Autoemocion Vehiculos de ocasión

Muchas gracias a ti y a Abel , un placer haberos conocido y haberos ayudado con vuestra compra de coche, espero q lo disfrutéis y os dé muchas alegrías. Gracias de nuevo.

Muchas Gracias por tomarse su tiempo para valorarnos y elegirnos para comprar su primer coche , Te deseamos que disfrutes de tu nuevo Ford Focus , un abrazo .

Buenos días, Máximo:

He leído tu mensaje detenidamente y lamento que la experiencia no haya cumplido tus expectativas.

Quiero aclarar que, en ningún momento, ha existido por mi parte intención de engañar ni de actuar de mala fe. Mi prioridad como profesional siempre ha sido dar la cara, atender las incidencias surgidas y buscar soluciones dentro de lo razonable para un vehículo usado con la antigüedad indicada en el momento de la compra(más de 12 años como tú bien aclaras).

En relación con la garantía, el vehículo contaba con garantía comercial ampliada mediante el suplemento correspondiente, manteniendo las mismas coberturas establecidas por la aseguradora. No obstante, tal y como se informó en su momento, determinados elementos —como el embrague ,correa de distribución, aceite , filtros , 10 meses después de la compra — se consideran piezas de desgaste y no están cubiertos por la garantía, conforme a las condiciones del contrato. Esto , ni dmsiquieta se cubre en la compra de coches nuevos .

Respecto a las demás incidencias mencionadas, como averías en el bombín fueron atendidas y asumidas por mi parte, incluso cuando no existía obligación legal de hacerlo, precisamente con el objetivo de ofrecer un servicio responsable y transparente, así como el tema ITV que te dije que :o bien te la pasabamos nosotros para q te lo llevaras con ITV recién hecha, o bien , si prefería pasarla usted, que te la abonamos,( por cierto paso a la primera sin problemas ).

Entiendo que cada cliente pueda tener una percepción distinta de su experiencia, pero considero importante que la información reflejada sea objetiva y ajustada a los hechos, ya que valoraciones que puedan interpretarse como acusaciones "personales" afectan directamente a la reputación de un negocio y a las personas que dependen de él.

Dicho esto, sigo abierto al diálogo y, como siempre, dispuesto a aclarar cualquier punto concreto de forma constructiva y respetuosa.

Un saludo cordial.

GRACIAS A TI , por confiar en nosotros . Un abrazo !!

Gracias por su valoración, por sus cumplidos y por su compra, estamos encantados de haberles servido y esperamos q disfruten mucho de su coche . Un saludo.

Muchísimas gracias.

Gracias Miguel, un placer haber conocido, os esperamos para la próxima compra , un abrazo.

Gracias J Miguel.

Muchas gracias Mario , habéis sido los 4 también muy correctos y muy agradables, todo un placer haberles conocido y espero que disfrutéis del Mercedes clk 320 . Se lleváis una joyita y me alegro que sea para ti. Gracias de nuevo.

Gracias por su comentario!
Ha sido un placer Susana atenderle y ayudarle a encontrar el coche adecuado para usted. Aquí nos tiene para lo que necesite. ¡Que lo disfrute mucho!

Gracias Francisco, espero que disfrutes mucho de tu nuevo coche . Un saludo.

Gracias a ti Hugo , que disfrutes tu Nissan Qashqai y viváis grandes experiencias con el y con tus familiares y amigos , un abrazo.