rafael

2026-01-08

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No cogen el teléfono.
Cuando hago la llamada, primero te dicen que marques la terminal con la que quieres hablar, y marco la 2, que es la opción taller, pero nadie lo coge, y así cuelgo por aburrimiento. Una odisea llamar. Falta de respeto hacia el cliente. Después de 15 años pasando mis revisiones con desplazamiento desde 50 km de distancia y considerándolo taller exclusivo, pues nunca he acudido a ningún otro, como así lo demuestra mi hoja de revisiones .Abandono como taller de referencia!!
Ah!!. siempre que he llamado me he asegurado de que el taller estaba en horario de abierto.......Deberían de revisar esa forma de actuar.
Es posible que me respondan a esta reseña, como estoy viendo que lo hacen con tantos otros. Simplemente que aporte más datos y que tienen su dirección y tfno. A mí disposición. Como si las personas fuésemos idiotas.

Eduard Descalzo

2026-01-08

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Conozco la situación que le ocurrió a Samuel con este concesionario. Su vehículo presentó un fallo de motor grave y, según lo que vi, no recibieron respuesta rápida ni solución satisfactoria. Recomiendo precaución al tratar con este concesionario.

Maikel F

2026-01-07

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Falta de actitud, de querer vender y de saber ofrecer sus productos. Primero venden el coche más caro que en la web, cosa que me resulta extraño. Luego no tienen ganas ni de ensañarte el coche, además de no tener ni siquiera los modelos actuales, te lo tienes que imaginar... Una marca como Toyota que patrocina la calidad y saber hacer las cosas debería darse una vuelta por los concesionarios para saber cómo no quieren vender ni facilitar ver el producto que se quiere comprar ni siquiera de ofrecer alternativas para valorar como cliente. Una experiencia nefasta. Terminé comprando otra marca mucho más cara sólo por el trato de este concesionario. No lo recomiendo para nada....

Gemma Muñoz Álvarez

2025-12-30

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Buenas,

Quiero transmitir una queja debido a que la mecánica no es mi campo y a que se supone que las revisiones que se hacen del coche son para mantenerlo bien durante más tiempo y que eso no suponga más desembolsos, sobre todo cuando son innecesarios.

En la última revisión me dijeron que debía cambiar las 4 ruedas para finales de año. La broma ha sido pequeña. Vaya por delante que sabía que los neumáticos de este coche iban a ser más caros que los del anterior que tenía.

Alguien me explica por qué en esta revisión sí me avisaron de eso pero en las anteriores no me dijeron que debía intercambiarlos para que me durasen más? Acabo de gastarme 700 euros para cambiar unos michelin primacy3 con 3 años y 50.000 kms. Unas ruedas que podrían haberme aguantado otro año más perfectamente. Yo hago carrereta y la seguridad no es opcional en mi caso. Aunque me hubiesen aguantado medio año más ya hubiese sido válido pero gastar por gastar por un mal mantenimiento.... no. Yo no pido que hagáis algo que no debáis, pero de la misma manera que se cambian filtros, etc. Y se dejan las ruedas con la presión correcta, que hasta le pasáis la manguera al coche..... se puede avisar de esos detalles que hacen que el coche aguante bien más tiempo y, como he dicho al principio, sin gastar por gastar. Cuando se requiera gasto, cada cual sabrá lo que ha comprado.

Saludos

Jose A. Braojos

2025-12-26

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Estuvimos mirando para cambiar de coche y Sergio nos atendió muy bien.

Francisco José Pavón González

2025-12-10

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Llevo un año con mi toyota c-hr gr híbrido enchufable la verdad que nunca pensé comprarme el GR pero tengo que decir que gracias a Juan Carlos me compré el GR y no me arrepiento siempre digo que el que me compraron un Toyota y ese modelo lo hice gracias a Juan Carlos

Samuel Azorin

2025-12-01

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NO RECOMIENDO ESTE CONCESIONARIO
Adquirí una furgoneta con 30.000 km y, tan solo 48 horas después de la compra, apareció un fallo de motor. Todavía estoy sin poder devolverla…

Considero que la gestión del problema y la atención recibida no han estado a la altura de la situación.

Antonio Pozo

2025-11-30

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Compré mi último coche aquí. Buena atención y eficiencia

David Garrido Martin

2025-11-22

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Enhorabuena a todas las familia de centro car y sierra , cada vez que hay que llevar el coche te tratan muy educadamente , chapo , y los mecánicos un 10 y no me olvido de todas la familia .

Johan Santaniello

2025-11-07

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Quiero agradecer al concesionario y especialmente la atención de Felipe durante todo el proceso de cambio de coche. Me ayudó a tasar el mío anterior y estuvo siempre atento a cada consulta, respondiendo con total profesionalidad y amabilidad.
Ahora ya estoy disfrutando de mi nuevo Corolla y no puedo estar más contento de haberlo hecho con vosotros. ¡Gracias por todo!

Satur Ballesteros

2025-10-24

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Un concesionario con buenas instalaciones. Los coches tienen muy buena calidad, pero el precio es alto incluso en los vehículos de segunda mano existiendo tan solo una diferencia de mil euros entre uno nuevo y otro usado, algo que cuesta entender. La atención es buena y completa.

jose agraz

2025-09-02

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(Tenía puntuado una estrella solamente, y he subido la calificación únicamente por la labor de Nacho, el supervisor).

Salí de allí tras una revisión anual para un Toyota de 7 años de antigüedad. Una revisión fácil, sencilla y razonablemente rápida. Primero me dice un tal Borja, y con muy malas formas que no venían al caso, que no podían hacerle la revisión de las baterías porque “tú haces muy pocos kilómetros”😳: esto fue totalmente falso según otro concesionario oficial, con lo que tuve que irme a casa (a 40 kms) con la responsabilidad de las baterías sin admitirla la casa, y con el mal cuerpo que el tal Borja me había dejado en el cuerpo. Si lo que quiere este taller es ahuyentar al personal, no tiene más que dejar a este enchufado de cara al público. Al día siguiente por la mañana veo una mancha de aceite bajo el coche: SE HABÍAN DEJADO SIN APRETAR EL TAPÓN DEL CÁRTER. Otra discusión con este individuo que prácticamente me lanzaba a mí toda la incompetencia suya y de su taller. La historia aun tiene más, pero creo que con lo dicho ya se harán una idea. Luego me llama el encargado (con el que también tuve que discutir) para regalarme la próxima revisión del coche: De verdad piensa que yo volvería a pisar allí???

Ha pasado un año de esto y nobleza obliga a realzar la figura del supervisor Nacho, que ha gestionado desde el minuto 1 todo un marronazo de caso, como fue el mío, con una entereza y profesionalidad del que debería tomar nota el tal Borja: buena nota, a ver si su auto complacencia disminuye en relación inversamente proporcional a la humildad, empatía y oficio que se le presupone a su profesión.
Gracias Nacho, y enhorabuena, porque has retenido a un cliente que salió desde allí con el tornillo del cárter flojo…que se dice pronto. Y además lo has retenido simplemente siendo tú mismo, lo cual te honra aun más.
En Noviembre hablamos.