Nissan | Divesan

Miguel Cáliz

2026-07-02

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No se puede engañar a la gente gratuitamente.

Daniel Luna

2026-07-02

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Probablemente nunca compre un Nissan, si lo hago,que lo dudo, no lo hare aquí.
Mienten, no te son claros a la hora de venderte un coche, tengo un amigo con el coche PAGADO y todavía sin coche, hoy es esto y mañana lo otro pero él sin coche y el concesionario con el dinero y el trimestre cerrado.
Es muy muy difícil empeorar la experiencia

Jose Morales

2026-07-02

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Mi experiencia con este taller es lamentable, el día 28 de mayo mi vehículo MG ZS, con 1 año escaso de matriculacion, ya que el concesionario y taller MG está vinculado al grupo Nissan Divesan al ser del mismo propietario, entró a sus instalaciones para peritaje de varias zonas cubiertas por mi seguro a todo riesgo, el perito fue el día 29 de mayo y 2 de las 3 zonas que tenía que peritar las pudo hacer correctamente, para la tercera parte el perito solicito que se desmontará el paragolpes delantero y hacer una revisión interna, a día de hoy el perito ha ido 3 veces y no lo tenían desmontado, es más uno de los encargados de carrocería, Ramón para ser más concreto, me mintió en la cara por teléfono, pasada una semana desde el 28 de mayo realizando constantes llamadas sin respuesta ya que la centralita del taller detectaba mi número y lo asociaba directamente a mí nombre y mi vehículo, decidí llamar desde otro número que no estuviera asociado, concretamente el de mi mujer, como no era de extrañar no me respondieron, pero para mí sorpresa devolvió la llamada, en ese momento nos encontrábamos a 3 de junio, justo antes del Corpus(festivo en Sevilla), Ramón me aseguro que el coche estaba desmontado pero que al ser festivo y ser miércoles el perito ya se pasaría el lunes 8 o el martes 9, estuve llamando al susodicho Ramón hasta el día 17 de junio y no obtuve respuesta alguna, solo recibía información por parte de mi aseguradora indicando que el perito está esperando a que desmonten el paragolpes delantero, cosa que supuestamente ya estaba hecha, conseguí contactar ese mismo día 17 con el taller a través de otra empleada llamada Sara, para mí sorpresa ella me informa que van a meter el vehículo a desmontaje ese mismo día 17 indicándome que ellos llamarían al perito, el día 19 vuelvo a preguntar si han desmontado la pieza, si han avisado al perito y ademas me presento en el taller para intentar buscar una solución ya sea mediante un vehículo de cortesía o cualquier cosa a esas alturas ya, indicándome que "están el ello" y que para el vehículo de cortesía tienen lista de espera de 8 meses, le informo de la necesidad que me supone mi coche para asistir a mi trabajo y que me urge la reparación, ofreciéndome a avisar a mi aseguradora para que mandara al perito el lunes día 22, recibiendo la respuesta por su parte de que ellos se encargan de avisar al perito y que este no acudirá de un día para otro, cosa que también es mentira ya que a esas fechas el perito había acudido al taller en 3 ocasiones, todas avisadas por mi a la aseguradora el día anterior, el jueves 25 de junio vuelvo a preguntar en qué estado se encuentra, que necesito el vehículo, ya que he tenido que alquilar uno para poder trabajar, con el perjuicio para mí economía que esto supone, y para rematar la historia me dice que están esperando a que se quede un puesto libre para desmontarlo, cuando supuestamente su compañero Ramón me dijo el 3 de junio que estaba desmontado y ella misma me habia dicho con anterioridad que el día 17 se iba a entrar para ser desmontado, ya he desistido de preguntar, estoy esperando a poder acudir fuera de mi horario de trabajo para que me dejen llevarme el vehículo de este lamentable, embustero, desorganizado, desconsiderado y un largo etc, etc, etc, de taller. Maldito el momento en el que decidí acudir a la casa oficial de mi vehículo en este caso MG, podéis acudir si queréis que os pase una situación similar a la mía, que a día de hoy, 1 DE JULIO!!!!! El coche sigue pendiente de desmontaje para peritación, sin contar el tiempo que tardarán luego en repararlo, solicitar piezas,..... Es de vergüenza

Juan Loradelrio

2026-07-01

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Pasar de valoración de 5 estrellas a 1 estrella ( tras regalo de Nissan de mochila por darle 5 estrellas, desconocía esa práctica, y cliente con Micra, Juke y Qashqai). Después de pasar la revisión de los 5 años del Qashqai en marzo de 2026, se enciende la luz roja del teléfono SOS, y sin haber pasado los tres meses cita con Divesan, y después de darme dos garantías, una de tres meses y otra de un año. No me cubre la batería del sOS del teléfono, o la pieza completa ( me dicen que no saben el alcance concreto.Pero por la diagnosis 144 euros, para no volver

francisca balas suarez

2026-06-29

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Trato nefasto por parte del taller nisan divemsa Mairena del Aljarafe. Tengo un coche con un año y medio de antigüedad y me ha presentado un problema. Lo envié al taller el pasado jueves y ni me lo han mirado ni me han proporcionado un coche de sustitución. El trato ha sido nefasto.

jose maria porras caro

2026-06-17

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No se porque dan un telefono al taller cuando les "suda" que suene el telefono.
Una semana el coche en el taller y solo me llamaron para informarme del precio, de la dolorosa,luego se olvidan de los clientes.
Si tuvieran el mismo interes en la venta que en la post-venta otro gallo les cantaria

Gabriel Ortiz Rodriguez

2026-06-16

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Compré un Nissan X-Trail Km 0 en enero y, a día de hoy 16 de junio, sigo sin recibir la documentación del vehículo. Tras numerosas reclamaciones, solo he recibido excusas y continuos aplazamientos, sin que se haya aportado ninguna solución.

Además, contacté con el departamento de calidad para exponer esta situación y tampoco recibí respuesta. Lo peor es comprobar que no se trata de un caso aislado, ya que veo en otras reseñas que otros clientes parecen estar sufriendo el mismo problema. Una espera de más de cinco meses para recibir la documentación es inaceptable.

Javier Sanchez Nocea

2026-06-14

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Visité el concesionario hace un par de semanas, aunque finalmente me decanté por otro coche. Mi consejo es que si vais por allí, buscad a Alfonso Gómez. Él fue el comercial que me atendió. Es un gran profesional, que conocía bien el producto. Además, entendía bien las necesidades del cliente y sabe orientarlo.

Justo lopez garrido

2026-06-12

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Muy mala experiencia, horrible. Fui el viernes 15 de Mayo y me ofrecieron un Qasqhai de 2 generación y en principio me lo tenía que pensar pero el comercial que me atendió, Pablo Ayuso, me dijo que podía señalarlo con 500€ y recuperar el dinero si no lo quería. El Martes 19 le comenté que no lo quería y desde entonces estoy esperando que me devuelvan los 500€. Lo llamo y pasa de mí, correos electrónicos, wasaps…imposible contactar con el. Una auténtica vergüenza, la verdad es que nunca me han tratado así. Ojalá nunca hubiera ido.

MN

2026-06-12

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Experiencia decepcionante. El vehículo presentó problemas antes de lo esperado y el servicio de atención al cliente no ofreció una solución satisfactoria. Los tiempos de respuesta fueron lentos y la comunicación poco clara. Estafadores

Juan Vega Chamorro

2026-06-11

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Pésimo servicio posventa en cuanto al taller de reparaciones y revisiones se refiere. No te avisan una vez que dejas tu coche en el taller para avisarte que ya está listo o que se va a retrasar. No contestan al teléfono de atención de taller porque según el jefe de taller están muy liados.

Noelia Nuñez Luque

2026-06-08

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Me compré un coche Nissan a finales de Febrero, a fecha de hoy no he recibido los papes del cambio de titularidad, y además de eso, me dieron el coche con los parabrisas rotos y los filtros con muy mal olor, no lo recomiendo para nada.