Black.Sheep.Car ( Gestion de Venta )

Carlos

2026-02-24

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Se vendió un vehículo con numerosos fallos mecánicos que no fueron informados correctamente en el momento de la compra. A los pocos días comenzaron a aparecer averías importantes que impedían el uso normal del coche.

Tras comunicar la situación, la empresa no asumió la reparación ni ofreció una solución adecuada, dejando al cliente sin vehículo y sin una respuesta responsable por su parte.

La gestión posterior a la venta ha sido inexistente y la falta de compromiso con la garantía legal genera una gran desconfianza. Es recomendable revisar muy bien el estado del vehículo antes de comprar y exigir todas las condiciones por escrito.

Arantxa R

2026-02-05

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Adquirí un vehículo en este concesionario el 9 de mayo de 2025 y la experiencia ha sido lamentable y peligrosa. En estos ocho meses, el coche ha presentado constantes fallos eléctricos, llegando a pararse en plena carretera y dejándome en una situación de total inseguridad.

Finalmente, el 24 de diciembre el vehículo dejó de funcionar por completo. A pesar de que el contrato incluye explícitamente un año de garantía, el concesionario se niega a hacerse cargo de la reparación y no ofrece ninguna solución. De hecho, después de responderme con evasivas, malas respuestas y mala educación, me han dejado de responder a las reclamaciones.

Es inaceptable que unos "profesionales" vendan coches en este estado y, peor aún, que se desentienda cuando surgen problemas graves que comprometen la seguridad del cliente. Cuando vas a comprar son muy amables pero cuando has comprado uno de sus coches y presenta fallos, lo que te vienen a decir es que mala suerte, has comprado un coche barato, no tienes más presupuesto y "esto es lo que hay".

De hecho, si os fijais en las respuestas que los "profesionales" dan a los clientes que no están conformes con sus servicios y que reclaman que el coche se ha estropeado al poco de salir de sus instalaciones, son respuestas llenas de prepotencia, mala educación y con faltas de respeto.

Para colmo, dice mucho de la 'seriedad' de la empresa ver que el propio dueño se ha puesto una reseña de 5 estrellas a sí mismo para subir la media. Una práctica vergonzosa que pone en duda la veracidad del resto de comentarios positivos, que parecen venir más de conocidos que de clientes reales satisfechos.

ALEX DOMINGUEZ

2026-02-05

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Experiencia muy negativa con este concesionario.

Hace menos de un año compramos un vehículo que, dentro del periodo de garantía legal, ha presentado una avería mecánica grave. Desde la compra el coche ya había dado distintos problemas, y en esta última incidencia, al no disponer el propio concesionario de un taller profesional y de confianza donde realizar la revisión, hemos tenido que llevar el vehículo por nuestra cuenta a un taller externo para poder obtener un diagnóstico y presupuesto.

A pesar de haber comunicado la situación, aportar la documentación correspondiente y solicitar una solución razonable, el concesionario se ha negado a asumir la reparación o a ofrecer cualquier tipo de compensación, eludiendo su responsabilidad como vendedor profesional.

La normativa de protección de consumidores en España establece claramente la obligación del vendedor de responder por las faltas de conformidad que se manifiesten dentro del periodo de garantía. Sin embargo, en nuestro caso no hemos recibido ni solución ni una atención postventa adecuada, únicamente negativas.

Nuestra intención inicial era resolverlo de forma amistosa, pero ante la falta total de respuesta, consideramos necesario dejar constancia pública de lo ocurrido para que otros compradores puedan valorar esta información antes de confiar en esta empresa.

Muy poca seriedad y una atención postventa inexistente.

Miguel Angel Torres Diaz

2026-02-03

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Les compre el coche en septiembre,y súper guai,me recomendaron un vehículo súper bien,buen precio,y en todo momento me asesoraron a la perfeccion, son muy atentos y serviciales,cualquier cosa que te haga falta te facilitan todo,estoi súper contento con el servicio que me dieron,ademas del buen trato,enhorabuena familia,y seguir adelante,mi próximo coche que me compre sin duda que acudiré a vosotr@s,os recomiendo 100×100,porque lo habéis demostrado que sois muy formales y una familia que sois muy atentos,muchas gracias!!!

Xavier Xavier

2026-02-03

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No hay mejor opción para comprar y/o vender tu coche. Gracias Jenny y Jairo!

noemi muñoz

2026-02-02

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Muy recomendable trato excelente

Caturo LS

2026-02-02

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Muy poco profesionales, no cumplen con su palabra al principio todo es muy bonito y luego se limpian las manos en todo

Diego Gomez Grassau

2026-02-02

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Un 10 en todos los sentidos, a pesar de yo de tener un percance con el antiguo propietario debido aun levantamiento que debía hacer el mismo propietario al vehículo ellos resolvieron el conflicto sin ningún coste adicional y sin yo tener que empezar a discutir con esa persona.
Les doy un 10 como profesionales, como vendedores y con un trato excelente.
También hay que decir que tienen siempre muy buenos vehículos para su venta y como nuevos.
Hay que agradecer a Jairo, al otro Jairo, Jeny, Abril y Rocío por su trato y profesionalidad.

Iris Abalos

2026-02-02

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Experiencia muy negativa como cliente.
Tras la compra del vehículo, este presentó numerosos problemas mecánicos, con presupuestos de reparación elevados, además de haber tenido que sustituir los neumáticos nada más recibirlo, al encontrarse en mal estado.
He trasladado estas incidencias a la empresa en varias ocasiones sin obtener una solución satisfactoria. El vehículo se encuentra financiado a largo plazo, por lo que continúo abonando las cuotas de un coche que no cumple las condiciones esperadas en el momento de la compra.
Ante la falta de respuesta por parte de la empresa, me he visto obligado a presentar una reclamación ante los organismos de Atención al Consumidor, que actualmente se encuentra en trámite.
En base a mi experiencia personal, considero que la atención postventa y la gestión de incidencias han sido muy deficientes. No recomendaría esta empresa.

Alfonsopoj Moreno Campos

2026-02-02

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exprencia 100x100 recomendable, vendí mi coche todo rápido y serio muy responsable y profesionales gracias por el trato y la confianza !!!

Juan Muñoz

2026-02-02

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Gente seria y de confianza te lo espléndido todo el contenido del coche y muy atentos y amables fue todo rápido, gente recomendable

Lorena Gimenez

2026-02-02

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Muy profesionales atentos y muy amables lo recomiendo al 100x100 muy simpaticos y nos alludado mucho gracias 100x100 fiables