ARIES TOLEDO-TALAVERA,S.L. Renault

Daniel Tanase

2026-02-13

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Me compré un Renault Austral , justo hace un año. Mi experiencia ha sido nefasta. Tenía tanta rabia acumulado, que hasta ahora, que se cumple un año de mi compra, no pude valorar mi experiencia. Para hablar de ello, me falta tiempo y espacio. Parece que algunos de vosotros hayan tenido suerte. En mi caso, no! El comercial, todo bien hasta la firma, después empieza el Gran Circo. La falta de profesionalidad, es absoluta!!! A los que quieren comprar un coche de Renault Illescas, un consejo les puedo dar; cuando os entrega el coche , tenéis que verlo, fijaros en los detalles,luces, limpia parabrisas,pintura, limpieza exterior e interior, ruedas, espejos retrovisores, limpieza del motor,e.t.c, y luego firmar. Yo hice el error de firmar antes de ver el coche, y luego me encontré con un montón de fallos.Me lo llevé, sin arreglar,después de dos meses, harto de tanta falta de profesionalidad . El que quiere detalles de mi caso, encantado de dárselos.

Laura C

2026-02-03

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Hago los mantenientos en este taller, la atención siempre es muy buena, debo destacar la dedicación de Javi de taller, está en todo; taller, recepción, con el paraguas para que no te mojes, para explicarte con paciencia lo que ha revisado del coche. La verdad muy buena experiencia, los recomiendo.

Andrea López Sánchez

2026-02-02

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Menos mal que el viernes cuando salí de trabajar a las 18:00 Javier Rabadan me salvó la vida; lo que yo pensaba que era una avería enorme de un ruido infernal de debajo de coche, se solucionó gracias a una simple grapa por qué se me había caído el cubre cárter, gracias por vuestro trato y vuestro servicio de diez

Sergio González Ramos

2025-12-26

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Fuimos atendidos por Araceli y la verdad me faltan calificativos para definir la profesionalidad y agrado durante todo el proceso. Todo claro y ágil desde el minuto 1. Un placer comprar cuando te atienden profesionales así, muy recomendable.Gracias Araceli.

Carolina Pacheco

2025-12-16

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Compramos un coche hace un mes y estamos encantados desde que pisamos este concesionario en Illescas. Dar las gracias al taller, a Araceli ( ventas) y sobre todo a Jesús Beato (ventas). Desde el primer momento nos ha tratado fenomenal, nos ha explicado y enseñado todo. Es muy agradable y un trato familiar desde un primer momento. Ha sido un gusto comprar el coche aquí y estamos agradecidos. Merece mucho la pena y te dedican el tiempo que haga falta siempre con una sonrisa todos. Gracias!!!

Gabriela Alexandra

2025-11-27

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Quiero escribir esta reseña desde la sinceridad más absoluta para agradecer a Pablo, del concesionario y taller Renault de Illescas, por haber sido mi salvación cuando ya no podía más.

Después de más de un mes lidiando con una simple alerta de antipolución, terminé completamente desesperada. En otro concesionario Renault solo recibí largas, indiferencia y un trato que rozó el machismo: si hablaba un hombre, respondían; si hablaba yo siendo la propietaria del vehículo , me ignoraban. Nunca mostraron empatía por mi situación, pese a que estaba a punto de perder mi nuevo puesto de trabajo simplemente porque no quisieron ofrecerme un coche de sustitución ni resolver un problema mínimo que solo necesitaba atención.

Llegué a coger rabia a la marca Renault por la impotencia, la falta de ayuda y la sensación de que no importaba lo que me pasara.

Y entonces apareció Pablo,y con una llamada lo cambió todo.

Con una paciencia enorme, me explicó cada detalle desde cero, me ayudó a entender qué ocurría realmente, me trató con respeto, humanidad y profesionalidad, y me devolvió una calma que llevaba semanas perdiendo. Donde otros me cerraron puertas, él me abrió soluciones. Donde otros no quisieron escuchar, él sí lo hizo. Gracias a él entendí que el problema no era la marca, sino algunas personas que no representan sus valores.

Pablo es exactamente el tipo de profesional que Renault debería querer como ejemplo: cercano, resolutivo, empático y dispuesto a ayudar cuando más se necesita.

No solo solucionó un problema técnico: me ayudó a no perder mi trabajo, mi tranquilidad y mi confianza.

Gracias, Pablo y a todo el equipo de profesionales de este taller!! Os merecéis lo mejor

Juan Albaladejo

2025-11-24

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He recogido el coche despues de una reparación de chapa, nos dieron un golpe en la parte delantera derecha, hemos tenido que esperar casi tres semana para que empezaran a repararlo, lista de espera como en todo en este pais despues de la famosa pandemia. La reparación ha sido rápida, apenas 5 dias y un acierto total, han dejado el coche impecable, no se aprecia en absoluto la reparación, un buen trabajo por parte de ¿Roberto?, creo que se llama asi, muy buen trabajo, muchas gracias, y espero no tener que volver, al menos por la parte de chapa, pero aseguro que si por desgracia tengo que llevar el coche a un taller por problemas de chapa, el coche ira a Aries Illescas.

Carmen Bermejo

2025-11-06

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El trato en este taller ha sido inmejorable por parte de Pablo. Fue muy amable y se portó fenomenal. ¡Muchísimas gracias por todo!

Elena Gómez Ugena

2025-11-06

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Hemos acudido a hacer la primera revisión de mi coche y el servicio ha sido muy rápido y eficaz, muchas gracias a Pablo por su atención y toda la información que nos ha dado que ha sido de mucha ayuda

Sergio Dominguez

2025-11-03

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Quiero compartir mi experiencia con el taller de aries-toledo. Pablo que ha sido la persona que me ha atendido, ha sido muy amable en todo momento.Destacar la rapidez con la que me han realizado el trabajo. Sin duda volveré a contar con ellos en un futuro.

Alonso Martínez

2025-10-19

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Excelente servicio por parte de Maite y Pablo, muy cercanos y profesionales. Contacté con el taller por una avería de mi clio y me lo arreglaron en tan solo dos días.
Muy satisfecho con el excelente trabajo que hicieron.

Juan Carlos Ruiz Alcaide

2025-10-16

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En primer lugar, gracias, Pablo, por tu atención. Sin duda, si no hubiera sido por ti, y por tu compañero, estaría sin coche. Prometo llevarte ese café.

En cambio, señores jefes de Renault, tenéis a una persona llamada Maite que tiene la misma educación que un animal de la calle. Esta persona considera que si se estropea la batería de un coche, no puedes preguntar en el taller porque "debes pedir cita previa", pensará que el coche avisa unos días antes de dejarte tirado; frases como "vete a otro sitio", "tendrás que esperarte" o "si no le arranca el coche le sacáis unas pinzas y que se marche" cuando la única pregunta que hice es "¿me podríais dar un vistacillo?", me parece de ser un infraser que no debería tratar con el público jamás. Puede que esta señora no se haya dado cuenta de que en el taller hay un cartel enorme que pone SERVICIO RÁPIDO SIN CITA PREVIA. Cuando le he preguntado el nombre, me ha vuelto a responder de malas maneras aprovechando para manifestar las ganas que tiene de ser despedida; puede que debáis aprovechar y que se dé un paseo por el paro.

Lo dicho, muchas gracias, Pablo.