Autasa - Concesionario Oficial Mercedes-Benz

Concesionario Mercedes Benz en Talavera de la Reina (Toledo)

4.5 (438 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Autasa - Concesionario Oficial Mercedes-Benz es un concesionario Mercedes Benz oficial en Talavera de la Reina, Toledo, operativo desde 1980. Se especializa en la venta de vehículos Mercedes-Benz nuevos y de ocasión, así como en servicios de mantenimiento y reparación.

Venta de automóviles Mercedes-Benz nuevos y usados.

Taller mecánico especializado en vehículos Mercedes-Benz.

Servicios de posventa y mantenimiento oficial.

Instalaciones diseñadas para atención al cliente.

Ubicado en P.I. Torrehierro, Dr. Fleming, 399-400, 45600 Talavera de la Reina, ofrece servicios confiables respaldados por décadas de experiencia en la zona.
Actividades: Concesionario Mercedes Benz Taller mecánico Concesionario de automóviles
Dirección: Autasa - Concesionario Oficial Mercedes-Benz, P.I. Torrehierro Dr. Fleming, 399-400, 45600 Talavera de la Reina, Toledo
Sitio web: https://unione.es/mercedes-benz-instalaciones-autasa

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Datos interesantes

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Pagos con móvil vía NFC
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Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

A domicilio

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Opiniones de Autasa - Concesionario Oficial Mercedes-Benz

4.5 (438 reseñas)

Última sincronización: 2 de agosto de 2026

Análisis IA de las últimas 17 reseñas de Autasa - Concesionario Oficial Mercedes-Benz (últimos 2 años)

4,5

★★★★★

Últimas 17 reseñas · ver todas

✓ Atención amable ✓ Asistencia rápida ! Retrasos repuestos ! Diagnosis pobre ! Revisión cara

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 17 clientes, en una frase

Concesionario Mercedes-Benz en Talavera con equipo amable en ventas y asistencia, pero recurrentes quejas en posventa y diagnosis técnica.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen Autasa por la profesionalidad personalizada y rapidez en asistencia, destacando honestidad en ventas sobre competidores, pese a fallos en reparaciones.

Resumen creado a partir de 17 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

J

Jorge

jefe de taller · 1 mención
C

Carolina

recepción · 2 menciones
A

Arturo

1 mención
P

Pilar

1 mención
JM

José Manuel

asesor ventas · 1 mención
D

Daniel

asesor financiación · 1 mención
J

Javi

jefe de taller · 1 mención
R

Ruben

jefe chapa y pintura · 1 mención

Servicios destacados

asistencia en carretera
2×
repuestos
3×
diagnosis camiones
1×
revisión
3×
financiación
2×
chapa y pintura
1×

Para quién es

profesionales con vehículos diarios

“Como profesional, que necesita el coche a diario”
clientes de vehículos industriales

“demora superior a 60 días en la entrega de un repuesto para un vehículo industrial”
clientes fieles históricos

“cliente de la marca desde hace más de 15 años”

Marcas Mercedes-Benz

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Amabilidad y profesionalismo del personal en recepción, ventas y taller. · 12 menciones · 2 negativas

88 %

“Muy amables vas con cita y te tratan fenomenal”
Servicio posventa

Gestión de averías, reparaciones y comunicación postventa. · 6 menciones · 6 negativas

22 %

“servicio posventa de Mercedes-Benz está siendo profundamente decepcionante”
Repuestos y entregas emergente

Disponibilidad, plazos y contacto para piezas de recambio. · 3 menciones · 2 negativas

42 %

“demora superior a 60 días en la entrega de un repuesto”
Diagnosis técnica emergente

Detección y resolución de fallos, especialmente en camiones. · 2 menciones · 2 negativas

28 %

“No manejan bien la diagnosis de los camiones, fatal”
Revisión y mantenimiento

Cambios de aceite, filtros y servicios rutinarios. · 3 menciones · 2 negativas

38 %

“me dejaron un error en la consola que no pude pasar la ITV”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

10 de 17 reseñas son de 4 o 5 estrellas (59 %).

Índice de recomendación

59% recomienda

Opiniones mixtas · revisa los detalles

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Carolina ↔ amable ×2
Persona Jorge ↔ profesional ×2
Marca Mercedes-Benz ↔ servicio posventa deficiente ×2
Servicio repuestos ↔ retrasos ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “taller Mercedes Talavera revisión”
4 señales
Transaccional “asistencia carretera Mercedes Talavera”
2 señales
Transaccional “repuestos Mercedes Talavera”
3 señales
Transaccional “diagnosis camión Mercedes”
2 señales
Transaccional “compra coche Mercedes financiación”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide por Carolina o Jorge

Múltiples reseñas destacan su amabilidad y profesionalismo en recepción y taller.

Carolina Jorge

Consejo Solicita cita mencionando su nombre para atención personalizada.

A tener en cuenta

Anticipa retrasos en repuestos

Quejas recurrentes por demoras en entregas y contacto telefónico.

repuestos

Consejo Verifica disponibilidad antes y considera alternativas si es urgente.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 17 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Mercedes Benz en Talavera de la Reina .

Adán Alcaide

2026-08-01

Google

El mercedes clase a 180 me tiene enamorado. Ojalá pronto pueda pillarme uno

Respuesta del propietario:

Nos alegra muchísimo saber que el Clase A 180 te tiene enamorado, Adán. Gracias por compartir tu experiencia. Seguiremos cuidando cada detalle para que puedas disfrutarlo cuando llegue el momento.

Andrés Carboné

2026-07-16

Google

Muy amable.

Respuesta del propietario:

Nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo fue destacada, Andrés. Tu comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle.

Fco Javier

2026-07-09

Google

El trato muy bueno y la atención de Raúl excepcional, nos llevaron a Talavera y el vehículo que dejamos se reparo perfectamente, rápido y la factura muy razonable.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por confiar en Autasa Mercedes-Benz. Trabajamos para ofrecer un servicio cercano, ágil y de calidad. Aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo!