ARIES TOLEDO-TALAVERA,S.L. Renault
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Para los residentes de Illescas, ARIES TOLEDO-TALAVERA,S.L.(ILLESCAS) -Dacia Dealer representa una alternativa sólida en el ámbito de Concesionario de automóviles. Ubicado en C. García Lorca, 32, ARIES TOLEDO-TALAVERA,S.L.(ILLESCAS) -Dacia Dealer ofrece fácil acceso para aquellos que buscan servicios relacionados. Si buscas calidad, ARIES TOLEDO-TALAVERA,S.L.(ILLESCAS) -Dacia Dealer mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Concesionario de automóviles. Para más información, se recomienda contactar con ARIES TOLEDO-TALAVERA,S.L.(ILLESCAS) -Dacia Dealer.
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Javier es espectacular. Tiene todo controlado, es súper amable, y sabe muchísimo muchísimo. Cualquier duda te la resuelve rápido y te ayuda en todo momento. Fui el pasado viernes a hacer una revisión de la batería y tardaron poquísimo.
Estoy encantada, muchísimas gracias
Hace dos meses compramos en Illescas nuestro Dacia y sólo tenemos palabras de agradecimiento a Araceli, tanto por su profesionalidad, como por su saber estar y por su cercanía con los clientes.
He de decir que primero contactamos con el comercial del concesionario de la misma empresa (ARIES) por teléfono, en Olías del Rey y fuimos allí, desde Madrid, porque si todo nos convencía tal y como habíamos indagado sobre el coche que queríamos firmábamos esa misma tarde la compra. Pero desgraciadamente para el vendedor de el concesionario de Olías no fue así porque con cajas destempladas nos echó de la concesión, ( como digo habiendo quedado con nosotros por teléfono hacia unas horas).
Pues de camino de vuelta a casa nos acordamos que había otro en Illescas y como nos interesaba el coche fuimos, aunque si hemos de decir que desconfiados por lo que nos había ocurrido en el otro concesionario. Y he de decir que no se puede ser más profesional, con una alegría innata y un desparpajo sorprendente, así es Araceli, la vendedora que para nuestra sorpresa nos encontramos.
Llegamos como comento bastante fríos pero con ganas de ver qué posibilidad veíamos para hacer la compra y no pudimos caer en mejores manos.
Queremos agradecer su paciencia, que no fue fácil después de lo anterior vivido en el otro concesionario, sus conocimientos de los coches, ya no solo en el que estábamos interesados, la amabilidad y como digo sobre todo la cercanía para sentirte como en casa y que gracias a ella se confie en la marca Dacia.
Mil gracias Araceli por todo. Sin ti sabemos hoy ha ciencia cierta que no hubiéramos comprado el coche. Ese día, aunque nos fuimos a casa sin darte el sí, teníamos claro que lo compraríamos allí y al día siguiente llamamos para reservarlo.
Gracias, eso sí fue profesionalidad, eso sí son maneras y formas.
Mi experiencia con Dacia Aries Toledo ha sido extremadamente decepcionante y frustrante.
Fui a este concesionario desde Madrid, por las buenas reseñas que leí, para informarse y realizar la compra todo perfecto.
Cuando recibí el coche, este se entregó con las lunas bastante sucias y un agujero en el maletero debido a que se habían quitado unos protectores. Informé a la comercial con la que realice la compra, Araceli, quien se disculpó por la entrega apresurada y me indicó que solicitarían una tapa para arreglar el daño.
Cuando la documentación del vehículo estuvo lista, Araceli me escribió diciendo que podía recogerla o que me la enviaba, pero le pedí que esperara hasta tener la tapa del maletero para acercarme a por ella. Casi dos meses después, me informa que la pieza no se había pedido por un olvido del taller, y que ella misma realizaría el pedido y enviaría por correo.
Hace dos semanas solicité que me enviara la documentación, tal como ella había ofrecido cuando estuvo disponible. Una semana después, al no recibirla, intenté contactar nuevamente con ella. Su respuesta fue vaga, diciendo que llegaría el sábado o lunes, incluso siendo festivos nacionales, y todavía no he recibido nada ...
He intentado también contactar con el gerente del concesionario, sin éxito; solo me indican que me contactarán, pero hasta ahora nadie se ha puesto en contacto conmigo.
En resumen, el vehículo se entregó con defectos, la comercial Araceli tarda muchísimo en responder por WhatsApp y no coge el teléfono cuando la llamas, los problemas siguen sin solucionarse y no hay comunicación ni seguimiento por parte del concesionario. Una experiencia totalmente insatisfactoria que desaconsejo a cualquiera que busque un servicio serio y profesional de postventa en la compra de un vehículo.
Pablo nos atendió muy bien , muy amable , explicando todo , y las dudas que teníamos nos ha resuelto todo, volveremos otra vez cuando tengamos que hacer algo al coche . Gracias por ser tan simpático y tratar así a los clientes
Pablo de taller me ha atendido genial, ha gestionado la garantía de mi coche con celeridad y eficiencia.
Muy contenta con el concesionario, lo recomiendo , buen trato por parte de los comerciales así como el servicio de recepción del taller (Pablo).
Siempre salimos encantados de este concesionario, tanto por los comerciales, como por Pablo, que nos atendió muy bien en el servicio recepción de taller. Sin duda seguiremos yendo allí a pasar las revisiones. Trato excelente
Estoy muy satisfecha con la atención recibida. El equipo ha sido muy amable y profesional, siempre dispuesto a ayudar y a resolver mis dudas. ¡Da gusto encontrar un servicio así!
Gracias Araceli, por tu atención y amabilidad,, tengo que decir que es muy buena vendedora y profesional,,te doy un 10,,, y si tengo que poner alguna pega es que les falta aíre acondicionado,, pero el personal de allí genial,lo recomiendo mucho.si quereis comprar un Renault ir alli ,.
Pablo magnífico .esencial atento y así da gusto.
el taller pequeño Renault de toda la vida.
Servicio rápido.lo único que tienen roto el aire acondicionado y es lamentable para los trabajadores pero para los clientes es algo inaudito y sin excusa en una marca y en un taller .
Javier fue espectacular. Le llevé mi coche con varios fallos los cuáles solventó en el momento y otros esa misma tarde. Le dejé el coche pensando que tardaría una semana y todo fue rapidísimo. Antes estuve en otro dacia taller y pésimo, ni punto de comparación.
Muchas gracias por su eficiencia y amabilidad!
Excelente experiencia! Araceli nos trato e informó muy bien acerca del coche en el que estábamos interesados. Lo recomiendo.
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