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Automoción e Inmuebles S.L.
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Compré mi primer coche en 2012, mejor compra no pude hacer! Y asi con toda la familia que le he aconsejado ir allí. No dudaré en volver. Muchas gracias 100% aconsejable!!
Título: Información insuficiente sobre la app BlueLink Pro
Reseña:
Compré un vehículo de 38.000 € en Guadalmotor Utrera y descargué la app BlueLink Pro. No se me informó que el servicio solo sería gratuito durante 6 meses y que luego tendría un coste anual de 99 €. Considero que, dado el precio del coche, este servicio debería estar incluido sin coste adicional.
Buenos días, Salvador. lamentamos su descontento con la aplicación Blue link. (puede comprobar la información en este enlace a la página de la marca: https://www.hyundai.com/es/es/compra/servicios-compra/conectividad-bluelink/suscripcion-bluelink.html
HYundai publicó una nota de prensa el 02 de mayo de 2025 en el que anuncia el lanzamiento de la Bluelink Store (https://www.hyundai.news/es/articles/press-releases/hyundai-lanza-nueva-bluelink-store.html). El problema radica en que su vehículo se entregó en febrero de 2025 y la nota de prensa no aparece hasta mayo de 2025. Nosotros no sabíamos de esta modificación en el momento de la venta.
Reiteramos nuestras mas sinceras disculpas, no obstante su vehículo dispone de la versión Bluelink "básica" durante 10 años. y tal como le explicamos en su última visita, las funciones de seguridad las tiene cubiertas.
El pasado viernes fuimos con nuestra hija para informarnos sobre un Hyundai Kona. El trato fue exquisito tanto en lo profesional como en lo personal. Muchas gracias Ricardo
Muchas gracias, Ana. Nos alegra que os haya gustado nuestra tención.
Esperamos veros pronto con vuestro nuevo coche.
El trato excelente.
Sin embargo, para un gran taller mecánico, la máquina de diagnosis es como la de cualquier aficionado.
Muchas gracias por su reseña, Manuel. Nos enorgullece su satisfacción con el trato ofrecido.
Como servicio oficial de Hyundai, disponemos del soporte técnico propio de la marca y GDS, que es la diagnosis oficial de Hyundai, que está actualizada y realiza todas la operaciones del día a día.
Concesionario Hyundai en Utrera con un personal que desde el primer momento inspira confianza y demuestran seriedad y profesionaludad, custiones estás por las que no he dudado a la hora de comprarles mi nuevo vehículo Hyundai Tucson.
Muchas gracias Antonio
Dar 5 estrellas se queda corto.
Sentirse seguro en un ambiente de trabajo tan familiar hace que su éxito esté asegurado.
Gracias a todo el equipo que forma esta empresa. Pero sobre todo a Verónica. Ha sido una profesional, en todos los sentidos, desde que entré por la puerta hasta que me fui por la puerta grande con mi Aurora Gray. Personas que se entregan 100% en su trabajo después de muchos años quedan pocas y ella lo hace y lo hace muy bien. Gracias por la confianza, el servicio y la atención!
¡Muchisimas gracias Lorena ! Disfruta de cada momento en tu nuevo vehículo.Eres genial como cliente y aqui nos tienes para lo que os haga falta .
Un gran abrazo
Alguien me podría decir el teléfono de Hyundai de Utrera es que estoy cansada se llamar a el que pone hay y no me lo coge nadie
Buenas tardes, si no funciona el teléfono fijo puedes probar a enviar un correo electrónico a guadalmotor@gmail.com o escríbenos un mensaje escrito al whatsapp del 655675408. Intentaremos contestar lo antes posible.
Muy buen trabajo
Mucha gracia Pedro
Yo lo conocí en sus inicios, entonces el trato además de profesional era "familiar". Ahora tienen mas volumen de trabajo pero siguen siendo formales, serios y competentes. Su gran valedor es indiscutiblemente el responsable del taller, OSCAR, sin lugar a dudas buena persona, y mejor profesional. Desde mi punto de vista Oscar es el responsable del prestigio y crecimiento de este negocio, concesionario y taller absolutamente recomendable.
Muchas gracias Ros,clientes como usted hace que cada día nuestro esfuerzo merezca la pena
Iba con un problema en el coche desde hace más de un año el cual otros mecánicos me decían que no tenía nada el coche. Me lo arreglaron en el mismo día. Muy buenos profesionales y muy simpáticos. Lo recomiendo
Muchas gracias Laura estamos muy contentos de haberte solucionado el problema
La verdad es que no recomendaría este concesionario a nadie, compré un i20 en 2018 con una serie de extras, entre ellos una pantalla táctil con cámara de visión trasera, pues los altavoces dan problemas
prácticamente desde el primer año.
Suenan mal como a cascado y en 2020 intenté hacer uso de la garantía de 5 años que venden y resulta que la respuesta es directamente esta: el problema son las pantallas estas que montamos ya que han salido bastante malas (no eres el único que viene reclamando) no las cubre Hyundai ya que no es un accesorio de serie del coche sino que lo instalamos nosotros aparte con 2 años de garantía del fabricante.
En definitiva, te venden un coche con una serie de extras y para ahorrarse dinero se buscan ellos los extras por su cuenta y te lo montan y luego si te pasa algo con ellos no se le puede reclamar a la Hyundai, un desastre vamos.
Que conste que en una de las revisiones anuales en el taller valoraron y ratificaron el fallo en el sonido y que el error era de las pantallas que les habían salido malas y que la solución era cambiar la pantalla por otra y que eran sobre unos 500 euros a lo que cogí y me fui...
No vuelvo a este concesionario en la vida...lo siento.
Buenas Tardes Isaías.
Nos ha costado bastante informarnos del problema que Usted comenta, ya que Ud. no figura como propietario del vehículo.
El vehículo al que hace referencia fue adquirido en mayo de 2018. Se trata de un i20 1.2 MPI acabado GO y no de un i20N como escribe en la reseña.
El vehículo de serie dispone de un equipo de audio con dos altavoces, como accesorios Ustedes le incorporaron un equipo multimedia con GPS, bluetooth y cámara de visión trasera.
Si hubiesen optado por comprar el nivel de equipamiento superior, éste incluía un equipo de audio mejorado con 6 altavoces, en lugar de 2 altavoces que incluye el acabado GO, os obvio que la calidad de sonido es diferente en un acabado y otro.
El precio del acabado inmediatamente superior es mayor que el precio que ustedes eligieron a la hora de incorporar el accesorio.
Lamento informarle que su queja no llega por el medio apropiado y además llega fuera de plazo. Los equipos de audio original disponen de tres años de garantía según se expresa en el pasaporte de servicio y condiciones de garantía, Los accesorios cuentan con la garantía legal de dos años. Han pasado 3 años y 6 meses cuando nos hace llegar su queja.
Si lo desea podemos examinar su vehículo y elaborarle un presupuesto de la sustitución e incorporación de nuevos altavoces que aprovechen mejor las cualidades del equipo que tiene instalado.
Atte. el departamento de Postventa.
Hoy e traído mi Tucson, desde el primer momento trato ejemplar muy amable desde el primer minuto me explicó el chaval una duda que me preocupaba bastante con el funcionamiento del coche y aclaró todas mis dudas.muy contento y satisfecho,volveré para la próxima revisión sin dudas
Muchas gracias, Javier. Me algro de haber resuelto sus dudas y que haya quedado satisfecho con el trato dispensado.
Buenas señores. Mi experiencia con el Tucson un desastre. Es del 2019 y al año más o menos se me fue un inyector pero ahora se me ha ido el embrague con 50.000 km y como tiene dos años y medio pues no lo cubre la garantía. Me dicen que es desgaste. Todos mis anteriores coches con más de 200.000 km y a ninguno le cambié embrague. No tienen verguenza ninguna. A poner demanda, a publicar por redes sociales todo lo que pueda y por supuesto no me compro más un Hyundai en mi vida.
Buenas tardes, Julio. Comprendemos su malestar y nos gustaría darle una solución.
Las condiciones de la garantía comercial estipulan unos protocolos para determinar el motivo de la avería. El primer paso sería que autorizara al desmontaje e investigación de la avería.
Estamos a su disposición para facilitarle una cita en nuestro taller.
HOLA FUI A COMPRAME MI PRIMER COCHE EN UTRERA Y LA FORD.RENAUT.WOLKSWAGEN.CITROENNADIE ME ESCUCHABA .......RICARDO ME DIJO QUE SI TENIA DNI Y ME PEDIO PERMISO PARA METERLO PARA PREGUNTAR INTERNET .... Y A LOS DOS SEGUNDO ME DIJO SI QUIERES LLEVATE UN COCHE ESO HACE MUCHO MIRA LOS POBLEMAS DE LOS DEMAS MI COCHE ES UN SSANGYONG .LA VERDAD NO LO CAMBIO POR OTROS GRACIAS A RICARDO
Muchas Gracias, José.
Nos agrada mucho que hayas quedado satisfecho con el trato y con tu coche nuevo. Sabes que aquí tienes siempre las puertas abiertas para todo aquello en que podamos ayudarte.
Acabamos de sacar nuestro nuevo tucson y es el primer concesionario ,en el que me siento seguro ,respaldado y atendido en familia, un súper 10 a todos ,Manuel, Verónica ,Ricardo y la enorme paciencia de Oscar,Super recomendable,seguir asi
Muchisimas gracias Jose Antonio aqui nos tienes para lo que necesites.
Un abrazo
Profesionales donde los haya. Trabajo perfecto y rápido
Muchísimas gracias Juan Manuel
Muy atentos y buen trato, les ayudan en todo lo posible a los clientes.
Muchas gracias, siempre intentamos hacer to do posible por nuestros clientes
Son uno excelente profesionales, me han convencido de comprame aqui el coche, me ha atendidos a todas mis dudas. Recomiendo este concesionario.
Muchas gracias me siento orgulloso tener clientes como Usted. FILICES FIESTAS
La atención de los trabajadores y dedicación me sorprendió gratamente
buenos dias Maria muchisimas gracias
Extraordinaria atención por parte de Javier
Muchas gracias, Francisco.
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