámez Bernardo y María del Carmen Nav.. Ram..

Excelente trato por parte de Flexicar (especialmente quiero agradecer a Diego su excepcional atención y profesionalidad). Todas las gestiones han sido muy rápidas y eficientes.
En mi caso, les he vendido un vehículo con reserva de dominio y todo han sido facilidades por su parte con un seguimiento constante de todo el proceso y una comunicación muy profesional y fluida.
100% recomendables.
Muchas gracias a Flexicar Toledo (A42 direccional Madrid, especialmente a Diego).

Nos atendió un Comercial llamado Diego, el trato ha sido muy bueno. Nos hemos despreocupado de todas las gestiones del coche porque casi todo nos lo han facilitado ellos

Acabo de comprar un coche en Flexicar Toledo y todo perfectoo. La atención de Diego una maravilla, la transparencia en la operación, rapidez de entrega… no puedo estar más contento. Grandes profesionales sin duda. Lo recomiendo

Me ayudaron a encontrar el coche que llevaba buscando meses. Después de buscar tanto no me imaginé que podría haberlo encontrado mucho antes. Trato excepcional y el coche impoluto le hicieron todo lo que dijeron que iban a hacerlo y me lo entregaron más que limpio. Repetiría una y mil veces

Diego ha sido muy atento desde el primer momento, siempre disponible para resolver cualquier duda y ayudarme en todo lo que he necesitado. Ha demostrado ser profesional, amable y de total confianza. Sin duda, lo recomiendo al 100%.

Hoy he comprado mi nuevo coche en Flexicar Toledo, estoy encantado con él y con el trato recibido por parte Juan y su equipo, a pesar de los inconvenientes que hubo supieron resolverlo de forma rápida y eficaz, muy contento con todo, y el coche tal y como me lo enseñaron en la página, muchas gracias por todo

Hace poco compré un coche con las recomendaciones de Diego y estoy súper contenta, el coche va fenomenal y no tiene ninguna pega, Diego es un chico majísimo, simpático, agradable y sobretodo responsable... Cumple con lo que dice y eso es muy importante para un trabajo, encantada con flexicar, y sobretodo con Diego.

Mi experiencia con Flexicar ha sido muy negativa, tanto en la entrega como en la gestión de la garantía.
1. Retraso en la entrega y falta de transparencia
La entrega se retrasó porque, según el vendedor, había que reparar un detalle de pintura. Sin embargo, al recibirlo, el coche tenía múltiples arañazos y un golpe en la puerta trasera derecha. Después me dijeron que el retraso se debía en realidad a un problema con la caja de cambios (posición “P”).
2. Problemas graves detectados al día siguiente
Al llevarlo a un taller oficial Nissan, me informaron de que el parabrisas delantero no era original y que entraba agua. También detectaron un problema en el volante. La gestión de la garantía fue poco eficiente: llevé el coche a Flexicar Badalona 1 y lo enviaron a un taller externo sin avisarme, haciéndome perder un día sin coche.
3. Reparación con retrasos y cambios de fecha
Tardaron más de un mes en dar cita para reparar el parabrisas, sin atender el problema del volante. La cita prevista para el 7 de agosto se cambió al 12 de agosto, con la promesa de tenerlo listo el mismo día.
4. Compromisos incumplidos y falta de comunicación
El 12 de agosto entregué el coche a las 9:45, con la promesa de recogerlo a las 16:00. No recibí ninguna llamada. Intenté contactar varias veces, pero no obtuve respuesta. Gracias a la app de Nissan localicé el coche en el taller… que estaba cerrado.
5. Recuperación del coche y trato inaceptable
El 13 de agosto descubrí que el coche estaba listo desde el día anterior a las 12:00. Cuando por fin pude recogerlo, la trabajadora que me atendió se limitó a decir “me da igual todo” y “no es mi problema”.
6. Problema del volante ignorado
A día de hoy, no he recibido ninguna respuesta sobre el problema del volante. Ni confirmación, ni negativa, simplemente silencio.

Conclusión:
• Falta total de comunicación.
• Promesas incumplidas.
• Procesos de garantía lentos y desorganizados.

La única persona que intentó ayudar fue un comercial de tienda, a quien agradezco, pero no compensa la pésima experiencia general.

No recomiendo comprar ni gestionar garantías con Flexicar, al menos según lo que me ha tocado vivir.

Por algunos miles € que fueron ahorrados en la compra, no vale la pena.

Todo correcto con Juan, muy atento en todo lo referente al coche y la firma de los documentos. Muy conforme con haber sido atendidos por él de principio a fin. ¡Muchas gracias!

Mi experiencia con esta tienda ha sido muy decepcionante. Desde el primer momento noté falta de profesionalidad por parte de sus trabajadores: poca transparencia en la información sobre los vehículos, promesas que luego no cumplen y una atención al cliente muy deficiente. También tienen fichas técnicas falsas de los vehículos debido a que tienen condiciones que los coches no tienen y se excusan en que son todas creadas de igual manera con una plantilla y cuando les preguntan se basan en las fichas técnicas (cuando ellos mismos admiten que son falsas porque no tiene por qué incluir lo que pone).

Lo más grave es la mala praxis en el proceso de compraventa. Detecté contradicciones en la documentación y una clara falta de rigor a la hora de explicar las condiciones. Da la sensación de que priorizan cerrar la operación a cualquier precio, sin importar si el cliente entiende realmente lo que está firmando.

En lugar de resolver mis dudas, me encontré con evasivas y respuestas vagas (en caso de que las den porque muchas veces ni contestan). Esa actitud genera desconfianza y deja claro que no se preocupan por la satisfacción del cliente, sino únicamente por vender.

No recomiendo este concesionario: creo que debería revisarse la forma de trabajar de su equipo, porque con la experiencia que me han dado, no volvería ni lo recomendaría a nadie.

La verdad que desconfié mucho en todo el proceso de venta de mi coche, pero, a falta aun de cobrar el coche, muy contento con Juan y con la empresa en general.
Si no ediito la reseña es que todo ha seguido bien.
Empresa seria y recomendable.