Vilamòbil Reus - Concesionario Oficial Volkswagen

Concesionario Volkswagen en Reus (Tarragona)

4.4 (616 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Vilamòbil Reus - Concesionario Oficial Volkswagen es un concesionario Volkswagen autorizado especializado en la venta y servicio de vehículos de la marca. Ofrece una gama completa de automóviles nuevos, incluyendo modelos eléctricos e híbridos, así como opciones de segunda mano.

Venta de vehículos nuevos Volkswagen.

Concesionario de automóviles de alta gama.

Especializado en concesionario de vehículos de motor eléctrico.

Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión certificados.

Ubicado en Carrer de Recasens i Mercadé, 7, 43206 Reus, Tarragona, proporciona servicios de mantenimiento, taller oficial y atención personalizada a clientes locales en la zona de Tarragona.
Actividades: Concesionario Volkswagen Concesionario de automóviles Concessionari de vehicles de motor elèctric Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Vilamòbil Reus - Concesionario Oficial Volkswagen, Carrer de Recasens i Mercadé, 7, 43206 Reus, Tarragona
Sitio web: https://www.vwreus.com/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Servicios

Aseos unisex

Qué ofrece

Artículos usados

Aparcamiento

Aparcamiento gratuito
Con aparcamiento propio
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

Compra en tienda

Ubicación de Vilamòbil Reus - Concesionario Oficial Volkswagen

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Opiniones de Vilamòbil Reus - Concesionario Oficial Volkswagen

4.4 (616 reseñas)

Última sincronización: 2 de mayo de 2026

Análisis IA de las últimas 16 reseñas de Vilamòbil Reus - Concesionario Oficial Volkswagen (últimos 2 años)

4,4

★★★★ ★

Últimas 16 reseñas · ver todas

✓ Trato excelente ✓ Atención personalizada ! Largos esperas ! Errores comerciales ! Taller mixto

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 16 clientes, en una frase

Concesionario Volkswagen en Reus destacado por atención personalizada de comerciales pero con quejas recurrentes en taller y tiempos de entrega.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por comerciales atentos como Jaime o Carles que ofrecen explicaciones detalladas y entregas rápidas, superando alternativas locales.

Resumen creado a partir de 16 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

B

Bihotza

comercial · 1 mención
B

Bio

comercial · 1 mención
V

Veronica

taller · 1 mención
C

Cristina

servicio recogida · 1 mención
M

Marc

jefe taller · 1 mención
J

Jaime

comercial · 2 menciones
C

Carles

comercial · 1 mención
CM

Conrad Marine

comercial · 1 mención

Servicios destacados

T-Roc
3×
taller
8×
cambio de luna delantero
1×
cambio de pila mando
1×
garantía DAS WELTAUTO
1×

Zonas recepción taller

Marcas Volkswagen T-Roc DAS WELTAUTO Golf

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato personal y amabilidad de empleados en ventas y taller. · 13 menciones · 2 negativas

92 %

“Muy buen trato! Muy agradable el chico que me atendió”
Tiempos de espera y entrega

Esperas en recepción y retrasos en entregas de vehículos. · 5 menciones · 3 negativas

68 %

“esperando mi vehículo entregado al concesionario antes de fin de año sin tener fecha”
Profesionalismo

Calidad profesional en asesoramiento y resolución de incidencias. · 6 menciones · 1 negativas

89 %

“Son muy buenos profesiones”
Comunicación e información

Explicaciones detalladas y transparencia en procesos. · 5 menciones · 2 negativas

76 %

“todo muy bien explicado (tenía una avería rara)”
Calidad en taller emergente

Resolución de reparaciones y servicio postventa en taller. · 6 menciones · 3 negativas

72 %

“No solucionaron el problema y se negaron a darme cualquier informe técnico”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

11 de 16 reseñas son de 4 o 5 estrellas (69 %).

Índice de recomendación

69% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Jaime ↔ trato excelente ×2
Servicio taller ↔ esperas largas ×3
Zona recepción taller ↔ falta personal ×2
Servicio T-Roc ↔ entrega retrasada ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar T-Roc en Reus”
3 señales
Transaccional “taller Volkswagen Reus”
8 señales
Informacional “concesionario Volkswagen Reus opiniones”
2 señales
Transaccional “servicio garantía DAS WELTAUTO Reus”
1 señal

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide comerciales específicos

Múltiples reseñas elogian a Jaime, Carles o Bihotza por atención detallada en ventas.

Jaime Carles

Consejo Solicita a Jaime o Carles para compra de vehículos nuevos.

A tener en cuenta

Anticipa esperas en taller

Quejas recurrentes sobre tiempos en recepción y entregas en taller.

taller recepción taller

Consejo Llama antes para confirmar turno y evita picos de demanda.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 16 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Volkswagen en Reus .

Miguel Sánchez Pérez

2026-03-05

Google

Muy satisfecho por los servicios prestados. Son muy buenos profesiones.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, Miguel.Nos alegra saber que está muy satisfecho con los servicios que le hemos proporcionado. En Volkswagen Vilamòbil Reus nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y calidad profesional, y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle!

Eloy Muñoz

2026-02-08

Google

No se entiende que sigan manteniendo en nómina a según quien en recepción de taller. Solo por eso yo me iria a Tarragona

Respuesta del propietario:

Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha sufrido con la atención recibida. Puede contactar a través del correo atencioclient@vilamobil.es

Luis Delgado

2026-02-05

Google

Muy buen trato! Muy agradable el chico que me atendió y la chica que me acercó a casa.

Respuesta del propietario:

Gracias, Luis, por tu valoración. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.